Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1105 Opiniones encontradas
Maria C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2024 a las 23:54
8 / 10
Jesús Gallego contestó el 17-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención y trato ...(Más ↓) excelente, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Antonio F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2024 a las 12:46
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superó todas mis expectativas. Totalmente recomendable."
Jesús Gallego contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Es un verdadero ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio excepcional y tu recomendación significa mucho. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)
Susana D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2024 a las 20:40
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, volveré para cualquier necesidad futura."
Jesús Gallego contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Emilio R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2024 a las 09:20
10 / 10
"El equipo mostró una gran calidad en su trabajo y resolvieron mis problemas rápidamente, muy satisfecho con el servicio."
Jesús Gallego contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio y la rapidez en la resolución de tus problemas. ...(Más ↓) Tu reconocimiento al equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan M. A. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2024 a las 07:17
10 / 10
"Muy contento con el trato recibido, superaron mis expectativas en todos los aspectos durante la visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas durante tu visita al taller. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es brindar siempre la mejor atención y servicio a nuestros clientes, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Salvador A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 21:44
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pablo J. D. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 11:12
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico de primera calidad, siempre volveré aquí."
Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo Jesús, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2024 a las 16:01
2 / 10
"Taller con organización nefasta."
Ha estado el coche para una reparación casi 2 meses y no se me ha proporcionado por parte del concesionario un coche de sustitución ni solución alguna por parte de nadie del ...(Más ↓) personal. (Menos ↑)
A mejorar: En todo
Jesús Gallego contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido durante la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser no contar con un coche de sustitución y la falta de comunicación.Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y tomaremos en cuenta tus comentarios para evitar que situaciones así se repitan en el futuro. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Ana T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2024 a las 12:19
10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue notable, arreglaron mi vehículo rápidamente y con gran calidad."
Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ha sido notable para ti. Trabajamos con dedicación para ...(Más ↓) ofrecer un servicio rápido y de calidad, así que tu reconocimiento es muy valioso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Simona N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2024 a las 22:06
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."
Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Simona Nicoleta, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada durante tu visita a nuestro concesionario. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que disfrutes de tu experiencia con Mercedes-Benz! (Menos ↑)
Luis D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2024 a las 21:38
8 / 10
"Excelente atención"
Excelente atención pero lentitud en la recepción de repuestos...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente, aunque ...(Más ↓) lamentamos que la recepción de repuestos no haya sido tan rápida como esperabas. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
David S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 21:49
10 / 10
"Estoy completamente feliz con mi experiencia en el taller, cada detalle fue atendido con excelente profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y profesionalidad en cada detalle, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Antonio C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 21:18
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio brindado."
Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. La atención al cliente ...(Más ↓) y la profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)
Encarnacion A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 20:45
8 / 10
Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la ...(Más ↓) reparación y que nuestro equipo te brindó un trato amable y eficaz. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Gustavo B. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-10-2024 a las 07:27
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con mi compra."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gustavo, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción con la compra es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Adriano H. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 11:04
8 / 10
"La atención profesional y la calidad del servicio en el concesionario fueron excepcionales, estoy muy contento con mi experiencia."
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Adriano, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva y que has valorado la atención ...(Más ↓) profesional y la calidad del servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Jose M. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 10:35
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo técnico, solucionaron mi problema de forma rápida y eficiente."
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que nuestro equipo técnico pudo resolver tu problema de manera rápida y eficiente. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a su profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Elvira I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 21:49
10 / 10
"SANTIAGO MOLINA DELGADO, ha sido él quien me ha atendido."
SANTI , el chico que me ha atendido, se llama así, de 4 años que llevo llevando mi coche a la revisión y nadie me ha tratado tan bien y como un auténtico profesional. Ha sido ...(Más ↓) muy amable, y el trato inmejorable. De hecho iré cuando me pueda atender él .mientras tanto cambiaré la cita. En los años anteriores no me he ido tan contenta. HOY LE DOY A TODAS LAS ESTRELLAS A LA VALORACIÓN POR QUE SE LAS HA GANADO ÉL. SANTIAGO MOLINA DELGADO (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elvira, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que Santiago te ha brindado un trato tan ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo, y es gratificante saber que ha hecho que tu visita sea tan satisfactoria. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto para poder atenderte como mereces. Si necesitas cambiar tu cita, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tus amables palabras! (Menos ↑)
Ramon L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 20:52
8 / 10
"Amable y correcta"
Atención muy amable como en otras ocasiones. Trabajo supongo que correcto. No he tenido oportunidad de probar el coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(Más ↓) amable y correcta, como en ocasiones anteriores. Entendemos que aún no has tenido la oportunidad de probar el coche, y estaremos aquí para ayudarte cuando lo desees. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos verte pronto para que puedas disfrutar de tu vehículo al máximo. (Menos ↑)
Juan B. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 20:44
2 / 10
"No se realizó la revisión en el plazo indicado y no se hizo presupuesto"
No se realizó la revisión en el plazo indicado y no se hizo presupuesto...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y que la revisión no se realizara en el plazo ...(Más ↓) indicado. Es importante para nosotros cumplir con los tiempos y ofrecerte un presupuesto claro.Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea completamente satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
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