Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1134 Opiniones encontradas
Enrique L. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 21:36

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y compromiso en solucionar los problemas de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique Luis, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo solucionar los problemas ...(Más ↓) de tu vehículo con calidad y compromiso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Nuria T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 10:26

10 / 10
"Trato amable y solución rápida a mi problema definitivamente volveré para futuros servicios."
Trato magnífico....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que has recibido un trato amable y una solución rápida a tu problema. Trabajamos cada día para ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que estás satisfecha. Te esperamos con los brazos abiertos para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Casilda S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 07:26

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó todas mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Casilda, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:53

10 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."
Jesús Gallego contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro servicio. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Brigida A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2025 a las 08:26

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Sin duda volveré en el futuro."
Jesús Gallego contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Brigida, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valiosa y será un placer atenderte de nuevo en el futuro. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Antonio R. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 12:12

10 / 10
"Opinión afinada."
Los 1 y 3 reflejan fielmente mi opinión: 1.- La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda la visita. 3.- Estoy ...(Más ↓) completamente satisfecho con la experiencia; el personal fue amable y resolvió todos mis problemas de manera eficiente. Respecto al segundo titular El servicio en el taller fue de alta calidad; superaron mis expectativas con su rapidez y eficacia en las reparaciones. , no es que no esté de acuerdo, es que no puedo valorarlo, porque no vi lo que hicieron en el taller ni tampoco, en su caso, tengo los conocimientos necesarios para poder valorarlo, pero supongo que es así ya que he vuelto a dejar mi vehículo en sus manos. Por esta misma razón doy 4 estrellas a la Calidad del trabajo realizado en vez de 5. Gracias y que sigáis así. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo fueron excepcionales y que te sentiste bien tratado durante tu visita. Entendemos tu perspectiva sobre el servicio en el taller y apreciamos tu confianza al dejarnos nuevamente tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Angel H. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 01:16

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es sobresaliente, definitivamente volveré por más."
Jesús Gallego contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Juan B. F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 20:56

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y solucionó mi problema rápidamente."
Jesús Gallego contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Jorge B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 22:32

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. El personal fue muy atento y eficiente."
Jesús Gallego contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en nuestro taller y que nuestro equipo te brindó la atención y eficiencia que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Isabel M. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 21:35

10 / 10
"¡Experiencia sobresaliente Me siento muy agradecido por la atención y el trabajo excepcional realizado en mi coche."
Santiago me atendió muy bien. Sobresaliente. Pero para determinadas consultas , me gustaría poder hablar directamente con taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel Maria, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido sobresaliente y que Santiago te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional. Apreciamos tus comentarios y tomamos nota de tu sugerencia sobre la comunicación directa con el taller. Estamos aquí para mejorar y ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marina F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 20:50

10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo altamente profesional que me resolvió todo rápidamente."
Jesús Gallego contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Luis R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 10:43

8 / 10
Jesús Gallego contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio como correcto. Siempre buscamos ...(Más ↓) mejorar y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, así que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Juan A. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 09:59

10 / 10
"El trato excepcional en el taller ha superado todas mis expectativas, ¡recomendadísimo"
Jesús Gallego contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que el trato en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alejandro J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:43

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller me sorprendió gratamente."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) al cliente y la calidad del servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un honor contar con clientes como tú. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose V. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:06

8 / 10
"El trato fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron mi problema de manera eficiente."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te ...(Más ↓) hicimos sentir valorado. Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente de manera eficiente y tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Mario S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 10:27

10 / 10
"El trato fue impecable, me sentí bien atendido y la calidad del trabajo realizado es insuperable."
Jesús Gallego contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato y la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado; nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 18:30

4 / 10
"No es positiva."
Sigo esperando a que me llamen para sustituir las ruedas. Más de una semana esperando y no hubo manera de que atendieran mis múltiples llamadas telefónicas. Dos veces tuve que ...(Más ↓) ir, presencialmente, para saber en qué proceso se encontraba y lo retiré porque se encuentra a la intemperie. Sigo esperando a que me llamen para la sustitución de las mismas. (Menos ↑)
A mejorar: No se puede localizar a los técnicos del taller. No atiende las llamadas ni informa del proceso.
Jesús Gallego contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la falta de respuesta en la gestión de la ...(Más ↓) sustitución de tus ruedas. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar sin recibir información y lamentamos que hayas tenido que acudir en persona en varias ocasiones.Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y atención al cliente. Por favor, permítenos revisar tu caso de inmediato para ofrecerte una solución rápida.Agradecemos tu paciencia y tu confianza en Mercedes-Benz Granada Premium. (Menos ↑)
Diego C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 21:39

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, con un equipo profesional que se preocupó por mis necesidades."
Jesús Gallego contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo profesional ...(Más ↓) pudo atender tus necesidades de manera satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Salome S. T. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2025 a las 11:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios recibidos, la calidad del trabajo en mi vehículo fue impecable."
Jesús Gallego contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salomé. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con los servicios recibidos y que la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo ha sido impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Antonio M. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2025 a las 08:37

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Manuel. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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