Mi experiencia con el Renting fue regular. Creo que en la modalidad Renting hay 3 formas de terminar contrato: 1 te quedas con el coche, 2 lo entregas y 3 te valoran el coche que ...(Más ↓)tienes en Renting y te dan una cantidad para que puedas acceder a otro vehículo mercedez, entendiendo que no te van a dar una entrada integra( que el vendedor me dijo que me respetaría la entrada que yo di por mi primer vehículo) y que está tercera opción no me la ofrecieron directamente. Tenía 3 opciones pera la tercera era yo vender el coche y con lo que sacara dar una entrada para otro. Concluyendo , hice un Renting con peugeot ( que fue todo fantástico) y que me quede con el mercedez. Sin querer nada más solo informar que fue una gestión un poco caótica.
Un saludo (Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos escuchar que tu experiencia de Renting no cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓)Entendemos la importancia de una gestión clara y transparente, y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Apreciamos que nos hayas brindado la oportunidad de servirte y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos escuchar que tu experiencia de Renting no cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓)Entendemos la importancia de una gestión clara y transparente, y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Apreciamos que nos hayas brindado la oportunidad de servirte y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y que nuestro equipo te ...(Más ↓)brindó una asistencia fenomenal. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y que nuestro equipo te ...(Más ↓)brindó una asistencia fenomenal. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jesús. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Estamos encantados ...(Más ↓)de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jesús. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Estamos encantados ...(Más ↓)de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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A mejorar: Atencion y amavilidad y tiempo con el cliente
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Jesús Gallego contestó el 13-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho que se haya sentido así. La satisfacción de nuestros clientes ...(Más ↓)es nuestra prioridad, por lo que tomaremos medidas para mejorar. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho que se haya sentido así. La satisfacción de nuestros clientes ...(Más ↓)es nuestra prioridad, por lo que tomaremos medidas para mejorar. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 26-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y excelente por parte de ...(Más ↓)nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y excelente por parte de ...(Más ↓)nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 31-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que destacas el trato recibido. Lamentamos no haber podido ...(Más ↓)ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Jose, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que destacas el trato recibido. Lamentamos no haber podido ...(Más ↓)ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
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A mejorar: He financiado parte de la compra. En ningún momento se me informó de que tuviera que firmar un contrato de seguro de protección de pagos. No se me facilitó la documentación íntegra de lo que estaba firmando antes de hacerlo, sino después de hacerlo.
J
Jesús Gallego contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Lamentamos no haber cumplido totalmente tus ...(Más ↓)expectativas en cuanto a la información. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y valoramos tus sugerencias para seguir creciendo. (Menos ↑)
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Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Lamentamos no haber cumplido totalmente tus ...(Más ↓)expectativas en cuanto a la información. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y valoramos tus sugerencias para seguir creciendo. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 15-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isaias, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y seriedad, así como la ...(Más ↓)confianza que te inspiramos. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero esperamos que disfrutes al máximo tu vehículo. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Isaias, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y seriedad, así como la ...(Más ↓)confianza que te inspiramos. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero esperamos que disfrutes al máximo tu vehículo. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
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A mejorar: Así está bien
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Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓)eficiente. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Manuel Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓)eficiente. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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A mejorar: No encuentro áreas de mejora. Todo correcto
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Jesús Gallego contestó el 21-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad. Lamentamos que no se te ...(Más ↓)ofreciera una prueba de conducción y agradecemos tu feedback para mejorar. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar de una prueba en tu próxima visita. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 21-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que has recibido una asistencia maravillosa en cada visita. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que has recibido una asistencia maravillosa en cada visita. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte ...(Más ↓)de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con tu visita. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte ...(Más ↓)de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con tu visita. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado ha sido eficaz y que valoras nuestro trabajo con ...(Más ↓)un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado ha sido eficaz y que valoras nuestro trabajo con ...(Más ↓)un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Un trato espectacular, toda duda que he tenido ha sido aclarada rápidamente, gracias a Mario por su gran trato y amabilidad, una persona de 10...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio de primer nivel y que Mario te ha ...(Más ↓)brindado un trato espectacular. Agradecemos tus palabras y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio de primer nivel y que Mario te ha ...(Más ↓)brindado un trato espectacular. Agradecemos tus palabras y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato destacable y que nuestro personal fue ...(Más ↓)responsable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato destacable y que nuestro personal fue ...(Más ↓)responsable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 28-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención cordial. Agradecemos ...(Más ↓)tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención cordial. Agradecemos ...(Más ↓)tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por recomendar nuestro servicio y por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓)profesional con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que tu NPS sea tan alto. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Francisco Javier, por recomendar nuestro servicio y por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓)profesional con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que tu NPS sea tan alto. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue aceptable. Agradecemos tus comentarios y ...(Más ↓)tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue aceptable. Agradecemos tus comentarios y ...(Más ↓)tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Marvic195, por tu valoración y reseña positiva. Nos alegra saber que nuestros trabajadores te han dejado una buena ...(Más ↓)impresión. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio sobresaliente en el futuro. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Marvic195, por tu valoración y reseña positiva. Nos alegra saber que nuestros trabajadores te han dejado una buena ...(Más ↓)impresión. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio sobresaliente en el futuro. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que el trato ha sido ...(Más ↓)genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que el trato ha sido ...(Más ↓)genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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