Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1313 Opiniones encontradas
Torcuato G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2025 a las 23:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Torcuato, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que volverás para futuras necesidades de mantenimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan B. H. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-03-2025 a las 14:46

6 / 10
"La atención al público escelente, la gestión de papeles mal"
Para un coche ya matriculado veo excesivo un mes para realizar la transferencia...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: El trato directo muy bueno, la gestión de papeles regular o mal
Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan.Agradecemos tus palabras sobre la atención al público, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en ese ...(Más ↓) aspecto.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has encontrado con la gestión de papeles y el tiempo de transferencia. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y tu feedback es muy valioso para nosotros. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más fluida en el futuro. Si tienes más comentarios o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Aziz B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2025 a las 21:35

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, sin duda alguna volveré a confiar en su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Antonio L. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2025 a las 20:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad de los reparos realizados."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Luis. Nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad en cada reparación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Monica S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2025 a las 19:07

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de las reparaciones y el trato recibido, altamente recomendables."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de las reparaciones y el trato que has recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria D. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2025 a las 18:29

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Manuel L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2025 a las 10:10

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional excepcional en el taller."
Jesús Gallego contestó el 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio en el taller han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jose M. C. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-03-2025 a las 00:20

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue impecable y me ayudaron en todo momento."

8 sobre 10

8 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) impecable. Agradecemos tu comentario sobre la prueba de conducción, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Tomaremos en cuenta tu observación para futuras ocasiones. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Josefina H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2025 a las 13:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio en taller, superaron mis expectativas en cada paso del proceso."
A mejorar: Rapidez al concertar la cita
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefina, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte la mejor experiencia posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Ana M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2025 a las 11:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan P. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 12:39

4 / 10
"Entrega de coche lenta."
La recepción muy bien. 10 minutos. Pero la entrega del coche tardo 45 minutos....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: He tardado 45 minutos en recibir el coche
Jesús Gallego contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que la entrega de tu coche no haya sido tan ágil como ...(Más ↓) esperabas. Apreciamos que hayas destacado la recepción, pero tomamos muy en serio tu comentario sobre el tiempo de espera.Estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos y tu feedback es fundamental para ello. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. R. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 09:18

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad y conocimientos, me sentí muy bien atendido."
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Rosario. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Maria J. S. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2025 a las 01:13

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia inolvidable."

10 sobre 10

10 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inolvidable y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excelente y amable. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Manuel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 21:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Santiago H. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 14:18

2 / 10
"Mantenimiento techo"
Lo que debería mejorar es muy simple , yo no puedo llevar el coche a mantenimiento y provocar una avería de ****€ y no decirme nada Al recoger el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia con nosotros.Entendemos lo frustrante que puede ser recibir el coche sin la ...(Más ↓) información adecuada sobre el mantenimiento. Pedimos disculpas por no haberte comunicado la situación de manera clara y oportuna. Tu opinión es muy valiosa y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier inquietud que tengas.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)
Maria C. V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 11:35

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, recibí asesoramiento claro y un trato excepcional que superó mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el asesoramiento y el trato que recibiste ...(Más ↓) superaron tus expectativas. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Blanca O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 09:46

10 / 10
"Un trato excepcional, me sentí muy bien atendido. Sin duda volveré por más servicios."
Jesús Gallego contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Blanca, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria J. M. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2025 a las 08:48

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra la calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con tu compra y que la calidad de nuestro servicio ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu reconocimiento al trato recibido es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)
Marcial Q. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2025 a las 21:30

10 / 10
"El equipo demostró gran conocimiento técnico y una excelente calidad en la atención al cliente."
Jesús Gallego contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marcial, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio de ...(Más ↓) calidad y demostrar su conocimiento técnico. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Rosario C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2025 a las 09:22

8 / 10
"El personal fue muy atento y resolutivo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario."
Jesús Gallego contestó el 04-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que el servicio de nuestro personal ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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