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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1875 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"La atención fue personalizada y experiencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jose Maria Marco

Jose Maria Marco

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Raul. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Lamentamos que la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado no haya cumplido completamente tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente. organización impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

José Antonio álvarez

José Antonio álvarez

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestra organización ha ...(Más ↓) sido impecable. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Epifanio

Epifanio

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable y excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Antonia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia es satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Soporte TRIKOMER contestó el 13-04-2022 a este comentario:

Hola, Julián! Agradecemos enormemente tu valoración para nuestro concesionario Mercedes Dimovil en Murcia. Un cordial saludo

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A
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10 / 10

"El trato fue agradable y empleados excelentes. el proceso ha resultado óptimo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y el proceso hayan sido de tu agrado. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza por brindar un servicio excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención cercana y extraordinaria labor. excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos

Marcos

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Aurora, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos aquí para cualquier cosa que ...(Más ↓) necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"En Dimovil son ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

José María Marco

José María Marco

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel, por tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para ...(Más ↓) cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Empleados magníficos e insuperable profesionalidad de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Juan Manuel

Juan Manuel

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. La atención recibida por los trabajadores ha sido inmejorable. Lo recomiendo"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes y agradecemos tu confianza. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Asesoramiento óptimo y atención amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jose Antonio

Jose Antonio

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Valentin. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento óptimo y una atención amable. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, y agradecemos tu recomendación. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Personal fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Conchi! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio fenomenal. Tu recomendación es muy apreciada. Estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Te atienden muy bien "

El trato es bueno solo que voy de fuera y pierdo mucho tiempo para poder pasar la revisión o reparar cualquier cosa tengo que esperar toda la mañana siempre cada vez que tengo ...(Más ↓) que llevar alguno de los 2 coches que tengo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen trato, pero lamentamos que hayas tenido que ...(Más ↓) esperar tanto tiempo. Entendemos lo importante que es tu tiempo y vamos a trabajar para mejorar nuestros tiempos de espera. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder ofrecerte una experiencia más eficiente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención genial y trabajadores inmejorables. recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jose Antonio

Jose Antonio

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que encontraste a nuestro equipo de trabajo ...(Más ↓) tan profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos al 100%. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que el trato recibido por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir siendo tu elección número uno en el futuro. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Mejorable sin duda"

Al comprar Mercedes no solo se compra un buen coche si no la filosofía que creía envolvía a la marca....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Empatía con el cliente

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Isabel. Lamentamos que su compra no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de la filosofía de la marca y lamentamos si no ha sido reflejada en su experiencia. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Enrique

Enrique

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Rosique. Nos alegra saber que has experimentado una inmejorable profesionalidad con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente profesionalidad y el trato fue cercano. muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francisco Gonzálvez

Francisco Gonzálvez

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato profesional y cercano. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)

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