Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1798 Opiniones encontradas
Francisco J. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 19:44

10 / 10
"Un servicio excepcionalmente profesional que dejó mi vehículo en perfectas condiciones. ¡Recomiendo este concesionario"
Jesús Gallego contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido excepcional y que tu vehículo quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que es el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Francisco-jose A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 20:44

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."
Jesús Gallego contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco-jose, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ruben M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 11:06

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller. Sin duda, volveré."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rubén, Nos alegra mucho saber que estás extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) en el taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir dando lo mejor. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 09:20

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y profesionalidad. Estamos siempre aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2025 a las 23:41

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller muy profesional. Totalmente satisfecho con mi experiencia."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestra atención al cliente y el servicio ...(Más ↓) de taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2025 a las 22:11

10 / 10
"Profesionales competentes que brindan un servicio de taller impecable, definitivamente volveré."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de taller. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Gloria A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2025 a las 21:20

10 / 10
"El personal del concesionario es altamente competente, realizaron un trabajo impecable en mi coche y con gran amabilidad."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gloria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido atenderte de manera competente y amable. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Antonio R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2025 a las 09:30

8 / 10
"Atención al cliente de primera calidad, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuras necesidades es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando.Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber.¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Concepcion P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2025 a las 20:27

8 / 10
"Servicio rápido y eficiente, totalmente satisfecho con el trato recibido en el concesionario."
A mejorar: El servicio muy bueno pero fui con dos pegas además de la revisión y me vine con las dos pegas sin solucionar
Jesús Gallego contestó el 21-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio rápido y eficiente, ...(Más ↓) así como el trato recibido en el concesionario. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos nota de tu recomendación. Siempre estamos buscando maneras de mejorar, así que si tienes algún comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Fulgencio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2025 a las 11:50

6 / 10
"Todo bien pero muy caro"
Mi opinión es que deberían de bajar el IVA para que fuese más asequible las revisiones....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: La aplicación de el IVA lo veo desproporcionado
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fulgencio, por compartir tu opinión con nosotros. Entendemos que el costo de las revisiones puede ser un factor importante ...(Más ↓) y apreciamos tu sugerencia sobre el IVA. Siempre estamos buscando maneras de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Nos gustaría seguir trabajando para ofrecerte un servicio que se ajuste mejor a tus expectativas. Si tienes más comentarios o inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Jose M. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2025 a las 14:06

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y conocimientos. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy gratificante. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Angel R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2025 a las 00:16

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller y que el trato y atención de nuestro ...(Más ↓) equipo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Mario M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2025 a las 21:00

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Juan A. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2025 a las 10:14

6 / 10
"Servicio regular tirando a mal"
Llevé el vehículo por un problema con el audio 20 y la respuesta al recogerlo fué: no se ha podido. Por qué pregunté yo: porque no se ha podido. Y entonces qué? Vuelva a ...(Más ↓) pedir cita. Sin más. Si esta misma situación hubiera empezado con un: lo sentimos, no ha sido posible codificarla, no sabemos por qué, y le gestiono otra cita para volver a intentarlo . por ej. . hubiera sido el mismo mensaje pero muy diferente la sensación de haber perdido el tiempo y trato un poco justo. Para ser justos sí me dieron una posible solución a otro problema, creo que sin probar lo suficiente el vehículo, pero no soy mecánico, así que confío en la solución. Pero no sé cuando volveré. Tengo problemas para quedarme sin vehículo, y la verdad no me sentó nada bien la experiencia. Saludos, (Menos ↑)
A mejorar: Humildad
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el servicio no haya estado a la altura ...(Más ↓) de tus expectativas y que te hayas sentido frustrado por la falta de información. Agradecemos tus sugerencias sobre cómo podríamos mejorar la comunicación en situaciones similares. Entendemos lo importante que es para ti contar con tu vehículo y nos gustaría poder atenderte nuevamente para resolver los problemas que mencionas. Estamos aquí para ayudarte. Saludos. (Menos ↑)
Maria G. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2025 a las 09:57

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Gloria, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para futuros servicios es muy valiosa y nos motiva a seguir brindando la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Manuel C. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2025 a las 08:47

8 / 10
"Un taller de confianza con un equipo altamente capacitado, definitivamente regreso para futuros servicios."
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que consideras a nuestro taller un lugar de confianza y valoras la capacitación de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu intención de regresar para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2025 a las 21:41

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es inigualable, definitivamente volveré a confiarles mi auto."
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Aurora G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2025 a las 09:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."
Jesús Gallego contestó el 17-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aurora, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Te agradecemos sinceramente por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Miguel A. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2025 a las 22:29

10 / 10
"Los profesionales demostraron un alto nivel de calidad en su trabajo, definitivamente recomendaría este taller."
Jesús Gallego contestó el 17-01-2025 a este comentario:
Juan A. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2025 a las 22:25

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 17-01-2025 a este comentario:
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