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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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149 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Trato personal impecable. El proceso ha sido de alta calidad y trabajadores amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable y que el proceso ha sido de ...(Más ↓) alta calidad. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio amable y de excelencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buenos empleados. La atención ha sido extraordinaria y asesoramiento genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria y un asesoramiento ...(Más ↓) genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir siendo tu elección preferida. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio excelente. Buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha estado a la altura. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"No satisfecho con el trato recibido "

Cuando uno compra un Mercedes te espera que la calidad sea máxima. En un vehículo de ocasión se espera que te lo den IMPECABLE pues estamos en la Mercedes. No ha sido así. El ...(Más ↓) asesoramiento de mi comercial es francamente mejorable. A un cliente que se va a gastar un buen dinero en un Mercedes hay que cuidarlo más. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: La atención del comercial

Jesús Gallego contestó el 27-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose. Lamentamos que no se haya sentido plenamente satisfecho con el trato recibido. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de recibir un vehículo impecable y un asesoramiento de calidad. Agradecemos sus comentarios, los cuales serán compartidos con nuestro equipo para mejorar nuestros servicios. Valoramos su confianza y esperamos poder demostrarle en el futuro el nivel de excelencia que caracteriza a Mercedes-Benz. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La plantilla es excelente y totalmente recomendable. Experiencia satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 05-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla excelente y que tu experiencia ...(Más ↓) fue satisfactoria. Agradecemos mucho tus amables palabras y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Lo recomiendo e incomparable labor desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por recomendar nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia incomparable desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable organización. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Gloria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra inmejorable organización y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato personal excelente y extraordinaria labor siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Esteban, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro trato personal y ...(Más ↓) labor extraordinaria. Agradecemos también tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal fenomenal. Un 10 y magnífica asistencia siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Julio Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y una magnífica asistencia en cada ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

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10 / 10

"Resultado profesional y proceso esmerado"

La transacción ha sido a distancia y satisfactoria, lo cual, indica la absoluta credibilidad del concesionario, no obstante, eche en falta algo de calor humano una vez allí; ...(Más ↓) quizá exceso de asepsia. Deben entender que ustedes venden muchos coches todos los días mientras que yo, compro uno cada muchos años. Profesionalidad, aparte de con frialdad, rima con otras cosas. Es el cuarto Mercedes que tengo y este comentario no me afecta, pero imagino al primerizo y me entristece (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la transacción a distancia. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que echaste en falta un trato más cálido en el concesionario. Entendemos la importancia de sentirse especial al adquirir un vehículo, independientemente de la frecuencia. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar y ofrecer una experiencia más acogedora (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El proceso ha resultado óptimo y trabajadores muy eficientes. Magnífico asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, German, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue óptimo y que recibiste un magnífico ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos orgullosos de nuestro equipo y nos complace saber que fuiste atendido de manera eficiente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Lo recomiendo. Una plantilla excelente y buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo de gran calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato fue destacable y servicio correcto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y un servicio correcto. ...(Más ↓) Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia es fenomenal. La atención ha sido muy personalizada y conjunto de trabajadores notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que el equipo ha ...(Más ↓) estado a la altura. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Sobresalientes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato personal perfecto y el grupo de profesionales muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Estefania, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato personal perfecto y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha sido muy competente. Agradecemos tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y poder atenderte de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Asistencia sumamente satisfactoria y recomendable al 100%. Trabajadores competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia satisfactoria y ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención ha sido personalizada y muy buena profesionalidad. Profesionales competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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