No estoy contento con un recambio que se pidió a tardado casi diez meses y por que e venido yo a otra reparación y la e reclamado personal mente y a parecido en 24 horas por ...(Más ↓)fin puesta y funcionando por eso me quejo por lo demás contento gracias (Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestó el 09-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael.Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos profundamente la demora en el recambio y ...(Más ↓)entendemos tu frustración. Nos comprometemos a revisar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, estás contento con el resultado final. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna preocupación adicional, no dudes en contactarnos.Gracias por tu comprensión y confianza. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael.Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos profundamente la demora en el recambio y ...(Más ↓)entendemos tu frustración. Nos comprometemos a revisar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, estás contento con el resultado final. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna preocupación adicional, no dudes en contactarnos.Gracias por tu comprensión y confianza. (Menos ↑)
J
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A mejorar: Solo he visto que en la radio se ha roto un plástico supongo que al limpiarlo. Por todo lo demás un lujo.
J
Jesús Gallego contestó el 05-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado de ...(Más ↓)nuestro trabajo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Daniel, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado de ...(Más ↓)nuestro trabajo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que percibes nuestra organización como muy profesional y a nuestro equipo ...(Más ↓)como magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que percibes nuestra organización como muy profesional y a nuestro equipo ...(Más ↓)como magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 02-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y ...(Más ↓)que te ha parecido inmejorable. Transmitiré tus amables palabras a todo nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Juan Antonio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y ...(Más ↓)que te ha parecido inmejorable. Transmitiré tus amables palabras a todo nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 02-07-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue de calidad y que recibiste un trato personal agradable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 02-07-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue de calidad y que recibiste un trato personal agradable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tu recomendación y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓)que encontraste a nuestro equipo de empleados a la altura. Agradecemos enormemente tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tu recomendación y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓)que encontraste a nuestro equipo de empleados a la altura. Agradecemos enormemente tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que consideras nuestro equipo altamente ...(Más ↓)profesional. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas al 100%. Apreciamos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que consideras nuestro equipo altamente ...(Más ↓)profesional. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas al 100%. Apreciamos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juana María, por tu amable reseña y por valorar nuestro servicio con un diez. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓)experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juana María, por tu amable reseña y por valorar nuestro servicio con un diez. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓)experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
J
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Por parte de Sam que me ha atendido en el concesionario Dimovil de avenida Juan Carlos I excelente.
Pero el trabajo realizado en el taller de Lorca de 7/10.
Y también ...(Más ↓)expresar mi queja. Respecto al gasto de consumo, desgaste y manipulación por terceros de mi vehículo al ser trasladado a otro municipio realizando entorno a150 km. Ida y vuelta y encontrarme el depósito de gasolina el cual dejé en 99% lleno con un 80%. Pues yo lleve mi coche a mi concesionario oficial Dimovil Murcia y no tengo por qué pagar el traslado que conlleva realizar el trabajo en otro lugar. (Menos ↑)
A mejorar: La profesionalidad en el trabajo de reparación de chapa
J
Jesús Gallego contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eva María. Nos alegra saber que la atención de Sam en nuestro concesionario Dimovil de ...(Más ↓)avenida Juan Carlos I fue excelente. Lamentamos los inconvenientes en el taller de Lorca y tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Entendemos tu preocupación sobre el traslado de tu vehículo y revisaremos este proceso para evitar futuras incidencias. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eva María. Nos alegra saber que la atención de Sam en nuestro concesionario Dimovil de ...(Más ↓)avenida Juan Carlos I fue excelente. Lamentamos los inconvenientes en el taller de Lorca y tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Entendemos tu preocupación sobre el traslado de tu vehículo y revisaremos este proceso para evitar futuras incidencias. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Pio. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓)tus expectativas de principio a fin. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Pio. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓)tus expectativas de principio a fin. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
J
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
A mejorar: La cafetera está sin vasos.
J
Jesús Gallego contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en nuestra concesionaria. ...(Más ↓)Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en nuestra concesionaria. ...(Más ↓)Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 14-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal. Estamos ...(Más ↓)agradecidos por tu recomendación y por tu valoración. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal. Estamos ...(Más ↓)agradecidos por tu recomendación y por tu valoración. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 14-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por tu magnífica reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y amable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por tu magnífica reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y amable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolores. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y profesional. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas quedado satisfecha con nosotros. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolores. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y profesional. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas quedado satisfecha con nosotros. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Verónica, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficaz ...(Más ↓)y de calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Verónica, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficaz ...(Más ↓)y de calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 07-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ventura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente asistencia en todo momento. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 07-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ventura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente asistencia en todo momento. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 06-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gaspar. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que quedaste satisfecho ...(Más ↓)con la organización. Agradecemos tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 06-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gaspar. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que quedaste satisfecho ...(Más ↓)con la organización. Agradecemos tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 06-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓)servicio y que nos calificas con un 10. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 06-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓)servicio y que nos calificas con un 10. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 04-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento. Tu recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓)nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento. Tu recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓)nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 03-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que nuestro servicio y personal cumplieron tus expectativas. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que nuestro servicio y personal cumplieron tus expectativas. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
J
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Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.