Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1347 Opiniones encontradas
Pedro J. N. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:03

10 / 10
"No puedo estar más satisfecho con mi experiencia, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Juan I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-12-2025 a las 22:42

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención impecable y equipo profesional muy competente."
Jesús Gallego contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller, la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) de tu satisfacción. En Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena trabajamos para que cada experiencia sea impecable, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición para futuras visitas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jorge C. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 20:46

6 / 10
"He tenido que estar yo encima de todo llamando siempre"
Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Lamentamos que hayas tenido que estar encima de todo y llamar en repetidas ocasiones. Queremos ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos para que tu experiencia sea más fluida y podamos asignarte un punto de contacto que te acompañe de inicio a fin. Si hay algo pendiente o más detalles que quieras compartir, por favor contáctanos y lo resolvemos con rapidez. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para superar tus expectativas en tu próxima visita. (Menos ↑)
Juana M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 09:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te brindó atención y profesionalismo que ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo igual de positiva. (Menos ↑)
Pedro F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 21:11

10 / 10
"Excelente trato por parte del equipo, se nota su compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad del servicio."
Jesús Gallego contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Gracias, Pedro, por sus amables palabras. Nos alegra saber que percibe nuestro compromiso con la satisfacción y la calidad del servicio. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para mantener ese nivel y que su experiencia haya sido excelente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar, cuéntenos. Será un placer atenderle de nuevo. (Menos ↑)
Salvador V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2025 a las 21:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Salvador, agradezco enormemente tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Es muy gratificante ...(Más ↓) saber que cumplimos tus expectativas y que te llevas una experiencia satisfactoria. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y para continuar cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Eulalia D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 20:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, definitivamente recomiendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Eulalia: Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y el servicio profesional en el ...(Más ↓) taller. Su recomendación nos impulsa a seguir cuidando a cada cliente. Si necesita asistencia futura o tiene alguna pregunta, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Miguel A. M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 03:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Gracias, Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y profesional y que se sintió bien ...(Más ↓) tratado en nuestro taller. En Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena trabajamos para que cada cliente se vaya con total confianza. Agradecemos su valoración y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo de todo el equipo. (Menos ↑)
Alberto V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 11:05

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo haya superado tus expectativas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Juan A. B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 08:37

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, destacando la calidad del equipo de trabajo."
Jesús Gallego contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Juan, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la calidad de nuestro equipo. Es un orgullo saber que te sientes satisfecho con ...(Más ↓) el servicio en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y hacer cada experiencia aún mejor. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, quedamos atentos para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Esther G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 02:26

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."
Jesús Gallego contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Esther, nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Gracias por confiar ...(Más ↓) en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. Seguiremos cuidando cada detalle para que quieras volver. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Marife M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 21:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad de atención fue de primera en el concesionario."
Jesús Gallego contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Marife, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención recibida fue de primera y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. En Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena trabajamos para ofrecer un trato cercano y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas asistencia o información adicional, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Agustin P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 20:44

10 / 10
"Un equipo muy profesional que se preocupó por mi vehículo y me brindaron soluciones rápidas."
Jesús Gallego contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Felix J. S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 13:53

10 / 10
"La experiencia en el taller fue sobresaliente trato amable y soluciones rápidas para todos mis problemas."
Jesús Gallego contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Felix, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el taller te brindó un trato amable y soluciones ...(Más ↓) rápidas para tus problemas. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para futuras visitas o cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)
Rafael G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 20:59

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste bien atendido durante ...(Más ↓) toda tu visita. En Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena trabajamos para mantener ese nivel de servicio y cuidaremos cada detalle en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Wangyi Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 22:03

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas. Altamente recomendable por su efectividad."
Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Wangyi, por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del trabajo en nuestro taller superó tus expectativas y que lo ...(Más ↓) recomiendas por su efectividad. En Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena trabajamos para brindar soluciones fiables y un servicio cercano. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza. (Menos ↑)
Rafael C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 21:59

10 / 10
"El personal del concesionario fue excepcionalmente amable y resolutivo durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Rafael, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el personal del taller fue tan amable y resolutivo durante tu visita. Pasaré ...(Más ↓) tu reconocimiento al equipo para que sepan que su esfuerzo marca la diferencia. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Tomas C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 18:17

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente de primera y profesionales muy competentes."
Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Tomás, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller y la atención al cliente fueron de primera y que nuestro ...(Más ↓) equipo te pareció profesional y competente. Valoramos mucho tu reconocimiento y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos que nos recomendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Joaquin S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 10:02

10 / 10
"Recibí un trato excelente, me explicaron todo con claridad y me sentí muy valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también la recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Pedro F. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-11-2025 a las 06:48

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí respaldado en cada paso del proceso de compra."
El vendedor Antonio Valverde me atendió con respeto amabilidad educación y seriedad y muy explicativo en él trato de venta y Ruben me explico el funcionamiento del vehículo en ...(Más ↓) palabras muy claras y se entiende perfectamente los dos son unos auténticos profesionales sin duda los recomendaría gracias (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Antonio y Rubén fue ...(Más ↓) de tu agrado y que te sentiste respaldado en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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