A mejorar: Cuesta tiempo que te contesten al telefono
J
Jesús Gallego contestó el 22-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Ernesto. Nos alegra saber que la fiabilidad y el trato han dejado una buena impresión. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener esas expectativas. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Ernesto. Nos alegra saber que la fiabilidad y el trato han dejado una buena impresión. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener esas expectativas. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
J
Jesús Gallego contestó el 22-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el equipo ha sido excepcional, con una explicación clara y trato humano, Jose. En Mercedes-Benz Autoclasse ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer experiencias como la tuya. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en acercarte para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el equipo ha sido excepcional, con una explicación clara y trato humano, Jose. En Mercedes-Benz Autoclasse ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer experiencias como la tuya. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en acercarte para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"La coordinación y el seguimiento fueron impecables."
J
Jesús Gallego contestó el 22-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento fueron impecables, David. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos ...(Más ↓)comprometidos en mantener ese nivel de excelencia. Si en el futuro precisas cualquier asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento fueron impecables, David. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos ...(Más ↓)comprometidos en mantener ese nivel de excelencia. Si en el futuro precisas cualquier asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
J
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Adquiero el vehículo de ocasión en Enero 2026 en Mayo 2026 indican que los frenos se encuentran desgastados y los discos deformados con apenas 4000 - 5000 kilómetros desde la ...(Más ↓)compra . Cuando se compra un vehículo en concesionario oficial se entiende que se hace con piezas de seguridad tales como los frenos en perfecto estado y esa pieza no estaba al momento de la venta, ya no en perfecto estado, sino medianamente aceptable. La única solución que se me plantea es asumir el coste de la sustitución de discos y pastillas con un descuento. El trato del personal de taller excelente pero no así de la empresa que no asumió su responsabilidad. No la recomendaría. (Menos ↑)
A mejorar: Servicio postventa malo
J
Jesús Gallego contestó el 06-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamento que hayas tenido problemas con los frenos tras la compra y que la solución ...(Más ↓)propuesta no haya sido de tu satisfacción. En Mercedes-Benz Autoclasse la seguridad es prioridad y valoramos los comentarios sobre el estado de los vehículos de ocasión. No podemos confirmar hechos concretos, pero nos comprometemos a revisar casos para entender mejor lo ocurrido. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 06-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamento que hayas tenido problemas con los frenos tras la compra y que la solución ...(Más ↓)propuesta no haya sido de tu satisfacción. En Mercedes-Benz Autoclasse la seguridad es prioridad y valoramos los comentarios sobre el estado de los vehículos de ocasión. No podemos confirmar hechos concretos, pero nos comprometemos a revisar casos para entender mejor lo ocurrido. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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"Confianza real gracias a la transparencia en precios."
J
Jesús Gallego contestó el 19-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la transparencia en precios genera confianza, Juan Antonio. Apreciamos que comparta su experiencia positiva y nos ...(Más ↓)motiva a seguir manteniendo claridad en cada detalle. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la transparencia en precios genera confianza, Juan Antonio. Apreciamos que comparta su experiencia positiva y nos ...(Más ↓)motiva a seguir manteniendo claridad en cada detalle. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
J
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"Seguimiento atento y comunicación fluida, muy satisfecho."
J
Jesús Gallego contestó el 19-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento atento y la comunicación fluida han contribuido a tu satisfacción. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓)algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento atento y la comunicación fluida han contribuido a tu satisfacción. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓)algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Seguimiento y comunicación muy eficientes, altamente recomendable."
J
Jesús Gallego contestó el 19-06-2026 a este comentario:
Agradecemos que haya compartido su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes y que ...(Más ↓)nos recomienda. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle para que siga teniendo una experiencia positiva. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-06-2026 a este comentario:
Agradecemos que haya compartido su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes y que ...(Más ↓)nos recomienda. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle para que siga teniendo una experiencia positiva. (Menos ↑)
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"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la amabilidad del equipo te dejó satisfecho, Roman. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para brindar una ...(Más ↓)experiencia cercana y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si vuelves a necesitar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la amabilidad del equipo te dejó satisfecho, Roman. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para brindar una ...(Más ↓)experiencia cercana y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si vuelves a necesitar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Jose Miguel, que los resultados y el trato hayan sido satisfactorios. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)confianza que demuestras al recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas ampliar alguna consulta o hacer un seguimiento, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Jose Miguel, que los resultados y el trato hayan sido satisfactorios. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)confianza que demuestras al recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas ampliar alguna consulta o hacer un seguimiento, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que confía en nosotros y aprecia el trato humano, Jose Tomas. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para mantener esa ...(Más ↓)cercanía y satisfacción en cada interacción. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que confía en nosotros y aprecia el trato humano, Jose Tomas. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para mantener esa ...(Más ↓)cercanía y satisfacción en cada interacción. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que la experiencia fue fácil y sin contratiempos, Angel Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que la experiencia fue fácil y sin contratiempos, Angel Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Instalaciones impecables, se nota inversión y cuidado"
J
Jesús Gallego contestó el 09-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Diego. Nos alegra saber que las instalaciones le transmiten inversión y cuidado. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y esperamos volver a verlo pronto. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Diego. Nos alegra saber que las instalaciones le transmiten inversión y cuidado. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y esperamos volver a verlo pronto. (Menos ↑)
J
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"La experiencia fue rápida y clara, muy recomendable."
J
Jesús Gallego contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la experiencia fue rápida y clara, Francisco. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para que cada paso sea sencillo ...(Más ↓)y transparente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la experiencia fue rápida y clara, Francisco. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para que cada paso sea sencillo ...(Más ↓)y transparente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Totalmente recomendado, atención y calidad notables."
J
Jesús Gallego contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho leer, David, que la atención y la calidad hayan sido notables en Mercedes-Benz Autoclasse, y que recomiende nuestros ...(Más ↓)servicios. Gracias por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho leer, David, que la atención y la calidad hayan sido notables en Mercedes-Benz Autoclasse, y que recomiende nuestros ...(Más ↓)servicios. Gracias por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
J
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"Calidad final impecable, todo funcionando a la perfección."
J
Jesús Gallego contestó el 05-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que todo funciona a la perfección, Javier. En Mercedes-Benz Autoclasse agradecemos ...(Más ↓)que compartas tu experiencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 05-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que todo funciona a la perfección, Javier. En Mercedes-Benz Autoclasse agradecemos ...(Más ↓)que compartas tu experiencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."
A mejorar: Priorizar las llamadas telefonicas
J
Jesús Gallego contestó el 05-06-2026 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Daniel. Nos alegra saber que encontró profesionalidad y amabilidad en todo momento. Tomamos ...(Más ↓)nota de su valoración para seguir manteniendo un servicio cercano y de calidad. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 05-06-2026 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Daniel. Nos alegra saber que encontró profesionalidad y amabilidad en todo momento. Tomamos ...(Más ↓)nota de su valoración para seguir manteniendo un servicio cercano y de calidad. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 04-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Ana Maria. Nos alegra mucho saber que el equipo humano fue maravilloso y que la atención fue ...(Más ↓)profesional. Valoramos su confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Ana Maria. Nos alegra mucho saber que el equipo humano fue maravilloso y que la atención fue ...(Más ↓)profesional. Valoramos su confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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"Equipo profesional y atento, se nota la experiencia."
J
Jesús Gallego contestó el 04-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento y que percibiste la experiencia. Pedro, quedamos a tu disposición para lo que ...(Más ↓)necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento y que percibiste la experiencia. Pedro, quedamos a tu disposición para lo que ...(Más ↓)necesites. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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"Recomiendo por su transparencia y comunicación fluida."
J
Jesús Gallego contestó el 02-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que valoras nuestra transparencia y la comunicación fluida, Francisca. Agradecemos que compartas tu experiencia; tu ...(Más ↓)confianza es muy importante para nosotros y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio claro y atento. Si en algún momento necesitas algo adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 02-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que valoras nuestra transparencia y la comunicación fluida, Francisca. Agradecemos que compartas tu experiencia; tu ...(Más ↓)confianza es muy importante para nosotros y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio claro y atento. Si en algún momento necesitas algo adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
J
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Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
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