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Mazda Auto Girona - Taller

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Mazda Auto Girona - Taller

Carretera, N-II, 16
17458 - Fornells de la selva (Girona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3976 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"La comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente."

Lesli Enríquez contestó el 05-03-2026 a este comentario:

Paula, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento excelente. En Mazda ...(Más ↓) Auto Girona - Taller nos esforzamos por ofrecer claridad y atención cercana en cada paso. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Trato humano, transparente y respetuoso."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 05-03-2026 a este comentario:

Oscar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un trato humano, transparente y respetuoso en Mazda Auto ...(Más ↓) Girona. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo si lo necesitas. Un saludo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."

Lesli Enríquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Nora, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes un trato humano y que nuestra atención centrada en ti te ...(Más ↓) ha gustado. En Mazda Auto Girona - Taller trabajamos con dedicación para cuidar a cada cliente y su vehículo, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir seguro."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Marius, Nos alegra mucho saber que el trato humano en Mazda Auto Girona - Taller te hizo sentir seguro. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y te esperamos cuando necesites cualquier servicio. Seguimos a tu disposición para futuras revisiones o consultas, para que sigas disfrutando de una experiencia de confianza. Un saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomanació clara: professionals molt preparats i atenció de 10."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Ana Maria, gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que consideres els nostres professionals molt preparats i que ...(Más ↓) l’atenció ha estat excel·lent. Si en algún moment necessites tornar o tens qualsevol consulta, estem a la teva disposició a Mazda Auto Girona – Taller. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Transparencia y claridad desde la primera llamada."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que apreciaste la transparencia y la claridad desde la primera llamada. En ...(Más ↓) Mazda Auto Girona - Taller trabajamos para que así sea en cada visita. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Resultado final notable, se aprecia la dedicación del equipo."

Lesli Enríquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Gabriel, nos alegra mucho saber que el resultado final te parece notable y que percibes la dedicación de nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue de primera, experiencia muy buena."

Lesli Enríquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Jesica, nos alegra mucho saber que la atención fue de primera y que tu experiencia ha sido muy buena. Valoramos que compartas cómo te ...(Más ↓) atendimos y agradecemos la confianza en Mazda Auto Girona - Taller. Si en algún momento necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Molt millor la revisió del 2025 que al 2026"

L’any passat em va atendre l’Assumpta i tot va anar rodat, cap espera i entrega alhora. Aquest any amb la Soraya, no. Pel que em van transmetre hi van haver molts esculls amb ...(Más ↓) temes informatics: resarva del cotxe de substitució, contracte, notes que vaig dir al deixar el vehicle que revisesin que no van arribar a taller,… (Menos ↑)

A mejorar: Puntualitat en l ??entrega. Més agilitat alhora d ??entregar el vehicle de substitució

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J
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10 / 10

"Atenció immediata i eficient."

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Lesli Enríquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Jordi, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que vas trobar l’atenció immediata i eficient. Comptem amb ...(Más ↓) el teu comentari per seguir millorant i continuar oferint servei de qualitat. Si en algun moment necessites alguna cosa més o vols comentar qualsevol aspect, estem a la teva disposició. Mazda Auto Girona - Taller (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Valoro molt l’esforç de tot l’equip, magnífic."

Lesli Enríquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Moltes gràcies, Maria, per compartir la teva valoració i per reconèixer l’esforç de l’equip. Ens alegra saber que el servei ha ...(Más ↓) estat magnífic i que estàs satisfeta. Si vols comentar algun detall o suggeriment per continuar millorant, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."

Lesli Enríquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Jordi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato y la entrega fueron de tu agrado. En Mazda Auto Girona - ...(Más ↓) Taller trabajamos para que cada paso sea fluido y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Valoració perfecta: professionals competents i informació clara durant tot el procés."

Lesli Enríquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Montserrat, moltes gràcies per compartir la teva experiència i per la valoració positiva. Ens alegra saber que el servei i la ...(Más ↓) informació durant el procés van ser clars i professionals. Si en algun moment necessites assistència o més informació, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue de primera, gracias por el apoyo."

Lesli Enríquez contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la experiencia fue de primera y que nuestro apoyo fue útil. En Mazda ...(Más ↓) Auto Girona - Taller trabajamos para que cada cliente se sienta cuidado y acompañado. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo funciona como un reloj, impecable."

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Lesli Enríquez contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Albert, nos alegra saber que nuestro equipo funciona como un reloj. Apreciamos tus palabras y seguiremos cuidando cada detalle para ...(Más ↓) ofrecerte el mejor servicio. Si precisas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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4 / 10

"Bon tracte, però estava superada per la situació"

Vam demanar cita per la pàgina web, ens permetia deixar el cotxe i recollir-lo al cap de 1,30h. Un cop al taller, ens van dir que això era impossible. Ens van emplsçar per un ...(Más ↓) altre dia amb els problemes que això comporta si vius lluny de la capital. Finalment, vam fer la revisió divendres passat. El preu de la revisió va ser molt superior al que posava a la pàgina web. A més, feia 3 setmanes que haviem demant unes allfombres noves i ningú es va fer càrrec de demanar-les. (Menos ↑)

A mejorar: La informacio que presenta la pagina web no es compleix en la experiencia de portar el cotxe al taller. Ni en horaris ni en pressupost

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J
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10 / 10

"Alt nivell de professionalitat."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Josep Maria, Moltes gràcies per compartir la teva experiència i per destacar la nostra professionalitat. Ens alegra saber que estàs ...(Más ↓) satisfet amb el servei. Seguirem treballant per mantenir aquest nivell i poder tornar a ajudar-te quan ens necessitis. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención personalizada y rapidez en la entrega, recomendable 100%."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Gracias, Anna Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y la entrega rápida hayan sido de ...(Más ↓) tu agrado. En Mazda Auto Girona Taller seguimos trabajando para ayudarte cuando nos necesites. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en cada interacción."

Lesli Enríquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Lidia, gracias por compartir tu experiencia y por valorar la profesionalidad y la amabilidad en cada interacción. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) hemos generado una impresión positiva. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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2 / 10

"Sorpresos negativament"

Falta info prèvia sobre pagament estudi pressupost, espera 3 dies per dues hores de feina reals, 1 hora espera per recollir el cotxe. Cap de taller buena atenció però teniu un ...(Más ↓) descontrol entre departaments molt millorable, pago i surto sense un pressupost escrit clar, esperant a rebre l la pròxima setmana. (Menos ↑)

A mejorar: Pèssima la gestió entre departaments

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