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Mazda Auto Girona - Taller

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Mazda Auto Girona - Taller

Carretera, N-II, 16
17458 - Fornells de la selva (Girona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

4157 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Final molt satisfactori, gràcies per l’esforç"

Profesionales tratados:

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S
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10 / 10

"Calidad final muy alta, servicio de primera."

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A
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10 / 10

"Rápida entrega de documentación, servicio top."

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J
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10 / 10

"La confianza se construye con honestidad, excelente."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la honestidad es fundamental para la confianza que percibes. En Mazda ...(Más ↓) Auto Girona nos esforzamos por mantener ese compromiso en cada servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Tu valoración positiva nos motiva a seguir trabajando con ese objetivo. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomiendo al 100% este concesionario, trato excepcional y profesionalidad excelente."

Lesli Enríquez contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y una profesionalidad excelente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y nos mantendremos atentos para seguir ofreciendo el mismo nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal és excepcionalment amable i professional."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Carlos. Ens alegra saber que el nostre personal és excepcionalment amable i professional. ...(Más ↓) Estem a la teva disposició per a qualsevol necessitat futura i t’agraïm la confiança en Mazda Auto Girona - Taller. Fins aviat. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente"

Muy agradable y con una gran empatía , que te da una confianza y sensación de comodidad y tranquilidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Lesli Enríquez contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Napoleon, nos alegra mucho recibir tus palabras. Es estupendo saber que la atención fue agradable y que la empatía mostró confianza, ...(Más ↓) comodidad y tranquilidad para ti. Tomamos nota de tu experiencia positiva y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro en Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La col·laboració amb el client és excel·lent."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Ens alegra saber que la col·laboració amb el client és excel·lent i que la teva experiència és positiva, David. Gràcies per ...(Más ↓) compartir-la i per la confiança en el nostre equip. Si hi ha qualsevol aspecte en què puguem continuar millorant o si vols comentar més detalls, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Fatal, que me pasen con la central y luego el taller Girona saturado..."

Fatal, que me pasen con la central y luego el taller Girona saturado ,desorganización, esta vez para cambiar un retrovisor tuve que desplazarme 4 veces y me cobran la hora de ...(Más ↓) mano de obra , Muy mal (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, excelente atención posventa."

Lesli Enríquez contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Adria, nos alegra saber que la atención posventa ha sido excelente. Gracias por confiar en Mazda Auto Girona y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"5/5 en qualitat final, sense dubtes"

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Salvador, ens alegra saber que la qualitat final ha estat de la seva satisfacció i sense dubtes. Gràcies per compartir la seva ...(Más ↓) experiència i per recomanar-nos. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trámite rápido, todo claro y sencillo."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Miriam, nos alegra que el trámite haya sido rápido, claro y sencillo. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad final es excelente, gracias por el esfuerzo."

Lesli Enríquez contestó el 10-06-2026 a este comentario:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad final es excelente y reconocer el esfuerzo realizado. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."

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Lesli Enríquez contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y fiable. Gracias por compartir tu experiencia, Emilio. En Mazda Auto Girona - Taller ...(Más ↓) seguiremos cuidando de tus visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."

Lesli Enríquez contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Mercedes. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo atento y bien organizado y que quedó ...(Más ↓) satisfecha al 100%. Seguiremos cuidando cada detalle para que sus futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesita algo, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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X
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8 / 10

"Altamente satisfecho"

.Pero con aspectos a mejorar. La atención recibida desde la rececpción del coche a mi llegada, impecable. Es la 5ª revisión que hago con ellos y siempre rayando la excelencia. ...(Más ↓) Sin embargo hay un aspecto que puede pulirse. Me refiero a notificar la hora de entrega del coche cuando la revisión haya concluído. Sería de agradecer: -Notificar la finalización de las tareas mediante sms o whatsapp -Ofrecer servicio de coche de sustitución cuando, como es mi caso, el usuario venga desde lejos. De este modo, el usuario podría organizarse mucho mejor, evitar esperas innecesarias y venir a buscar su vehículo al final de su jornada laboral. -Como último, sería interesante que bien en la hoja resumen de la que se nos hace entrega o bien por boca de la propia persona que atiende en recepción, se dieran indicaciones personalizadas en cuanto al cuidado del vehículo en función del modelo en cuestión y de su estado de mantenimiento particular. ¡Hasta la próxima revisión! (Menos ↑)

Lesli Enríquez contestó el 09-06-2026 a este comentario:

Xavier, agradecemos la confianza que has mostrado en cada visita y nos alegra saber que la atención en recepción ha sido impecable y que, ...(Más ↓) en general, la experiencia ha sido positiva. Tomamos nota de tus sugerencias: notificación de la finalización por SMS o WhatsApp, posibilidad de coche de sustitución cuando el viaje es desde lejos y un resumen con indicaciones de mantenimiento personalizadas según el modelo. Compartiremos estas ideas con el equipo para evaluar posibles mejoras. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Hasta la próxima revisión. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Falta de compromiso"

Cumplir con los horarios y los precios que tienen en la app. Es la tercera vez que reclamo la homologación de la bola de remolque que vino montada de serie y continuamos a la ...(Más ↓) espera de respuesta. Por lo que no estoy satisfecho con el servicio prestado. La chica de taller muy bien intento solucionar los problemas ocasionado por la aplicación (Menos ↑)

A mejorar: Cumplir con los horarios y los precios que tienen en la app

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D
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10 / 10

"La informació és precisa i honesta, molt millor."

Lesli Enríquez contestó el 09-06-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Danny. Ens alegra saber que la informació resulta precisa i honesta. Apreciem molt la teva ...(Más ↓) opinió i quedem a la teva disposició des de Mazda Auto Girona - Taller per a qualsevol consulta o necessitat futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Calidad final excelente, cuidado al detalle en cada paso."

Lesli Enríquez contestó el 08-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que la calidad final y el cuidado al detalle hayan sido de tu satisfacción, Alberto. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza en nuestro taller. Si en el futuro necesitas cualquier detalle adicional o una revisión, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."

Lesli Enríquez contestó el 08-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la amabilidad de nuestro equipo se suma a la calidad del servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia, M. ...(Más ↓) Rosa, y que nos recomiendes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y que puedas volver cuando lo necesites. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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