Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

"UN DESASTRE, PESIMA."

Tras diagnóstico y aprobación presupuesto para reoaracion de mi coche y tras 2 semanas me han llamado hoy para decirme que el coche estaba reparado y listo para funcionar . Tras ...(Más ↓) recogerlo he tenido que volver al taller a los 10 minutos ya que el coche no tenía potencia e iba fatal. He regresado al taller e invitado al jefe de taller a que me acompañará a probarlo. Se ha sorprendido de verme aparecer ya que el mismo me ha comentado que habia probado el coche antes e iba perfecto. Al salir con el al circular me dice que en principio va bien pero a los pocos segundos se da cuenta que el coche no tiene potencia y comienzan a aparecer fallos en el tablero. Obviamente yo voy en el asiento del copiloto y a mi no me puede engañar . De camino al taller con el coche dando tirones y circulando con dificultad me manifiesta que no me preocupe y que lo tienen que solucionar Eso ha sido hoy 13 de noviembre de 2025. Estoy a la espera de que me digan algo mañana y que por supuesto me.terminen de arreglar el coche como corresponde a una marca como Mazda. Lo único que espero y deseo es que Mazda asuma su responsabilidad ante lo ocurrido con la reparación drficiente de mi vehículo que para eso aprobé el presupuesto y dejé el coche en Mazda confiando en su ética profesional. (Menos ↑)

"La recomiendo, trato impecable y transparente."

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."

"Rápido en la gestión y entrega perfecta."

Trato personal de 10 y perfecto en la gestión y entrega Todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

"Confianza al recibir atención detallada y humana."

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."

"Servicio muy correctro"

Buena atención y me entregaron el coche en el plazo establecido....(Más ↓) (Menos ↑)

"Confianza gracias a la transparencia del equipo."

"Rápido en la gestión y entrega perfecta."

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

"La recomiendo, solución rápida y atención profesional."

"Confianza al recibir atención detallada y humana."

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

"La entrega fue puntual y bien coordinada, mejor que antes."

"La experiencia fue muy buena y sin contratiempos."

"No han cumplido con lo esperado"

Hace cuatro años me atendieron perfectamente bien, quedé muy contenta y así lo hice constar. Esta vez no he tenido una buena experiencia, con una atención apresurada y sin ...(Más ↓) prestar mucha atención. Como consecuencia, me entregaron un coche diferente al que solicité. Alguien se equivocó en el pedido, tal vez. (Menos ↑)

"Buena comunicación, el seguimiento muy claro y el trato genial."

La única salvedad fue el precio de la batería que me ofrecieron para sustituir, exageradamente hinchado....(Más ↓) (Menos ↑)

"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."