Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
287 Opiniones encontradas
Roberto A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 01:58

10 / 10
"Atención impecable y trato amable, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y trato, y nos motiva saber que volverás para futuras necesidades. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ricardo T. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 22:15

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Fco. J. G. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 21:09

10 / 10
"Me quedé impresionado con la calidad del servicio en el taller, sin duda volveré."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fco. Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención que mereces. (Menos ↑)
Ignacio S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:42

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención muy profesional y cuidado al cliente. Recomendado al 100 ."
Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Agurne G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:42

10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, realmente satisfecho con el resultado final."
Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agurne, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el servicio en nuestro taller. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trabajo realizado es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ricardo A. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 10:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Atención al cliente contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El equipo de Mas Motor Barakaldo - ...(Más ↓) Euskaldealer se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Teodoro G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 22:07

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales muy competente."
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teodoro, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención al cliente y la competencia de nuestros profesionales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu confianza y esperamos verte pronto. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA 8 es un suspenso . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Luis C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 20:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio impecable, definitivamente un lugar de confianza para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."
Andrea Aranda contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu confianza en nuestro servicio es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa relacionada con tu vehículo, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Mariano E. S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 21:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco J. H. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 10:08

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, servicio altamente profesional y trato excepcional por parte del personal."
Roberto Calvo contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el servicio profesional y el trato excepcional de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! única calificación positiva para KIA . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Buena semana!! (Menos ↑)
Andrea R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 12:16

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento en el servicio brindado, altamente recomendado."
Andrea Aranda contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad y el conocimiento que demostramos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo!En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Olatz S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 21:31

10 / 10
"Un servicio excepcional y un trato inmejorable, me sentí atendido en todo momento"
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Olatz, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato recibido y nos motiva saber que te sentiste atendido en todo momento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Jose L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 21:27

2 / 10
"Los precios rozan la estafa"
Se entiende que sea un taller oficial de la marca pero 90€ la hora de trabajo roza la estafa, por no decir que cobran casi hasta el precio por las veces que va a mear el ...(Más ↓) operario, los precios son el doble o casi más caro que cualquier taller, que dicho sea de paso para cambiar aceite y filtros están más que capacitados y a mitad de precio y hablo de talleres no grandes empresas talleres (Menos ↑)
A mejorar: Precios muy caros
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu opinión.Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con nuestros precios. ...(Más ↓) Entendemos que pueden parecer elevados en comparación con otros talleres, pero reflejan la calidad y la garantía de servicio que ofrecemos como taller oficial de la marca.Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría poder atenderte de nuevo y demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.Gracias nuevamente por tu feedback. (Menos ↑)
Inaki L. D. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 20:51

10 / 10
"Un servicio excepcional y un trato impecable, sin duda recomendaría este concesionario a todos."
Andrea Aranda contestó el 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un trato impecable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Jesus A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 16:42

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio en el taller, trataron mi coche con mucho cuidado y atención al detalle."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. El cuidado y la ...(Más ↓) atención al detalle son fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Daniel R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 23:58

10 / 10
"El trato recibido por parte del equipo fue profesional y amable, lo que hizo mi experiencia muy agradable."
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro equipo fue profesional y amable. Es gratificante escuchar que tu ...(Más ↓) experiencia fue tan agradable. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto.En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Victor N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 09:45

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victor, nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. En Mas ...(Más ↓) Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Buena semana!! (Menos ↑)
David O. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 11:05

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedó mi vehículo en perfectas condiciones."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-02-2025 a este comentario:
Jose M. P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2025 a las 21:50

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."
Roberto Calvo contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha cumplido con tus expectativas en el taller. Apreciamos tu valoración y también tus comentarios sobre la recomendación. Siempre estamos trabajando para mejorar y ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto de nuevo. Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! única calificación positiva para KIA . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Ane B. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2025 a las 11:29

6 / 10
"Buena atención y devolución del coche a tiempo"
Mucha mejor atención esta última vez q en las veces anteriores...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Tiempo de dejar el coche para su arreglo
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 09-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ane, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención y la devolución del coche fueron ...(Más ↓) satisfactorias en esta ocasión. Apreciamos tus comentarios sobre las mejoras y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo.Estamos aquí para ti. (Menos ↑)
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