Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
589 Opiniones encontradas
Jorge G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2025 a las 00:07
10 / 10
"Un equipo profesional que resolvió todos mis problemas con mi vehículo de manera rápida y eficaz."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios tan positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Ander F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2025 a las 20:49
10 / 10
"Excelencia en el servicio: atención excepcional y resolución rápida de mi problema en el taller."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ander, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y rapidez en la resolución de problemas es muy valioso para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de excelencia y asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan igualmente satisfechos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Mikel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2025 a las 14:27
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente durante toda mi visita."
Roberto Calvo contestó el 03-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mikel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita y que la atención al cliente ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. (Menos ↑)
Rafael M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2025 a las 00:45
10 / 10
"Excelentes profesionales, me atendieron con gran amabilidad y el servicio fue impecable."
Atención al cliente contestó el 31-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo y la calidad del servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Sandra Y. U. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2025 a las 12:27
10 / 10
"Súper satisfecho con la atención recibida, el equipo se asegura de que todo esté a la perfección."
Atención al cliente contestó el 30-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra. Nos alegra saber que estás súper satisfecha con la atención recibida y que nuestro equipo ha logrado asegurarse ...(Más ↓) de que todo esté a la perfección. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jaime B. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-07-2025 a las 22:05
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran dedicación y conocimiento en la venta de vehículos nuevos, realmente recomendable."
Atención al cliente contestó el 30-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarte la atención y el conocimiento que ...(Más ↓) esperabas en la compra de tu vehículo nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose M. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 21:16
4 / 10
"tiempos imposibles para recepcionarme el vehículo para reparaciones"
Cuando el taller oficial te da mes y medio de plazo para admitirte tu vehículo y tú eres un profesional autónomo que si no tienes vehículo no tienes ingresos, la solución que ...(Más ↓) queda es irte fuera de la red. Pero el día que vuelvas igualar aprovechan para decirte que tú no eres cliente preferente como diciendo cállate y no alborotes. A ver quién tiene la culpa de que yo no vaya por el taller oficial y el día que voy me sueltan esta patada . (Menos ↑)
A mejorar: no puede ser que cada vez que yo voy y el vehículo mío es un taxi me den cita para mes y medio después. en menos de medio año hecho reparaciones en mi vehículo por importe de unos **** euros. todos por el mismo motivo mes y medio de espera. el último día que he caído por allí caía con una avería de cinco minutos y de acuerdo yo estaba un poquito nervioso pero la chica que estaba a cargo del taller ya se permitió el decirme que estaba muy nervioso que les estaba presionando mucho que yo no era un cliente preferente y que hacía tres años y medio que no iba por el taller. quizá tenga razón. pero preguntémonos a ver por qué hace tres años y medio que yo no voy al taller oficial de Kia y he hecho en medio año reparaciones de motor por valor de **** euros fuera de la red. igual su actitud tiene algo que ver. y que me vengan diciendo que no soy cliente preferente lo entiendo. sería cliente preferente si aparte de pagar la reparación hubiera perdido mes y medio de mi trabajo y de mis ingresos en cada una de las tres intervenciones que he tenido que hacer fuera de la red. prefiero seguir sin ser cliente preferente aunque la encargada me lo eche en cara y me maltrate verbalmente con ello.
Jose A. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 20:59
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo. La experiencia en el taller fue totalmente satisfactoria."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Arkaitz M. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-07-2025 a las 20:44
8 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, el trato cercano y la transparencia en toda la transacción."
Roberto Calvo contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Arkaitz, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato cercano que ofrecemos. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu opinión sobre la transparencia en la transacción, ya que es fundamental para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sonsoles B. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-07-2025 a las 12:20
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido. Me ayudaron a elegir el coche perfecto sin presionarme."
Atención al cliente contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sonsoles. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato recibido y que te ayudamos a encontrar el coche perfecto sin ...(Más ↓) presionarte. Nuestro objetivo es brindar una experiencia cómoda y agradable a nuestros clientes. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Pedro M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 11:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la experiencia."
Roberto Calvo contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Isabel R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 07:36
10 / 10
"La atención del personal en el taller fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con gran profesionalidad."
Roberto Calvo contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que la atención de nuestro personal en el taller ha sido excepcional y que hemos podido resolver ...(Más ↓) todas tus dudas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan E. D. V. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-07-2025 a las 23:27
10 / 10
"Un servicio excepcional me sentí valorado como cliente desde el primer momento hasta la entrega del coche."
Roberto Calvo contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Enrique,Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado desde ...(Más ↓) el primer momento. Es nuestro objetivo brindar un servicio de calidad y es gratificante recibir tu feedback positivo. Esperamos verte pronto de nuevo y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer! (Menos ↑)
Javier A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-07-2025 a las 21:38
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me siento completamente satisfecho con mi compra."
Roberto Calvo contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu compra y que nuestra atención y profesionalismo han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Igor E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2025 a las 12:52
10 / 10
"Servicio impecable, con un trato personalizado que superó mis expectativas. Definitivamente volveré."
Roberto Calvo contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Igor, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Trabajamos duro para ...(Más ↓) ofrecer un trato personalizado y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Mohamed M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2025 a las 08:50
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, realmente cuidaron cada detalle y me hicieron sentir valorado como cliente."
Roberto Calvo contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mohamed, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio de nuestro taller y que cuidamos cada detalle. Para ...(Más ↓) nosotros, es fundamental que nuestros clientes se sientan valorados. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Roberto G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2025 a las 11:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, mi coche quedó en perfectas condiciones después de la visita al taller."
Roberto Calvo contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención y el trabajo realizado en tu coche. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro taller es muy apreciada y siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Rafael R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2025 a las 08:40
10 / 10
"La atención fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Nuria A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2025 a las 22:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Eneko A. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-07-2025 a las 21:44
10 / 10
"La experiencia fue magnífica, un trato amable y personalizado que hizo la compra mucho más fácil."
Atención al cliente contestó el 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eneko. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue magnífica y que recibiste un trato amable y personalizado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es hacer que la compra sea lo más fácil y agradable posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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