Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2124 Opiniones encontradas
Carmen B. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 23:42

10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio rápido. Estoy completamente satisfecho con la experiencia."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y es un placer saber que nuestro trato y servicio han cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote lo mejor. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Manuel M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 21:52

10 / 10
"Excelente atención y trato, me sentí valorado como cliente. Definitivamente regresaré por su servicio."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Manuel D. L. R. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 01-05-2025 a las 21:52

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, sin duda volveré a confiar en su profesionalidad para futuras compras."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención y trato ...(Más ↓) personalizado. Tu confianza en nosotros para futuras compras es muy valiosa y trabajaremos siempre para mantener ese nivel de profesionalidad. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Jose M. B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 16:23

10 / 10
"El equipo del concesionario se mostró muy amable y eficiente, estoy completamente feliz con la experiencia."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Pedro P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 12:19

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue impecable, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Yolanda M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 08:27

10 / 10
"Un taller altamente recomendable cumplieron todas mis expectativas con un servicio impecable y un equipo muy profesional."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y el reconocimiento a nuestro equipo profesional. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Luis N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 21:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales demostró un gran compromiso con mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Estamos comprometidos a ofrecer el ...(Más ↓) mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Fco D. P. Q. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 21:37

10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el taller, donde recibí atención personalizada y una calidad de trabajo sobresaliente."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fco De Paula, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho la atención ...(Más ↓) personalizada y la calidad de nuestro trabajo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 08:48

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente volvería a confiar en ellos para mantenimiento futuro."
Jesús Gallego contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios, eso significa mucho para nuestro equipo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Monica G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 06:37

2 / 10
"Desinformación, y una dilatada espera"
Acepte que me dieran un vehículo de sustitución de menor categoría que el mío para agilizar el arreglo, cual es mi sorpresa que ha estado mi coche casi un mes en taller, ...(Más ↓) teniendo que ir de vacaciones de semana santa no contando con el vehículo de sustitución, ya que no era mi coche. No me llamaron, y desde mi aplicación móvil sabía cuando trabajaban en mi coche y tardaron una semana en empezar a repararlo. No me han informado de nada. Y cuando recojo mi coche, estaba sucio en el interior por la reparación. Y para sorpresa final he tenido que abonar una reparación del vehículo de sustitución por una rozadura que yo no hice. Me dejé olvidado un mando del garaje, y ha sido imposible ponerme en contacto con el taller después de 4 llamadas. Vamos mi experiencia ha sido inolvidable. mi coche que no tiene ni un año ha pasado un mes en un taller de reparación y no he podido disfrutarlo en las vacaciones de semana santa. Terrible. Y no puedo valorar quien me atendió por qué no se identificaron o por lo menos no lo recuerdo. (Menos ↑)
A mejorar: En los plazos la abtencion y limpieza
Jesús Gallego contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la desinformación y la larga espera que has ...(Más ↓) tenido que enfrentar. Entendemos lo frustrante que puede ser no contar con tu vehículo durante un período tan importante como las vacaciones. Además, nos disculpamos por el estado en que encontraste tu coche y la falta de comunicación sobre la reparación. Tu feedback es valioso para mejorar nuestros servicios, y tomaremos medidas para evitar que situaciones así se repitan. Si necesitas asistencia adicional, (Menos ↑)
Raquel L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2025 a las 23:31

10 / 10
"La calidad de la atención recibida en el taller fue impresionante, sin duda volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Antonio R. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2025 a las 21:46

10 / 10
"El trato que recibí fue inmejorable definitivamente volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Juan B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2025 a las 10:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Jesús Gallego contestó el 29-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro J. L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-04-2025 a las 13:59

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y me sentí muy bien informado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Jesús, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien informado en todo ...(Más ↓) momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2025 a las 18:18

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de profesionalidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Blas P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2025 a las 07:56

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio de reparación, la calidad del trabajo es insuperable."
Jesús Gallego contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Blas, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio de reparación y la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)
Miguel G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 13:25

8 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Jesús Gallego contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable gracias al trato excepcional y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Maria J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 12:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller superó mis expectativas en cada aspecto."
Jesús Gallego contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación.Agradecemos profundamente tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Angels M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 23:35

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas en todos los aspectos del servicio."
Jesús Gallego contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angels, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido ha superado tus expectativas. En Lexus Murcia nos esforzamos ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Oscar N. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 24-04-2025 a las 23:23

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en este concesionario para futuras compras."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuras compras es un gran aliciente para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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