"El equipo del taller fue excepcional, realmente se nota la calidad en su trabajo y dedicación al cliente."
La señorita que me atendió fue simpática y correcta. Me ofreció tomar café o agua en la sala de espera que estaba muy bien acondicionada. Tanto es así que decidí quedarme ...(Más ↓)allí todo el tiempo que duró la revisión y en un principio tenía previsto salir a dar un paseo. Luego, en lugar de llamarme por teléfono la chica se acercó personalmente a la sala de espera para avisarme de que el coche ya estaba listo; valoro mucho este tipo de atención personal. Además, me aplicaron un descuento en la factura y me regalaron un vale de lavado en la gasolinera. En resumen, estoy muy satisfecha con el trato recibido. (Menos ↑)
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"Agridulce... Buena recepción, deficiente atención del personal profesional (mecánico)"
Muy buena atención de la recepcionista , el profesional ( mecánico ) no me atendió para ver las diferentes cosas q quería q viese , eche en falta esa profesionalidad esa ...(Más ↓)cercanía al cliente …. Ni cuando recogí el vehículo salió para explicarme nada … sinceramente muy deficiente en este aspecto … la chica de recepción evidentemente ante las preguntas se limitaba a dar respuestas generales …. Y repito q en ella la atención fue muy buena … no puedo ir a un concesionario , llevo 8 años dejando el coche para las revisiones y q no salga un profesional del taller , a explicarme o a que le explique por lo menos lo q demandó y sobretodo lo q le he pagado (Menos ↑)
A mejorar: Q un profesional ( mecánico ) me hubiese explicado q ha hecho
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Solo han cambiado el aceite y ha costado un dineral. Lo han rebajado un poco el precio , pero igualmente me parece caro *** euros. Dicen que lo meten en una máquina para ver que ...(Más ↓)todo está correcto, pero me parece una estafa… y así nos toca estar los 7 primeros años para no perder la garantía. Fatal. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y sin complicaciones, Francisco. Agradecemos que lo compartas y confiar en Kia ...(Más ↓)Alicante - Marcos Automoción. Si en el futuro necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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A
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Gracias por compartir su experiencia en Kia Alicante - Marcos Automoción. Nos alegra saber que encontró un buen equilibrio entre precio y ...(Más ↓)servicio y que el seguimiento fue adecuado. Estamos encantados de haber podido ayudar y esperamos verle de nuevo cuando lo necesite. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Maria del Carmen. Nos alegra saber que percibiste confianza y calidez en nuestra atención en Kia ...(Más ↓)Alicante - Marcos Automoción. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente, María del Mar. En Kia Alicante - Marcos Automoción agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)valoración y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la gestión fue impecable, con rapidez y profesionalidad. Beatrice, gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)confianza depositada en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la rapidez en la gestión y el consejo fueron acertados, Juan Ramon. En Kia Alicante - Marcos Automoción trabajamos ...(Más ↓)para ofrecer un servicio eficiente y cercano. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para futuras visitas o cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la rapidez en la gestión y el consejo fueron acertados, Juan Ramon. En Kia Alicante - Marcos Automoción trabajamos ...(Más ↓)para ofrecer un servicio eficiente y cercano. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para futuras visitas o cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron notables. Agradecemos que compartas tu experiencia y estaremos ...(Más ↓)atentos para mantener ese nivel de servicio en futuras visitas. (Menos ↑)
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En Kia Alicante - Marcos Automoción, Sandra, nos alegra saber que nuestro equipo te pareció muy preparado y atento a cada detalle. ...(Más ↓)Gracias por compartir tu experiencia. Si algo más podemos hacer por ti, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Kia Grupo Marcos, concesionario Oficial Kia en Alicante y provincia
En nuestras instalaciones podrá encontrar toda nuestra gama de vehículos nuevos y de ocasión. Ofrecemos servicio personalizado a profesionales. Disponemos de Servicio Técnico Oficial de Taller y recambios. Nuestro compromiso es el servicio exclusivo.
Horario de taller (Lunes a Viernes):
Horario de mañana: De 9:00 horas a 14:00 horas.
Horario de tarde: De 16:00 horas a 19:00 horas.
Kia Grupo Marcos, Official Kia Dealer in Alicante Province. In our facilities you can find our entire range of new and second hand vehicles, workshop and a spare parts store. Workshop schedule: Monday to Friday from 9:00-14:00 and from 16:00-19:00. Visit us!
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