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Kia Alicante - Marcos Automoción

Concesionario de vehículos

Kia Alicante - Marcos Automoción

Carretera de Ocaña nº 49. Edif. KIA
03007 - Alicante (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1349 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, realmente se nota la calidad en su trabajo y dedicación al cliente."

La señorita que me atendió fue simpática y correcta. Me ofreció tomar café o agua en la sala de espera que estaba muy bien acondicionada. Tanto es así que decidí quedarme ...(Más ↓) allí todo el tiempo que duró la revisión y en un principio tenía previsto salir a dar un paseo. Luego, en lugar de llamarme por teléfono la chica se acercó personalmente a la sala de espera para avisarme de que el coche ya estaba listo; valoro mucho este tipo de atención personal. Además, me aplicaron un descuento en la factura y me regalaron un vale de lavado en la gasolinera. En resumen, estoy muy satisfecha con el trato recibido. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Agridulce... Buena recepción, deficiente atención del personal profesional (mecánico)"

Muy buena atención de la recepcionista , el profesional ( mecánico ) no me atendió para ver las diferentes cosas q quería q viese , eche en falta esa profesionalidad esa ...(Más ↓) cercanía al cliente …. Ni cuando recogí el vehículo salió para explicarme nada … sinceramente muy deficiente en este aspecto … la chica de recepción evidentemente ante las preguntas se limitaba a dar respuestas generales …. Y repito q en ella la atención fue muy buena … no puedo ir a un concesionario , llevo 8 años dejando el coche para las revisiones y q no salga un profesional del taller , a explicarme o a que le explique por lo menos lo q demandó y sobretodo lo q le he pagado (Menos ↑)

A mejorar: Q un profesional ( mecánico ) me hubiese explicado q ha hecho

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L
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2 / 10

"Mucho ruido y pocas nueces "

Solo han cambiado el aceite y ha costado un dineral. Lo han rebajado un poco el precio , pero igualmente me parece caro *** euros. Dicen que lo meten en una máquina para ver que ...(Más ↓) todo está correcto, pero me parece una estafa… y así nos toca estar los 7 primeros años para no perder la garantía. Fatal. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas. Recomiendo este taller sin dudarlo."

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M
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8 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron mis expectativas. Sin duda volveré a este concesionario."

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A
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10 / 10

"Calidad excepcional en la reparación de mi coche, definitivamente volveré a confiarles futuros servicios."

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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J
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10 / 10

"El trato cordial y la calidad del servicio en el taller me hicieron sentir completamente seguro de mi elección."

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M
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10 / 10

"El personal del concesionario mostró un gran compromiso con la calidad y me hicieron sentir valorado como cliente."

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F
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio la calidad y rapidez en las reparaciones fueron sobresalientes."

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad y la rapidez fueron destacables en mi visita al taller."

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C
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue impecable, recibí un trato amable y un excelente asesoramiento sobre mi vehículo."

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

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V
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6 / 10

"Satisfecho pero mejorable"

Compré un Sportage hace 6 meses, salió un mensaje de avería, finalmente una lámpara de frenado fundida que se me ha cobrado sin mano de obra y si quería vehículo de ...(Más ↓) sustitución, tenía que ser a mi cargo .sin duda mejorable (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

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H
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato en el taller fue inmejorable y la atención fue muy profesional."

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L
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10 / 10

"Súper satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré para futuras necesidades."

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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