Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
266 Opiniones encontradas
Eduardo A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 20:42
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, los profesionales se mostraron muy atentos y resolutivos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 18-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue atento y resolutivo. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Valentin C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2024 a las 11:40
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."
8 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Mayor explicacion de los detalles de la averia y su reparacion.
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Valentín. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Lamentamos si la calidad del trabajo realizado no alcanzó sus expectativas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Estaremos encantados de recibirle de nuevo para futuras revisiones. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Jose A. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2024 a las 21:35
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos encantados de que confíe en nosotros para futuras ocasiones. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Lars E. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 16:35
4 / 10
"Se puede mejorar bastante la parte de carrocería"
La revision atension de coche en San Pedro sin problema. La parte de carrocería no acceptable...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Pedi hora para hacer la revisión anual de mi Jaguar XJ hace dos meses antes, además quitar unas marcas de aparcamientos en el coche, y las llantas. Ademas pulir el coche y protección cerámica. La revisión , sin problema, también la pintura, pero las ultimas cosas que se había reservado, no lo hicieron por que no tenían tiempo de hacerlo en una semana y un dia sábado y domingo incluido para secar la pintura . Así que retire el coche ya que teníamos planeado salir de Estepona a una fecha determinado. Así que el planeamiento de carrocería / revisión no es satisfactorio, y debe respetar el cliente y los planes cuando se entrega el coche.....y no se puede hacer el trabajo....o dejarlo a la mitad como el caso mío . Sin embargo...Alexandru Hargau era muy atento y agradable
Profesionales tratados:
Pavel R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 21:03
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pavel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Ian C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 10:02
10 / 10
"Highly professional team that provided superb care for my car I couldn t be more satisfied"
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ian. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional y que quedó ...(Más ↓) plenamente satisfecho. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Yolanda A. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 12:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 18-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Será un placer recibirle de nuevo en el futuro para sus necesidades de mantenimiento. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesite! (Menos ↑)
Leonardus V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2024 a las 15:01
2 / 10
"Horror story, In hole my live I did not have such an awful experience"
My experience, 13 June 2023 My jaguar F-pace year 2016 had motor crash near a drive of 4 km after yearly service mantanance 39.000 km service. Your opinion was motor broken , no ...(Más ↓) possible to repair the only solution was a new motor ,cost _ ***** euro. no warranty. Against investigation made by Causa Causa, Mister Navid, result rapport ,shows mistake is made in workshop they put double oil in motor. rapport of Causa Causa is in hands of MR. Antonio Roman he I have to communicate this rapport with my team next week you get answer I never heard something anymore from Mr. Antonio Roman. Last Febr 24 I order a new motor because I was sick of your lies story. After 4 weeks I got the answer from Antonio Moya that there was delivering time of the motor, how long they did not know !!!! After 14 months with hundred of mails telephone calls and visits to all the service people in C. Salamanca my car was ready. Every period I was in Spain I had to rent a car because C.Salamanca had no car to give for servicein this special case. My son had pick up the car last 5 Aug I arrive in Marbella the 31 of Aug till 4 Oct .If you wiich I can give you more information. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Lay off all the service employees , they are unprofessional , not fulfil promises , not informative and very bad in communication
Profesionales tratados:
Abdullatif A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2024 a las 00:11
10 / 10
"Exceptional Service and Support from the Vehicle Maintenance Team, Highly Recommended"
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 13-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Abdullatif, por su amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional de nuestro equipo ...(Más ↓) de mantenimiento de vehículos. Estamos aquí para seguir brindándole el mejor apoyo en todo momento. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por su confianza y recomendación! (Menos ↑)
Agustin V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 20:56
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo. Sin duda volveré."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Agustin. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio profesional y resolutivo en el ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que tenga intención de volver. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Rafael P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 20:21
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se preocupan por sus clientes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente atención y servicio en el ...(Más ↓) taller. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos y seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por su recomendación! (Menos ↑)
Gordon I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:49
10 / 10
"I couldn t be happier with the quality of service received they treated me like a valued customer throughout."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Gordon. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio recibido y se sintió valorado. ...(Más ↓) Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Nicklas G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:43
10 / 10
"I was thoroughly impressed by the quality of work and the attentive care shown by the staff during my visit."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Thank you very much for sharing your experience, Nicklas. We are glad to hear that you were impressed with the quality of our work and the ...(Más ↓) attention you received from our staff. Your recommendation is very much appreciated. We look forward to seeing you again soon at Jaguar and Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Sofia D. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:34
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio, la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas y volveré sin duda."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su positiva reseña, Sofia. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecha con nuestro servicio y que superamos ...(Más ↓) sus expectativas. Será un placer recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite! (Menos ↑)
Alexander K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 11:33
10 / 10
"Außergewöhnlicher Service Das Team hat sein Bestes gegeben, um sicherzustellen, dass mein Fahrzeug in perfektem Zustand war."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Alexander. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excepcional servicio. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) alguna demora en el cumplimiento de fechas y agradecemos su comprensión. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndole con la misma calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Cristina G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 10:28
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una alta calidad en su trabajo, superando mis expectativas durante la visita al taller"
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Cristina. Nos alegra saber que superamos sus expectativas durante su visita al taller. Su ...(Más ↓) recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Yves J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 20:32
8 / 10
"Trato perfecto. Una plantilla de trabajadores excelente."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Yves. Nos alegra saber que recibió un trato perfecto y que quedó satisfecho con nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Mariano J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 09:02
10 / 10
"Empleados excelentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Mariano. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos ...(Más ↓) en brindar un servicio excelente a todos nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Miguel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-07-2024 a las 20:44
2 / 10
"Alex muy buena atención "
No recomiendo el servio taller, no puede ser que llegue con mi vehículo me hagan un presupuesto, y a la semana me digan que el presupuesto no corresponde. Muy descontento...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Desastre
Profesionales tratados:
Maria E. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2024 a las 21:28
10 / 10
"Una plantilla sobresaliente. Experiencia satisfactoria."
La parte negativa fue que al hacer la recepción aparecieron dos campañas pendientes. Lo que iba a ser una hora fueron 6. Al ser de otra ciudad me supuso un gran trastorno . JLR ...(Más ↓) debería comunicar las campañas (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Elena. Lamentamos mucho los inconvenientes causados por las campañas pendientes, ...(Más ↓) entendemos la molestia que esto puede haberle ocasionado. Tomamos nota de su sugerencia con respecto a la comunicación de las campañas para evitar futuros contratiempos. Agradecemos sinceramente su recomendación y valoración positiva. Esperamos poder brindarle un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
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Total: 24 Opiniones recibidas
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