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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella

Concesionario de vehículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella

Av. Virgen del Rocío, s/n
29670 - Marbella (Málaga, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

275 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Atención genial. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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D
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10 / 10

"Incomparable asistencia desde el primer momento y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 26-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Danielle por su amable reseña. Nos alegra saber que ha recibido una asistencia incomparable desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya tenido una experiencia totalmente recomendable con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"La atención ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 26-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña Salvadora. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia profesional con nosotros. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Plantilla inmejorable y personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Juan por su reseña. Nos alegra saber que encontró nuestra plantilla inmejorable y que recibió un trato atento por parte ...(Más ↓) de nuestro personal. Lamentamos si hubo algún detalle que no cumplió sus expectativas y agradecemos mucho sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mejorar su experiencia. Un saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato cercano y labor muy buena. Profesionales eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Antonio. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Trabajamos duro para ofrecer un ...(Más ↓) trato cercano y una labor profesional, por lo que sus palabras son muy apreciadas. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro, y no dude en recomendarnos a sus conocidos. Estaremos encantados de atenderles. Un saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado es profesional. Muy buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña Abir. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro asesoramiento profesional. Siempre estamos aquí ...(Más ↓) para ofrecerle la mejor experiencia. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Actuación insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Emilia por su amable reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestra actuación. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar un servicio insuperable a todos nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Not friendly. The receptioniste is very friendly and offers coffee"

See above The people of the service departemnt are not so friendly. They seem a bit busy and let you wait and do not communicate. You are just a number.I would appreciate a ...(Más ↓) friendly word and a small conversation. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: I think that the people in service are not very friendly. They do their job but always a bit grumpy and busy. They do not take time for you

Emilio Márquez contestó el 19-01-2024 a este comentario:

Dear customer, we apologize if at any time you did not receive the expected attention, we appreciate your comments to continue improving, ...(Más ↓) if you need help or more information do not hesitate to write to calidad@cdesalamanca.com (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Profesionales muy competentes y personal destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 18-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su valoración José Manuel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos sus ...(Más ↓) amables palabras y la confianza que ha depositado en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. Un saludo. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"La atención es muy profesional y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 17-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Tor por su reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, agradecemos sus comentarios para mejorar en ese aspecto. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Example of professionalism. Unbeatable organization always."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por sus amables palabras Sinclair. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La ...(Más ↓) profesionalidad y la organización son aspectos en los que trabajamos duro, por lo que es genial escuchar que lo ha percibido. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y especialistas muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 12-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Claude por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable. Estamos aquí para cualquier otra ...(Más ↓) necesidad que pueda tener en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen servicio y buena profesionalidad siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Aynur, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de que valore nuestro trabajo y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"No ser uno más y un trato más personalizad ser mas explícitos en las"

Objetivo cumplido a tiempo y bien informado Aunque me quedo con una duda referente a la situación de la batería ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Ser tratado con más humanidad y no ser uno más

Emilio Márquez contestó el 10-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan José. Lamentamos que haya quedado con una duda sobre la situación de la batería, ...(Más ↓) trasladaremos a nuestro equipo su inquietud para que se pongan en contacto con usted, quedamos a su disposición en calidad@cdesalamanca.com. Un saludo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Extraordinär uppmärksamhet under hela processen. Enastående specialister."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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I
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10 / 10

"Excelentes empleados. La experiencia ha resultado estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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A
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10 / 10

"Labor muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 04-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Anita por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido sus expectativas. Esperamos verle de nuevo pronto. Un saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue excelente."

Destacar a l chica de la entrada por lo amable que fue(no recuerdo su nombre) El trato muy correcto y puntual (incluso se adelantó)la entrega del coche revisado ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña María Elena. Nos alegra saber que disfrutó de una excelente atención y que el trato fue correcto y ...(Más ↓) puntual. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo. Un saludo. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El resultado ha sido profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Brian por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio profesional. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Bogomila por su recomendación al 100%. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Un saludo.

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