Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
270 Opiniones encontradas
Susan S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2024 a las 15:57

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"Disappointing visit for our repair "
The car was in the workshop for 4 days. We were told they had resolved the problem with the battery light …. However it is not fixed… the very next day we had the same ...(Más ↓) battery error problem… (Menos ↑)

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8 sobre 10
A mejorar: Did not resolve the problem… we tried to reconnect with Alex to discuss but he is out of office
Profesionales tratados:
Amanda D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2024 a las 14:32

10 / 10
"Buenos profesionales y asesoramiento extraordinario."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 14-03-2024 a este comentario:
Emilio M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2024 a las 09:43

10 / 10
"El trato es cercano."

8 sobre 10

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6 sobre 10

8 sobre 10
Ignacio B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2024 a las 20:35

2 / 10
"Decepcionante. A excepción de Alejandro, empatico y gran profesional"
Deberían tratar mejor a un cliente que ha tenido varios problemas con un coche y no negarle vehículo de sustitución, cuando el problema es del concesionario por un diagnóstico ...(Más ↓) erróneo. (Menos ↑)

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A mejorar: Mejorar el diagnóstico del coche, para no tener que volver. Y, a una persona que ha tenido varios problemas con el coche, no se le debería negar un coche de sustitución por dos veces
Sebastian U. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2024 a las 07:54

10 / 10
"Personal fenomenal. Labor sumamente satisfactoria."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose A. B. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2024 a las 21:28

4 / 10
"Pensaba que su concesionario oficial era la mejor opción "
Ofrecer información con detalle de lo ocurrido y mantener al cliente al día, tuve que estar preguntando constantemente por el vehículo. Primero se me dijo una cosa y no fue ...(Más ↓) así. Esperaba una atención más acorde al concesionario. (Menos ↑)

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4 sobre 10
A mejorar: Atención al cliente más detallada.
Profesionales tratados:
Cheryl J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2024 a las 22:53

8 / 10
"Inmejorable trato."

8 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 04-03-2024 a este comentario:
Paul B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2024 a las 21:56

8 / 10
"Very professional treatment. Very competent employees"
Very professional business and wonderful staff. The price for brake pads was extreme, otherwise full score....(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 04-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paul, por su reseña. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y que nuestro equipo fue competente y amable. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que el precio de las pastillas de freno no cumplió sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo. | Thank you very much, Paul, for your review. We are glad to hear that you were treated professionally and that our team was competent and friendly. We are sorry to hear that the price of the brake pads did not meet your expectations. We appreciate your feedback as it helps us to improve. We hope to have the opportunity to serve you again in the future. Best regards. (Menos ↑)
Pavel N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2024 a las 21:08

10 / 10
"Muy aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jan H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2024 a las 22:25

10 / 10
"Grandes especialistas y gran experiencia en cada visita. Personal fenomenal."
Diego was my contact! He gave me very good help! I have had service on my cars i Norway for many years. Your service center is much better than I have ever experienced before. ...(Más ↓) Thank you! (Menos ↑)

10 sobre 10

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10 sobre 10
Roar B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2024 a las 21:44

10 / 10
"Very good employees. Exceptional organization. 100% advisable."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Naia P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2024 a las 20:06

10 / 10
"Trato personal impecable."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco J. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2024 a las 20:36

10 / 10
"El trato es atento y trabajo eficaz. Una plantilla de trabajadores notable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 21-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia Francisco José. Nos alegra saber que recibió un trato atento y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)
Francisco B. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2024 a las 20:34

8 / 10
"La atención fue amable y la plantilla es muy responsable."

8 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 21-02-2024 a este comentario:
Cristina R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2024 a las 20:29

10 / 10
"Muy buen trato."
Quién me atendió fue diego salamero. excelente atención tiene un diez...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia Cristina. Nos alegra saber que Diego le brindó una excelente atención. Estamos encantados de ...(Más ↓) que haya disfrutado de un buen trato. Agradecemos sus amables palabras y su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)
Rafael A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2024 a las 10:49

10 / 10
"Magnífica profesionalidad en cada visita."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 12-02-2024 a este comentario:
Fernando M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2024 a las 09:50

8 / 10
"Labor profesional."

8 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 12-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Fernando. Nos alegra saber que valora nuestra labor profesional. Su recomendación es muy ...(Más ↓) importante para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza y que disfrute al máximo de su vehículo. Estamos aquí para lo que necesite, un saludo. (Menos ↑)
Vjatseslav F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2024 a las 00:20

10 / 10
"Очень компетентная группа профессионалов и эффективное обслуживание. Лечение было очень профессиональным."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 08-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vjatseslav, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos en ofrecer siempre un servicio profesional y eficiente. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jaime M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2024 a las 23:28

2 / 10
"10 meses entrado y saliendo del taller y me lo llevo sin reparar."
Alexandru es un gran profesional en la atención y servicio del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

2 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Mejoraría la responsabilidad de lsnd rover de la mecanica del discovery sport.
Profesionales tratados:
Soumia O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2024 a las 10:11

10 / 10
"El trato ha sido genial y la experiencia fue profesional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 06-02-2024 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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