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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Concesionario de vehículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

696 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del equipo vendedor, total confianza en su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido y la calidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Su confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y será un placer volver a atenderle en el futuro. Si tiene cualquier duda o necesidad, no dude en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra saber que recibió una atención al cliente excelente y que nuestro personal pudo resolver todas sus ...(Más ↓) dudas con profesionalidad. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la rapidez y profesionalismo demostrados durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Belen, por su reseña. Nos alegra saber que salió completamente satisfecha con la rapidez y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Su recomendación a otros es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y trabajamos cada día para mantener esos estándares. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio de taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y brindarle la atención y profesionalidad que merece. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado sus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró gran experiencia y dedicación en la reparación, estoy muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con los resultados de la reparación y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido demostrar su experiencia y dedicación. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un equipo de expertos que brindó una atención impecable, estoy completamente satisfecho con el resultado."

Perfecta atención y trato recibido. Aunque ha sido una avería muy pequeña que no ha necesitado mucha dedicación....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon,Nos alegra saber que ha recibido una atención impecable y que está completamente satisfecho con el resultado. ...(Más ↓) Valoramos su reconocimiento hacia nuestro equipo de expertos, que siempre se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros clientes, independientemente de la magnitud de la avería. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo. Un trato cálido y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esteban, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato cálido y profesional de nuestro equipo ...(Más ↓) superó sus expectativas en la compra de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y esperamos verlo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Gran profesionalismo del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y con mucha eficiencia. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Viviana, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente. Agradecemos su confianza y recomendación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un trato muy cercano y amable la experiencia de compra fue mucho mejor de lo esperado. Estoy encantado con mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia de compra ...(Más ↓) superior a sus expectativas y que está encantado con su nuevo coche. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y un equipo muy profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, La Finca Real Estate Management, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo logró brindarle un trato excepcional. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y su disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un trato excepcional, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria en la compra de su vehículo ...(Más ↓) nuevo. Su reconocimiento a nuestra atención y trato excepcional es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Larga espera para una prueba"

Trato correcto, pero llevo esperando casi un año para poder realizar una prueba de un Defender....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Disponibilidad de vehículo de prueba

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la larga espera para realizar la prueba del ...(Más ↓) Defender. Entendemos lo frustrante que puede ser y le aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta. Agradecemos sus comentarios sobre el trato recibido y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle una experiencia más ágil en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Atención telefónica. Fui a devolver mi coche de renting con Arval, donde me dijeron que en el lugar donde lo recogí. Llamé para avisar y la operadora me dijo que no había sitio, que me buscase la vida con Arval fciera que me aconsejaron ustedes . Como estoy esperando nuevo RR Sport con otra financiera decidí acercarme y Guillermo Soto me lo puso todo muy fácil. Atención Telefónica: 0. Comercial: 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier,Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia de compra y que nuestro personal le brindó atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Apreciamos su valoración y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el proceso de financiación para seguir mejorando. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, sin duda volveré a este concesionario para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lionel. Nos alegra saber que ha recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y su confianza en nosotros es muy apreciada. Estaremos encantados de atenderle en futuras compras y seguir brindándole el mejor servicio posible. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un servicio de alta calidad con un personal altamente capacitado. Sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Trinidad, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de alta calidad y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas. Valoramos profundamente su confianza y le agradecemos por considerar volver a elegirnos en el futuro. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio del taller superó mis expectativas, todo el equipo fue muy profesional y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Damián, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha superado sus expectativas. El compromiso y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo son nuestra prioridad, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Mi visita al taller fue impecable recibí un trato amable y eficaz que hizo que el proceso fuera muy agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que su visita al taller fue impecable y que recibió un trato amable y eficaz. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante saber que hicimos de su experiencia algo agradable. Agradecemos sinceramente su recomendación y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y que se sintió valorado como cliente. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y su reconocimiento al equipo es muy apreciado.Si hay algo más en lo que podamos mejorar para alcanzar esa valoración perfecta, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos poder atenderle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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