Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
766 Opiniones encontradas
Cristian P. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2023 a las 21:01
10 / 10
"Muy buenos especialistas e inmejorable trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Antonio M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2023 a las 16:55
10 / 10
"Personal excelente. Muy aconsejable. La experiencia es impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Antonio M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2023 a las 10:17
8 / 10
"Poca información sobre el estado del coche"
Poca información sobre cuando tendran las puezas y de cuando esta el coche terminado ...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Rapidez en tener piezas
Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia Antonio. Lamentamos que haya sentido que la información sobre el estado del coche y las fechas ...(Más ↓) de entrega no han sido suficientes, nos vemos actualmente retrasados por la llegada de las piezas de recambio. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales nos ayudan a mejorar. Esperamos poder ganarnos una mejor puntuación en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Jose L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2023 a las 22:38
10 / 10
"Personal destacable."
Educado y agradable de trato Instalaciones impecables. Error en la introducción de los kms en mi ficha que van a subsanar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Javier M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2023 a las 17:47
10 / 10
"Buen trato. El grupo de profesionales inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Juan C. F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2023 a las 15:39
2 / 10
"Muy mal servicio"
A pesar de tener cita con 15 días de antelación, no realizaron parte de los trabajos de la revisión del coche por falta de repuestos. No me informaron de ello, ni al entregar ...(Más ↓) el coche, ni al avisarme telefónicamente que estaba terminado. Cuando recepcione el coche, me indicaron que no se cambiaron los latiguillos de los frenos !!!!, por falta de repuesto, que ya me llamarían para realizarlo Esto me implicara, no disponer de coche al menos un día, volver a perder tiempo en llevar y recoger el coche, con los consiguientes gastos de taxi en ir al taller. Todo esto a pesar de que estaba programada con al menos 15 días de antelacion la revision y el repuesto faltante es de cambio obligatorio en la misma (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Informar y realizar el trabajo contratado
Jose I. G. D. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2023 a las 16:38
8 / 10
"La plantilla es sobresaliente y totalmente recomendable."
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 29-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encuentra nuestra plantilla sobresaliente y recomendable. ...(Más ↓) Lamentamos que la calidad del trabajo realizado no haya alcanzado sus expectativas. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Alberto M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2023 a las 10:04
8 / 10
"El personal competente e insuperable labor siempre."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 29-12-2023 a este comentario:
Zhongyi R. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2023 a las 21:02
10 / 10
"Asesoramiento sublime y el trato fue fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Teresa M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2023 a las 20:32
10 / 10
"Especialistas muy amables y la atención ha sido personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Antonio A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2023 a las 07:45
8 / 10
"Atención al cliente excelente."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Florinda A. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2023 a las 06:09
10 / 10
"Atención al cliente personalizada y buena profesionalidad durante todo el proceso. Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Florinda. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesita algo más o si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Conrado G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 21:44
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lidia M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 20:43
4 / 10
"Falta de atención al cliente."
Es muy difícil hablar con alguien que te indique el estado de la reparación. No contestan a la primera y a veces ni devuelven la llamada. Aún a día de hoy desconozco la fecha ...(Más ↓) de entrega del vehículo. Mala esperiencia (Menos ↑)
4 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Aún no me han entregado el coche
Juan V. O. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 17:50
10 / 10
"El personal excelente y el trato ha sido agradable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose M. F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 16:45
10 / 10
"Excelente servicio. El grupo de profesionales es muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Alvar O. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 11:00
8 / 10
"Una plantilla inmejorable. Gran organización de principio a fin."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 21-12-2023 a este comentario:
Elisa M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 09:34
10 / 10
"Extraordinaria experiencia en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Maria A. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 09:13
10 / 10
"Muy buen trato. Especialistas muy competentes y sublime atención siempre."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fracisco G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2023 a las 07:27
10 / 10
"El resultado ha sido inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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