Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1132 Opiniones encontradas
Daniel C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 09:50

10 / 10
"Excelente atención y calidad en el servicio de taller, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Atención al cliente contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Daniel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la calidad en el servicio de taller han sido de tu total ...(Más ↓) satisfacción y que nos recomiendas sin dudarlo. En IBERSPORT Mazda seguimos esforzándonos para mantener ese estándar y ayudarte cuando lo necesites. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
David A. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 08:40

10 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda, el personal del taller és altament professional i amable."
Atención al cliente contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Alejandro A. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2025 a las 15:10

10 / 10
"Un trato excepcional en el taller. La experiencia fue fluida y me sentí bien atendido durante toda mi visita."
Atención al cliente contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Alejandro, muchas gracias por tus palabras sobre el trato excepcional y la experiencia fluida en el taller. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido durante toda la visita; trabajamos para que cada paso sea cómodo y transparente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en IBERSPORT Mazda. (Menos ↑)
Alejandro R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2025 a las 12:56

8 / 10
"La experiencia no ha sido tan buena como otras veces"
En esta ocasión la revisión y reparación se ha demorado más de lo previsto, entiendo que esto es as algo que no se puede evitar, pero sí que me ha faltado es información ...(Más ↓) sobre cuándo podría tener el coche. Al final han sido dos semanas y como no tenía visibilidad sobre la fecha de entrega y no han podido facilitarme un coche de cortesía, he tenido que alquilar un coche para el fin de semana. Sobre el coche de cortesía me gustaría compartir que en 14 años de hacer las revisiones en la casa nunca he podido acceder a uno cuando lo he necesitado porque siempre ha pasado alguna cosa que lo impedía. En las otras revisiones se devolvía el coche limpio, en esta ocasión ha vuelto más sucio de cómo lo llevé, como si hubiera dormido algún día en la calle. Al recogerlo me ha llamado la atención que estaba encendida la luz de reserva y quedaban 20Km de autonomía. Cuando lo dejé no estaba en reserva sí que tenía poco combustible . Por el odómetro se le han hecho más de 20Km al coche, entiendo que para alguna de las reparaciones. En ningún caso espero que se devuelva el coche con el depósito llego, pero me ha parecido una falta de cortesía encontrarlo seco . (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Alejandro, Gracias por compartir tu experiencia y lamento mucho los inconvenientes. Entiendo la frustración por la demora, la falta de ...(Más ↓) información y las molestias con el coche de cortesía y el estado en que se entregó el vehículo. Tomamos nota para mejorar la comunicación, la gestión de coches de cortesía y la revisión final de limpieza y nivel de combustible. Quedo a tu disposición para esclarecer cualquier detalle y evitar que vuelva a ocurrir. Gracias por tu confianza y por ayudarnos a mejorar. (Menos ↑)
Ildefonso I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 14:48

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la calidad del trabajo realizado es inmejorable."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Gracias, Ildefonso, por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y la calidad del trabajo a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Tu recomendación nos honra y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Lluisa C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 07:15

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Emilio R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 21:09

10 / 10
"Un equip de professionals altament capacitats que ofereixen solucions eficients i ràpides per al meu vehicle."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Emilio, moltes gràcies per les seves paraules tan positives. Ens alegra saber que el nostre equip de professionals ha pogut oferir-li ...(Más ↓) solucions eficients i rapides per al seu vehicle. Estem aquí per continuar ajudant-lo en tot el que necessiti i sempre que li faci falta. Si té qualsevol consulta o requesta, no dubti en contactar-nos. Apreciem molt la seva confiança i seguirem treballant per superar les seves expectatives. (Menos ↑)
Nuria M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 17:38

8 / 10
"El professional que em va atendre és David Calvo."
El professional que em va atendre va ser correcte i em va informar de la revisió que es faria al cotxe i del que s havia de substituir, Vaig quedar contenta del treball realitzat ...(Más ↓) però el preu em va semblar excessiu, per això em plantejaré seguir fent les revisions amb vosaltres. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Nuria, gracias por tus palabras y por valorar el servicio de David Calvo. Nos alegra saber que el trabajo quedó a tu satisfacción y que ...(Más ↓) la revisión y repuestos fueron claros para ti. Lamento que el precio te haya parecido elevado; si quieres, podemos revisar contigo las opciones de mantenimiento futuras para ajustarlas a tu presupuesto y seguir ofreciéndote captación y transparencia en cada detalle. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o próxima revisión. (Menos ↑)
Alfredo M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 07:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo y amabilidad."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Jeronimo P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 23:15

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jeronimo, por tus palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo realizado en ...(Más ↓) nuestro taller cumplió tus expectativas y que volverás a confiarnos tu vehículo. Seguiremos cuidando de tu coche con el mismo compromiso. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco G. M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron ...(Más ↓) tus expectativas en el servicio del taller. Valoramos tu confianza y nos motiva seguir cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y acompañarte en lo que necesites. Apreciamos que nos lo compartas. (Menos ↑)
Manuel J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Manuel, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro taller estuvieron a la altura y ...(Más ↓) que estás satisfecho con el servicio recibido. Trabajamos cada día para ofrecer soluciones rápidas y un trato claro. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres compartir más comentarios, estaremos encantados de escucharte. Gracias por confiar en IBERSPORT Mazda. (Menos ↑)
Marta D. L. R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 20:40

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del equipo, definitivamente recomendaría este concesionario."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la rapidez y la eficiencia de nuestro equipo cumplen tus ...(Más ↓) expectativas y que confiarías en nosotros para recomendar. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y atención. Si en el futuro necesitas asesoramiento o pruebas de conducción, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Julien G. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 11:19

8 / 10
"Dudando de volver a comprar un Mazda"
La atención es buena y el trato es serio. Toman tiempo de explicarte los fallos del vehículo y como corregirlos. Desafotunadamente los precios, tanto de las piezas como de la ...(Más ↓) mano de obra, son muy altos. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Julien, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trato te resultaron serios y útiles al explicar los ...(Más ↓) fallos y las correcciones. Lamentamos que percibas los precios como elevados. Valoramos tu feedback para seguir mejorando y, si quieres, podemos revisar contigo opciones de mantenimiento o piezas que se ajusten mejor a tu presupuesto sin perder calidad Mazda. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 10:11

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me siento satisfecho con el servicio."
Atención al cliente contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y cercanas, y tu reconocimiento nos anima a seguir así. Si necesitas algo más, cuentas con nosotros para cualquier consulta o futura revisión. (Menos ↑)
Carlota S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 13:35

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, volveré sin duda."
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Jose M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 10:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales demostraron gran compromiso y conocimiento."
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han sido destacables y que ...(Más ↓) percibiste compromiso y conocimiento por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jordi C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 21:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en su profesionalismo."
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Jordi, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller han ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y que confías en nuestro profesionalismo. En IBERSPORT Mazda nos esforzamos por mantener ese nivel y estaremos encantados de ayudarte en futuras visitas o con cualquier consulta que tengas. Si necesitas algo, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Luis V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 21:17

10 / 10
"El taller mostra una gran professionalitat i competència en tots els aspectes del servei."
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Luis, agraïm enormement la teva valoració i el temps dedicat a compartir la teva experiència. Ens alegra saber que perceps ...(Más ↓) professionalitat i competència en el nostre servei. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell i ajudar-te en tot el que necessitis. Si en qualsevol moment hi ha alguna cosa que puguem millorar o adaptar, comenta’ns-ho i la solucionarem amb molt de gust. (Menos ↑)
Javier M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 08:50

8 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio del taller me sentí valorado como cliente gracias a su excelente trato."
Muy bien la recepción, atención y resolución. Sólo destacar un coche de sustitución de más de 15 años de antigüedad y más de 280000 KM, Quizás, para mejorar la imagen de ...(Más ↓) mazda, sería bueno un vehículo más actual. Gracias. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Javier, nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con la atención y la resolución. Agradecemos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) recepción y el trato. Tomamos nota de tu comentario sobre el coche de sustitución para valorar opciones que mejoren la imagen, incluyendo vehículos más actuales. Tu opinión nos ayuda a crecer. Si en el futuro necesitas otra revisión, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
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