Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
915 Opiniones encontradas
Daniel C. P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-01-2026 a las 21:32

6 / 10
Mario R. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-01-2026 a las 16:26

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad en la venta, me siento satisfecho con mi compra y recomendado al concesionario."
Marcelino Gago contestó el 07-01-2026 a este comentario:
Mario, muchas gracias por destacar nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y que nos ...(Más ↓) recomienda a sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o servicio que pueda necesitar en el futuro. Apreciamos su confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención que nos distingue. (Menos ↑)
Adrian O. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2026 a las 16:33

10 / 10
"La experiencia fue impecable, mostraron gran conocimiento y dedicación en cada detalle del servicio."
Marcelino Gago contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Gracias, Adrian, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo mostró conocimiento y dedicación en cada detalle del ...(Más ↓) servicio. Trabajamos para ofrecer atención personalizada y calidad en cada experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que confíes en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Jose M. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 23:30

8 / 10
"Muy buena atención"
Excelente atención y comunicación. Satisfecho con la reparación. El único pero ha sido el tiempo de espera para la recepción demoas piezas dos meses aproximadamente...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la reparación fueron satisfactorias. Lamentamos ...(Más ↓) profundamente el tiempo de espera para la recepción de piezas; entendemos lo frustrante que puede ser. Estamos revisando nuestros procesos de suministro para acelerar los tiempos y evitar demoras similares. Si en el futuro necesitas información sobre el estado de reparaciones o hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu servicio. (Menos ↑)
Joan M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 18:16

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio técnico de alta calidad en el concesionario."
Marcelino Gago contestó el 01-01-2026 a este comentario:
Joan, muchas gracias por tus palabras sobre nuestra atención y servicio técnico en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que ...(Más ↓) te hicimos sentir bien atendido y que confías en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos elijas y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
David R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-12-2025 a las 16:47

10 / 10
"El equipo mostró un gran compromiso con mis necesidades, ¡totalmente satisfecho con la experiencia de compra"
Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:
David, gracias de corazón por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que percibiste nuestro compromiso y que la experiencia ...(Más ↓) de compra fue satisfactoria. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura o asesorarte en próximos pasos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)
Edurne A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 06:42

10 / 10
Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Edurne, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excelente y que confíes en volver para futuras ...(Más ↓) ocasiones; trabajamos para que cada experiencia sea así. Si en algo podemos ayudarte antes de tu próxima visita, cuéntanos y lo resolvemos contigo. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)
Ivan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 21:00

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller verdaderamente se nota la dedicación del equipo."
Positiva espero que no cambie Cuando tenga un problema de verdad...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Ivan, muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la dedicación de nuestro equipo. Nos alegra saber que la calidad del servicio ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro surge cualquier problema real, estamos a tu disposición para ayudarte con rapidez y claridad. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Angel C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:52

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en la venta de vehículos nuevos."
Magnífico trato y disposición. Hemos comprendido perfectamente todo lo que estábamos seleccionando...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Angel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado y que el equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y claro durante la selección de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Estamos a tu disposición para lo que necesites, y será un placer seguir ayudándote en este camino. (Menos ↑)
Jose M. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 13:25

2 / 10
"Tarde e incompleto"
Dejé mi coche para cambiar una luna. Me avisaron para que estuviera a las 13.00 para devolverme el coche. Estuve esperando media hora, en cuanto me lo dieron, había cristales de ...(Más ↓) la luna rota en los asientos traseros. Di la vuelta a la manzana porque me di cuenta nada más entrar y arrancar el coche y ya estaba el taller cerrado. Sigo esperan a que me digan como y cuando me van a limpiar esos cristales: servicio que van a cobrar a mi aseguradora. (Menos ↑)
A mejorar: Incompleto
Francisco J. H. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 09:27

10 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller excepcional, realmente superaron mis expectativas."
Marcelino Gago contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Jose M. A. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:22

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio."
Marcelino Gago contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jose. Nos alegra mucho saber que recibió una atención y asesoramiento que cumplieron sus expectativas. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra mayor recompensa. Si necesita cualquier cosa más con su vehículo o futuras consultas, estaremos encantados de ayudarle. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para seguir brindándole el mejor servicio. (Menos ↑)
Manuela D. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2025 a las 19:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, se notó la profesionalidad del equipo."
Marcelino Gago contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Manuela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller te dejaron una impresión tan positiva. Valoramos tu confianza y estaremos siempre encantados de ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro requieres algo, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Elena D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2025 a las 21:19

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me explicaron cada detalle sobre la reparación de mi vehículo."
Marcelino Gago contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Elena, agradezco mucho tus palabras y tu confianza. Nos alegra saber que la profesionalidad del equipo y la claridad en las explicaciones ...(Más ↓) te dejaron satisfecha. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Luis M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-12-2025 a las 12:56

10 / 10
"Una experiencia de compra inigualable, el concesionario se preocupó por cada detalle durante todo el proceso."
Marcelino Gago contestó el 26-12-2025 a este comentario:
Marian L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 20:34

10 / 10
"Trato excepcional y resultados impecables en la reparación de mi vehículo. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Marcelino Gago contestó el 26-12-2025 a este comentario:
Marian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que los resultados fueron ...(Más ↓) impecables. Tu confianza para volver con nosotros nos motiva a seguir cuidando cada detalle en cada reparación. Estamos a tu disposición para lo que necesites y, si surge cualquier duda, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu valoración y tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Fernando S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 09:03

10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es insuperable, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Fernando, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio ha sido insuperable y que piensas volver para tus futuras necesidades. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y te esperamos con gusto. Si hay algo más en lo que pueda ayudarte hoy, dímelo y lo gestionamos. (Menos ↑)
Eduardo C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 21:34

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, dejando claro su compromiso con los clientes."
Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Gracias, Eduardo, Nos alegra profundamente saber que el trato recibido en el taller fue excelente y que percibiste nuestro compromiso con ...(Más ↓) los clientes. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea una experiencia fácil y satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, cuando lo necesites. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando lo requieras. (Menos ↑)
Juan C. R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2025 a las 21:28

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y los asesores nos ayudaron en todo momento con gran profesionalidad."
Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Juan Carlos, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestros asesores te aportaron ...(Más ↓) profesionalidad en todo momento. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. Hyundai Hercos Motor Santander (Menos ↑)
Pedro R. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 21:01

6 / 10
"Mal servicio de atención al cliente en cuanto a la ubicación del Confe"
Encontrándose en una zona industrial sin comunicación, no sé te facilita ningún medio de transporte para desplazarte al centro oa buscar un transporte público. Vengo diciendo ...(Más ↓) esto desde hace 5 años (Menos ↑)
A mejorar: Ninguna
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