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Ford Garaje Moderno

Concesionario de vehículos

Ford Garaje Moderno

Alto de Armentia Kalea, 23
01007 - Vitoria (Álava, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

8 Opiniones encontradas

J
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4 / 10

"Es un problema para dejar y recoger el vehiculo por horario"

Horarios para dejar y recoger el vehiculo antes de las 18:00h que es cuando cierra el taller es un problema. Nuestros trabajos tambien coinciden en horarios y es muy complicado ...(Más ↓) conciliarlo. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Dudas en cuanto a la profesionalidad del encargado de la reparación"

El trato fue bueno.Lo único que me ocurrió negativamente, es que tras la reparación, el nivel de anticongelante en el depósito era muy superior al que marca dicho depósito ...(Más ↓) como MAX.con los riesgos para el motor que ellos conlleva.Logicamente, si en algo tan sencillo, como comprobar niveles se comete este error, mi confianza en cuanto a análisis de avería y reparación ya no puede ser la idónea para seguir confiando en este taller. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Muy descontento por la tardanza en la entrega del coche"

El coche ha estado en el taller 8 días, para cambiar una pieza, que el miércoles ya tenían, y me dijeron que estaría listo para el jueves. El viernes a última hora, tras ...(Más ↓) esperar 2 llamadas que nunca se produjeron, me dicen que no estará listo el coche. El lunes tenía que viajar, y el trastorno era considerable. Al final, el mecánico se quedó hasta las 19:30 h., para poder entregarme el coche, cosa que agradezco, al mecánico, y a Osvaldo de recepción. Deberían de mejorar, y mucho, el cumplimiento de los plazos de entrega del vehículo, y aún más, cuando se comprometen a una fecha, por una especial necesidad del vehículo. (Menos ↑)

A mejorar: El cumplimiento de la fecha de entrega del coche

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A
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4 / 10

"No del todo correcto"

Mejor hacer las cosas bien a la primera y no tenemos que volver a llevar el coche a los dos días para ajustes...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El trato bien pero los ajustes del coche deberían hacerlo mejor para no tener que volver en dos dias

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J
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4 / 10

"Muy buena atención pero muy malos tiempos de trabajo."

La atenciin muy buena pero el tiempo que necesitan para hacer el trabajo es dificil de justificar. Para hacer la revisión de los dos años deje el vehículo un lunes y llamé el ...(Más ↓) viernes y no lo habian empezado. Para que llevar el vehiculo una semana antes de la revisión. Si es una avería o golpe lo puedo entender, pero una revisión, NO. Un saludo (Menos ↑)

A mejorar: Blanco y negro.

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F
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2 / 10

"Algo tengo mal en el motor,despues de la rebision"

Despues de la revision el motor hace ruido como si estaria algo suelto,lo llebare el lunes 3 nov...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: He llebado el coche a revision de los 4 años y me an dejado un ruido en el motor como si estaria algo mal puesto

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R
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4 / 10

"Poca profesionalidad"

Averías solucionadas de forma muy básica sin buscar el origen de los problemas. Falta de información y seguimiento, además de ser imposible contactar por teléfono con el ...(Más ↓) taller. (Menos ↑)

A mejorar: Revisar el coche con más profundidad y coger el teléfono

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O
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2 / 10

"Totalmente decepcionado"

Les llevamos una furgoneta por tema eléctrico. La furgoneta nos la devuelven sin que funcione el clima, el cierre centralizado, los elevalunas y, la respuesta del taller es que ...(Más ↓) así vino (Menos ↑)

A mejorar: No atienen a llamadas...mails....

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