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Ford Archiauto - Las Chafiras

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - Las Chafiras

C. la Polka, 88
38639 - Las Chafiras (Santa Cruz de Tenerife, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

261 Opiniones encontradas

M
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2 / 10

"Muy mala, no recomendable"

Atención al cliente muy deficiente. No puede ser que sea el cliente, quien se preocupe de solucionar los problemas. Problemas ocasionados por Archiauto...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Atención al cliente

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V
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10 / 10

"El concesionario tiene un personal increíblemente capacitado, la calidad del servicio fue insuperable desde el inicio hasta la entrega del vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vasilica, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que la ...(Más ↓) calidad del servicio ha superado tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio recibido fue sobresaliente, con un trato amable y muy eficiente que resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miriam, Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue sobresaliente y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas de manera amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo del concesionario fue muy profesional, la atención al cliente es inmejorable y están siempre dispuestos a ayudar."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Claudia, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y la atención al cliente. Siempre estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan atendidos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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7 sobre 10

Elena González contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nelly Janneth, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer para alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio y la rapidez para atender mi solicitud en el taller. Simplemente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio y la rapidez en la ...(Más ↓) atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Regular pero no lo mejor"

El personal en Las Chafiras son amables pero sigue teniendo datos mios erroneos en su base de datos...(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

A mejorar: Precio y actualizacion de base de datos

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M
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10 / 10

"Trato amable y cercano, haciendo del proceso de compra algo realmente agradable y satisfactorio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que nuestro trato cercano hizo ...(Más ↓) del proceso de compra algo agradable. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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7 sobre 10

Elena González contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y valoramos tus comentarios. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa máxima recomendación, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, ¡una experiencia muy satisfactoria"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gisela, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy encantado con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuras revisiones."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Atenaida. Nos alegra saber que estás encantada con la calidad del servicio que has recibido. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y será un placer atenderte en futuras revisiones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de ...(Más ↓) nuestro trabajo. Tu confianza es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el trato recibido superó mis expectativas totalmente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariluz, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que el trato recibido superó tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo profesional y altamente capacitado, solucionaron mi problema con rapidez y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Estela, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superando mis expectativas. Muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristiano. Nos alegra saber que la calidad del servicio ha superado tus expectativas y que has quedado tan satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio en el taller fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad, así como el servicio en el taller. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller. Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paula Andrea, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y el servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Atención impecable, mis expectativas fueron superadas tanto en el trato como en la calidad del servicio ofrecido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patrick, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un verdadero placer ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un trato y servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Caras serias en general, no muy buena sensación de amabilidad"

Me he sentido incómodo no aceptando el presupuesto, el cual me pareció absurdo por un precio exagerado casi *****€, lo que no vale este! creo que hubiera sido más útil ...(Más ↓) decirme que es más económico cambiar el motor directamente, lo de cobrarme un presupuesto sin avisarme de antemano me parece de mala fe. (Menos ↑)

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2 sobre 10

A mejorar: Me han cobrado un presupuesto que no he aceptado sin informarme anticipadamente que no fueran a hacer

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Felipe, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) el mantenimiento de tu vehículo es muy valiosa, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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