Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
20 Opiniones encontradas
David B. D. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-03-2026 a las 18:37

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."
Elena González contestó el 23-03-2026 a este comentario:
Oleg J. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 09:36

10 / 10
"Trato humano, claro y directo, confío plenamente."
Elena González contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Oleg, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato humano, claro y directo ha generado confianza. En Ford ...(Más ↓) Archiauto - Fuerteventura seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y transparente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Pablo A. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 16:43

6 / 10
"Bien pero mejorable"
Buena experiencia en términos generales pero esperaba al comprar una furgoneta de mas de ***€ que me den mas explicaciones sobre la misma, a día de hoy la tengo y no se ...(Más ↓) utilizar la mitad de las funciones, tampoco me explicaron al detalle antes de comprarla los km de duración de la batería la cual me dijeron que era de cerca de 400km y en realidad apenas pasa de los 300km, también me hubiera dicho que estaba la opción de velocidad máxima de 130km x hora elegía ese coche y no el que me trajeron que apenas llega a los 117km x hora, recuerdo que una vez le pedí el manual por teléfono y me mando a que lo busque por internet en vez de pasarme el enlace correcto, después de insistir al otro día me mando uno general. lo mismo a la hora de la entrega, Jessenia muy simpática pero se notaba que no le pasaron los detalles de la compraventa. Nicola había visto que vino con unas pequeñas ralladuras del transporte en la ventana del acompañante trasero y cuando fui a buscarla ahí seguía ese arañazo y sigue estando, Por otro lado Nicola me dijo que tenia que pagar el cable eléctrico y resulta que ya venia en la furgo, lo que termine pagando y yo no lo quería es el cargador de móviles sin cables, en fin varios detalles a mejorar según mi humilde opinión, que espero mejoren en las próximas visitas que les haga para el mantenimiento. Saludos (Menos ↑)
A mejorar: contestar a los mensajes de telefono o email mas rapidamente.
Elena González contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Pablo, gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Lamento que la información sobre autonomía, velocidad y funciones no ...(Más ↓) haya sido clara; trabajaremos para explicarlo mejor antes de la compra y en la entrega. Revisaremos también el proceso de entrega y la gestión de accesorios para evitar confusiones y cargos innecesarios. Tomamos nota de las molestias con el estado de la furgo y el manual; nos aseguraremos de que todo quede correctamente documentado. Agradecemos tus comentarios y quedamos a tu disposición para repasar cualquier duda. (Menos ↑)
Linda J. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-11-2025 a las 20:04

10 / 10
"Exceptional service and professionalism from the staff made my car buying experience truly enjoyable."
Elena González contestó el 25-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Linda Julie, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo pudo hacerla especial para ti. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Nadege A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-11-2025 a las 20:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, definitivamente volveré en el futuro."
Elena González contestó el 03-11-2025 a este comentario:
Silvia B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-10-2025 a las 21:18

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas en la compra de mi vehículo nuevo."
Elena González contestó el 31-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Mark S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-10-2025 a las 21:55

10 / 10
"High-Quality Selection and Expertise Made My New Car Purchase Truly Memorable"
Elena González contestó el 30-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mark, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ...(Más ↓) selección y experiencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que sigas disfrutando de tu nuevo coche. (Menos ↑)
Andrew M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-10-2025 a las 22:18

10 / 10
"Exceptional Service and Professionalism During My New Car Purchase"
Elena González contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrew, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y profesionalismo ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas durante la compra de tu nuevo coche. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Giuseppe M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-10-2025 a las 01:31

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal me guió en cada paso con gran conocimiento y dedicación."
Elena González contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Giuseppe, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) acompañarte en cada paso con dedicación y conocimiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Gerardo V. S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-09-2025 a las 22:44

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Elena González contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gerardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Raul H. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-07-2025 a las 10:05

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de ventas fue muy profesional y amable durante todo el proceso."
Elena González contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas fue tan positiva. Valoramos mucho la amabilidad y ...(Más ↓) profesionalismo que mencionas, ya que es nuestro objetivo brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - Fuerteventura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Naomi A. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-05-2025 a las 21:48

10 / 10
"Hervorragender Service und ausgezeichnete Unterstützung beim Kauf meines neuen Fahrzeugs."
Elena González contestó el 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Naomi, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la asistencia en la compra de tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Roberto B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-05-2025 a las 22:16

10 / 10
"Gran experiencia de compra, recomendaría este concesionario por su calidad en el servicio y atención al cliente."
Elena González contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Agradecemos sinceramente tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro servicio y atención al cliente. Es un placer para nosotros poder ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Fuerteventura! (Menos ↑)
Rocco B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-04-2025 a las 12:37

10 / 10
"Esperienza di acquisto eccellente, il servizio è stato eccezionale e mi sono sentito molto apprezzato come cliente."
Elena González contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rocco. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que te has sentido valorado como cliente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Fuerteventura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Glenn W. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-03-2025 a las 22:31

6 / 10
"New car purchase"
I understand the Spanish process is different but would suggest a more detailed explanation of the process along with time frames etc...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: More detailed explanation of the new car process
Elena González contestó el 26-03-2025 a este comentario:
Thank you so much, Glenn, for sharing your experience with us. We appreciate your feedback on the purchasing process and understand it can ...(Más ↓) be confusing. We ll take your suggestion into account to provide more detailed and clear explanations about the timing and steps involved. Your satisfaction is important to us, and we re here to help with whatever you need. Don t hesitate to contact us if you have any further questions or need additional assistance. (Menos ↑)
Vincenzo C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2025 a las 22:25

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, el trato fue insuperable y la atención al cliente excelente."
Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vincenzo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un trato insuperable y una atención al cliente de calidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Fuerteventura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Peter K. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-02-2025 a las 22:34

8 / 10
"Exceptional service and professionalism throughout the entire car buying process, truly a delightful experience"
Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Peter, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro servicio y profesionalidad cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre el proceso de financiación y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Orbex C. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-02-2025 a las 22:41

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo me guió en todo momento durante la compra."
El trato recibido por parte de Nicola es prácticamente de otro planeta, una persona muy profesional, educada y afable, así da gusto comprar, sin duda su atención y amabilidad ...(Más ↓) hizo que me decidiera a comprar mi Ranger Raptor V6. Soy propietario también de un Mustang GT 2019 del cual no tengo queja después de más de 5 años, agradezco a Ford que se preocupe por mantener en producción vehículos de este tipo “performance” para personas como yo que nos gustan los coches. Es todo un acierto. Felicidades! (Menos ↑)
Andrea D. L. I.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-01-2025 a las 09:07

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de ventas fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas."
Carlos A. F. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-01-2025 a las 01:30

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del personal."
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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