"Seguimiento proactivo y comunicación eficaz, muy satisfecho."
E
Elena González contestó el 25-03-2026 a este comentario:
Francisco, nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación eficaz te dejaron muy satisfecho. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y tu confianza en nuestros servicios. (Menos ↑)
Elena González contestó el 25-03-2026 a este comentario:
Francisco, nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación eficaz te dejaron muy satisfecho. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y tu confianza en nuestros servicios. (Menos ↑)
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Elena González pertenece a la dirección de la empresa
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"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."
El trato y la atencion son muy buena no me puedo quejar, de lo unico que me quejo es que he ido 2 veces con mi coche porque los frenos hacen ruido al frenar y las 2 veces me dicen ...(Más ↓)que estan bien y no estan bien tiene el coche 17.000km y no es por frenos gastados y sigo igual desde que lo compre . ya paso sinceramente (Menos ↑)
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"La claridad en la comunicación y el seguimiento fue notable."
E
Elena González contestó el 25-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la claridad en la comunicación y el seguimiento fueron notables. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese estándar de atención y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Elena González contestó el 25-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la claridad en la comunicación y el seguimiento fueron notables. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese estándar de atención y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
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"El equipo demostró compromiso y entusiasmo constantes."
E
Elena González contestó el 23-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Victor Manuel. Nos alegra saber que el equipo mostró compromiso y entusiasmo constantes. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para apoyarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Elena González contestó el 23-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Victor Manuel. Nos alegra saber que el equipo mostró compromiso y entusiasmo constantes. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para apoyarte en lo que necesites. (Menos ↑)
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"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
E
Elena González contestó el 20-03-2026 a este comentario:
En Ford Archiauto - El Mayorazgo, Maria Gabriela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes al equipo atento y ...(Más ↓)que sientes confianza y seguridad desde el primer momento. Valoramos mucho tu recomendación y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Elena González contestó el 20-03-2026 a este comentario:
En Ford Archiauto - El Mayorazgo, Maria Gabriela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes al equipo atento y ...(Más ↓)que sientes confianza y seguridad desde el primer momento. Valoramos mucho tu recomendación y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"La información fue presentada de forma muy clara."
E
Elena González contestó el 20-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información fue presentada de forma clara, Yolmer. Si podemos ayudarte en algo más o aclarar cualquier detalle, ...(Más ↓)estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Elena González contestó el 20-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información fue presentada de forma clara, Yolmer. Si podemos ayudarte en algo más o aclarar cualquier detalle, ...(Más ↓)estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"El equipo demostró profesionalidad y amabilidad."
E
Elena González contestó el 19-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Pilar Rosa. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y amabilidad. Quedamos a su ...(Más ↓)disposición para futuras visitas. (Menos ↑)
Elena González contestó el 19-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Pilar Rosa. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y amabilidad. Quedamos a su ...(Más ↓)disposición para futuras visitas. (Menos ↑)
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"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."
E
Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención del equipo fue destacada, resolutiva y cordial, Juan Manuel. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)tu confianza en nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención del equipo fue destacada, resolutiva y cordial, Juan Manuel. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)tu confianza en nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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"Resolvieron todas mis dudas con paciencia y claridad."
*** La excelencia en todos los departamentos es impresionante....(Más ↓)(Menos ↑)
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Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que resolvimos sus dudas con paciencia y claridad, y que percibe excelencia en todos los departamentos. Agradecemos que ...(Más ↓)comparta su experiencia, Eduardo. Quedamos a su disposición para futuras consultas. (Menos ↑)
Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que resolvimos sus dudas con paciencia y claridad, y que percibe excelencia en todos los departamentos. Agradecemos que ...(Más ↓)comparta su experiencia, Eduardo. Quedamos a su disposición para futuras consultas. (Menos ↑)
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"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."
E
Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tus palabras, Francisco. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó una gran diferencia. En Ford ...(Más ↓)Archiauto - El Mayorazgo seguiremos trabajando para brindarte la mejor experiencia. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tus palabras, Francisco. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó una gran diferencia. En Ford ...(Más ↓)Archiauto - El Mayorazgo seguiremos trabajando para brindarte la mejor experiencia. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
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Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el equipo le resultó competente y respetuoso, Carlos. Agradecemos que recomiende nuestros servicios; trabajamos ...(Más ↓)para que cada experiencia sea positiva. Si en el futuro necesita algo más o tiene comentarios, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el equipo le resultó competente y respetuoso, Carlos. Agradecemos que recomiende nuestros servicios; trabajamos ...(Más ↓)para que cada experiencia sea positiva. Si en el futuro necesita algo más o tiene comentarios, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
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Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio José. Nos alegra saber que la explicación fue clara y que todo quedó entendido. Si surge ...(Más ↓)cualquier pregunta adicional, estaremos encantados de ayudarte para mantener esa claridad. (Menos ↑)
Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio José. Nos alegra saber que la explicación fue clara y que todo quedó entendido. Si surge ...(Más ↓)cualquier pregunta adicional, estaremos encantados de ayudarte para mantener esa claridad. (Menos ↑)
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"Muy conforme con el seguimiento y la comunicación."
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Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Nos alegra escuchar que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Jorge. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)consideres recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Nos alegra escuchar que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Jorge. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)consideres recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Mariana, nos alegra mucho que la atención haya sido rápida y cercana. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición por si necesitas algo más. (Menos ↑)
Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Mariana, nos alegra mucho que la atención haya sido rápida y cercana. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición por si necesitas algo más. (Menos ↑)
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"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."
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Elena González contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que te parecieron profesionales solventes y atentos. Es un placer saber que ...(Más ↓)recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y satisfacción. (Menos ↑)
Elena González contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que te parecieron profesionales solventes y atentos. Es un placer saber que ...(Más ↓)recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y satisfacción. (Menos ↑)
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Elena González contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Agustin, nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con lo prometido. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y tu ...(Más ↓)confianza en Ford Archiauto El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Agustin, nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con lo prometido. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y tu ...(Más ↓)confianza en Ford Archiauto El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Elena González contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Antonio, nos alegra saber que la gestión fue rápida y la respuesta puntual. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza en ...(Más ↓)Ford Archiauto – El Mayorazgo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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Antonio, nos alegra saber que la gestión fue rápida y la respuesta puntual. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza en ...(Más ↓)Ford Archiauto – El Mayorazgo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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"Confianza reforzada por la sinceridad en cada respuesta."
E
Elena González contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Mar?soledad, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza se refuerza gracias a la sinceridad en cada respuesta. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)
Elena González contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Mar?soledad, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza se refuerza gracias a la sinceridad en cada respuesta. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)
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"Decepcionante la atención de alguno de los chicos de fuera"
Tengo un Ford desde hace 13 años, todas las revisiones en la casa, la última en 2024 salí bastante enfadada por el trato . Repito experiencia por un ruido en el coche y ...(Más ↓)aprovecho la revisión, damos los datos de mi marido porque con anterioridad había ido mi padre en numerosas ocasiones. Voy a buscar el coche y porque se me ocurre preguntar por el ruido todo esto después de abonar en un tono bastante despota me dicen que habían enviado correo a mi padre con el presupuesto de la avería . Cuando en el aviso al móvil no me han dicho nada y ya había solicitado la modificación del correo , total que tengo que pedir otra vez cita para arreglarlo, compruebo el correo con mi padre y no habia recibido nada. Vamos que no pregunto y después de abonar *** y pico euros me llevo un vehículo pensando que está bien cuando hay que cambiar la bomba, y lo peor de todo el trato de la persona que me atendió. ha vuelto a llegar al correo de mi padre .vamos que miedo me da saber que me voy a encontrar cuando lleve el coche el próximo día .y coste que tanto la chica que me cobró dentro como la relaciones públicas fueron muy amables tanto al cobrarme como al darme cita, pero no compensa la atención de alguno de los chicos que estaba fuera conste que no todos pero debo tener mala pata y siempre me atiende la misma persona. Espero que cuando dentro de unos días vuelva a llevar mi vehículo pueda modificar mi opinión, pero hoy por hoy es esta. (Menos ↑)
A mejorar: Debería mejorar la atención al cliente
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Concesionario oficial Ford en Santa Cruz de Tenerife
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
En Ford Archiauto - El Mayorazgo nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
