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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

224 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es hacer que cada cliente ...(Más ↓) se sienta como en casa, y es gratificante saber que logramos eso contigo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y soluciones rápidas a mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Deberían mejorar la Entrega del vehículo una vez terminado me dicen simplemente que las llaves están en el coche y ni siquiera me acompañan a revisarlo y retirarlo lo mismo que yo cogí el coche en el aparcamiento con las llaves dentro lo podria hacer alguien sin avisar y llevarse el coche

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Beatriz, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, el equipo fue increíblemente profesional y amable en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Claudio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional recibí un trato amable y eficiente por parte de todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Virginia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) eficiente por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí respaldado en todo momento durante la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que te sentiste respaldada durante la reparación. La atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Buenas y rapida"

Muy bien atención y sugerencias . Entrega inmediata....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Todo bien

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M
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10 / 10

"Excepcional experiencia con el servicio de taller, atención al cliente y profesionalismo del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en ...(Más ↓) nuestro taller y que has valorado positivamente la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente de primera y que ...(Más ↓) los resultados de la reparación han sido impecables. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio y atención el personal fue extremadamente profesional y resolutivo en todas mis consultas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y que nuestro equipo ha sido profesional y ...(Más ↓) resolutivo en tus consultas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Los profesionales del taller son altamente capacitados y brindan una atención excepcional al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rebeca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras su profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en comentarlo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable, el equipo mostró gran dedicación y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra dedicación y conocimiento. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala atención del personal"

El chico que recibió mi coche .en un principio atendió a mi mujer de malas maneras. Luego entro dentro de la oficina para algo y al salir cambio si actitud como si fuera otra ...(Más ↓) persona a mejor como si le hubieran llamado la atención Se llamaba Héctor Pero muy mal su actitud en un principio Ella se quedó tan mal que no supo si irse o quedarse hasta que el volvió totalmente cambiado No nos ha gustado nada la atención De todas maneras a un compañero de trabajo comentándolo luego veo que le fue peor (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Atención al cliente pésima

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Para ...(Más ↓) nosotros, es fundamental ofrecer un trato de calidad y un trabajo bien hecho. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Deficiente ,amables pero me fui de ford oficial con el mismo problema"

Pague *** euros por cambio de aceite un lamentable reseteo de la centralita de un ford ka con la que me voy con fallos y una bombilla, escobillas delanteras y sin lavado. Genial...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Saber hacer su trabajo

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A
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8 / 10

"La experiencia en el taller fue inmejorable, el trato recibido me hizo sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Asdrubal, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido te hizo sentir valorado, ya ...(Más ↓) que en Ford Archiauto - El Mayorazgo nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo del taller demostró gran profesionalidad, solucionando mi problema rápidamente y con un trato amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mar?rusela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y amable. Valoramos mucho tu confianza en nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mary, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Salí del taller muy satisfecho, la calidad de servicio es evidente y se nota el compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon. Nos alegra saber que saliste del taller muy satisfecho y que aprecias la calidad de nuestro servicio. El compromiso ...(Más ↓) con nuestros clientes es una de nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Evaluación resumida"

Buen trato, profesionalidad, buen servicio, estoy satisfecho como es habitual...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Elena González contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalidad, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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