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Ford Archiauto - El Mayorazgo

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - El Mayorazgo

Subida el Mayorazgo, 30
38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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Valoración general:

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9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1 Opiniones encontradas

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4 / 10

"10 meses y unas alfombras que se tuvieron que cortar!!"

Fue una compra más que una venta. Digo esto porque yo fui al consesionario a comprar el modelo y acabado en concreto que quería y para haber sido una venta no me ofrecieron nada ...(Más ↓) que no tuviese que pagar como extra, como fue una ampliación de metros del cable de carga y por tanto un cable nuevo y el mantenimiento de 4 años del vehículo. Lo único que me ofrecieron a la entrega del vehículo, fueron unas alfombras las cuales tuve que cortar para poder usarlas en mi coche. El trato del comercial que me hizo la venta tampoco fue de mi agrado, a la defensiva y algo frío. Hablo con causa porque después de hacer mi reserva con ustedes, unos meses después mi hermana quizo comprar coche también y estuvimos en varios concesionarios, incluido vuestro concesionario, en el cual se decantó al final por Hyundai, obteniendo un cable de carga como el mantenimiento incluido de regalo y un trato mucho más profesional y cercano. Yo le dije al comercial antes de la entrega del vehículo y el mismo día de la entrega se lo volví a mencionar pero sin resultado alguno de interés por su parte o por la política de Ford no lo sé, de notar mi desconformidad, he intentar no sé de obsequiar con un cable de carga para casa por ejemplo, una alarma anti hurtos, algo que mejorase el trato recibido. Le dije! Entonces cuando me pregunten por el vehículo, digo mi experiencia se traduce en esta frase! Casi 10 meses de espera y de obsequio unas alfombras las cuales tuve que cortar para poder usarlas (Menos ↑)

A mejorar: Trato más afable y cercano.

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