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Ford Archiauto - El Mayorazgo

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - El Mayorazgo

Subida el Mayorazgo, 30
38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

102 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."

Elena González contestó el 02-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Elio Ernesto. Nos alegra saber que la atención estuvo enfocada en ti y que el seguimiento fue ...(Más ↓) excelente. En Ford Archiauto - El Mayorazgo valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Encantada con vuestro personal"

Quería felicitar Archiauto Ford El Mayorazgo por el buen equipo con el que cuentan y en especial a Jordi Vinuesa que ha conseguido que después de 26 años de la compra de mi ...(Más ↓) primer Ford continué siendo fiel a vuestra marca a pesar que hayan discontinuado el Ford Fiesta (Menos ↑)

Elena González contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra muchísimo leer que el equipo de Archiauto Ford El Mayorazgo, y en especial Jordi Vinuesa, hayan logrado una experiencia tan ...(Más ↓) positiva tras 26 años. Sara Alicia, gracias por compartir tu satisfacción y por tu fidelidad a la marca. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo fue claro y veraz en todo momento."

Elena González contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Beatriz. Agradecemos que comparta su experiencia y que recomiende ...(Más ↓) nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesita asistencia, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, satisfacción total y confianza."

Elena González contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que confías en nosotros, Jorge Emilio. Agradecemos tu recomendación y nos ...(Más ↓) comprometemos a mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El concesionario transmite confianza y profesionalidad."

Elena González contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Excelente escuchar que percibes confianza y profesionalidad en nuestro equipo. Agradecemos que compartas tu experiencia Jose Carlos, y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Nos motiva seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, con trato humano."

Elena González contestó el 23-03-2026 a este comentario:

Qué bueno saber que la experiencia fue muy buena y que el trato fue humano, Edgar. Nos alegra haber cumplido tus expectativas y que puedas ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"10 meses y unas alfombras que se tuvieron que cortar!!"

Fue una compra más que una venta. Digo esto porque yo fui al consesionario a comprar el modelo y acabado en concreto que quería y para haber sido una venta no me ofrecieron nada ...(Más ↓) que no tuviese que pagar como extra, como fue una ampliación de metros del cable de carga y por tanto un cable nuevo y el mantenimiento de 4 años del vehículo. Lo único que me ofrecieron a la entrega del vehículo, fueron unas alfombras las cuales tuve que cortar para poder usarlas en mi coche. El trato del comercial que me hizo la venta tampoco fue de mi agrado, a la defensiva y algo frío. Hablo con causa porque después de hacer mi reserva con ustedes, unos meses después mi hermana quizo comprar coche también y estuvimos en varios concesionarios, incluido vuestro concesionario, en el cual se decantó al final por Hyundai, obteniendo un cable de carga como el mantenimiento incluido de regalo y un trato mucho más profesional y cercano. Yo le dije al comercial antes de la entrega del vehículo y el mismo día de la entrega se lo volví a mencionar pero sin resultado alguno de interés por su parte o por la política de Ford no lo sé, de notar mi desconformidad, he intentar no sé de obsequiar con un cable de carga para casa por ejemplo, una alarma anti hurtos, algo que mejorase el trato recibido. Le dije! Entonces cuando me pregunten por el vehículo, digo mi experiencia se traduce en esta frase! Casi 10 meses de espera y de obsequio unas alfombras las cuales tuve que cortar para poder usarlas (Menos ↑)

A mejorar: Trato más afable y cercano.

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A
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8 / 10

"La información fue clara y el seguimiento eficiente."

Elena González contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue clara y que el seguimiento se percibió eficiente, Alejandro. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia y que confíes en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Elena González contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Angel, nos alegra que la experiencia en Ford Archiauto El Mayorazgo haya sido clara y profesional y que puedas recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."

Elena González contestó el 06-03-2026 a este comentario:

Pablo, en Ford Archiauto El Mayorazgo agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato humano facilita la confianza en todo ...(Más ↓) momento. Tu opinión nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."

Elena González contestó el 06-03-2026 a este comentario:

Emilio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue exprés y atento y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Todo se explicó de forma clara y honesta."

Elena González contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Dolores, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo se explicó de forma clara y honesta. Tu valoración positiva nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando esa claridad en cada atención. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Calidad final muy alta, se ve el compromiso del concesionario."

La atención y trato y soluciones dadas por Mar de Archiauto hace que siga renovando coches de Ford...(Más ↓) (Menos ↑)

Elena González contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Marcos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final, el trato y las soluciones de Mar en Ford Archiauto - ...(Más ↓) El Mayorazgo te acompañen en cada renovación. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La recomiendo, profesionalidad que transmite seguridad."

Elena González contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Patricia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y seguridad al acercarte a Ford Archiauto - ...(Más ↓) El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación cercana, 5/5."

Elena González contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Dunia, nos alegra mucho saber que el seguimiento detallado y la comunicación cercana han sido de tu agrado. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Vehículo perfecto y servicio impecable, muy recomendable."

Elena González contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Olga Patricia, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el vehículo fue perfecto y que el servicio fue impecable. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en Ford Archiauto El Mayorazgo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Calidad final excelente, resultado acorde a lo prometido y más."

Elena González contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Roberto, nos alegra mucho saber que la calidad final fue excelente y que el resultado se ajusta a lo prometido. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y la confianza que expresas al recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información fue clara y precisa, muy profesional."

Elena González contestó el 25-02-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y profesional. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) trabajaremos para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."

Elena González contestó el 17-02-2026 a este comentario:

David, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que percibiste una atención impecable por parte de nuestro equipo y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con el servicio recibido. Compartiremos tu reconocimiento con el equipo para que sigan así. Si en futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi compra fuera excepcional."

Elena González contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Juana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron tu ...(Más ↓) compra excepcional. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Será un placer volver a atenderte en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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