Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
787 Opiniones encontradas
Pablo M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 22:35
10 / 10
"Atención cuidadosa y ejemplo de profesionalidad."
La atención de Andrés fue excepcional. Un trato inmejorable y siempre a disposición....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que Andrés brindó una atención excepcional y profesional. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un trato inmejorable a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Maria C. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 22:19
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y el trato fue muy profesional."
he quedado muy satisfecho, con el trato recibido y la profesionalidad de los empleados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Concepción, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trato y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Emanuela P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 21:35
10 / 10
"Muy bien servicio"
única cosa de marcar es el programa de cita on line, aconsejo de cambiar ‘cita reservada’ en ‘cita pendiente’ ’ o cambiar el color de verde a amarillo, el color ...(Más ↓) utilizado para expresar la reserva te hace equivocar. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emanuela, por tu reseña y por tus sugerencias para mejorar nuestro programa de citas online. Tomaremos en cuenta tu ...(Más ↓) feedback sobre cambiar \"cita reservada\" a \"cita pendiente\" o modificar el color para evitar confusiones. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Maria D. C. T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 21:11
10 / 10
"Atención al cliente impecable. Aconsejable y la plantilla es notable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención al cliente y que consideras ...(Más ↓) nuestro servicio como notable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Carolina M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 21:04
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad. Empleados muy competentes. El trato es impecable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional e impecable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Antonio G. D. R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 16:19
6 / 10
Rosa M. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 12:55
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa María, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en Fimálaga Fiat, Abarth ...(Más ↓) Málaga. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco J. U. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 21:27
10 / 10
"La experiencia ha resultado personalizada y trabajadores comprometidos."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio personalizado y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró compromiso. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por habernos otorgado la máxima puntuación. Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. L. A. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 10:17
10 / 10
"Atención al cliente impecable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-06-2024 a este comentario:
Patricio L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 07:00
10 / 10
"El servicio es impresionante. Sobresalientes profesionales y muy buen trato."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Patricio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste impresionado con nuestro servicio y el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para ti en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Ramon O. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2024 a las 21:23
10 / 10
"La experiencia ha sido de calidad. El trato fue cordial."
Departamento de Calidad contestó el 18-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que recibiste un trato cordial. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Julio T. P. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2024 a las 10:59
10 / 10
"Una plantilla competente. Organización sobresaliente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla competente y nuestra ...(Más ↓) organización sobresaliente. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Luis C. L.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-06-2024 a las 20:40
10 / 10
"Atención excelente. Experiencia muy buena. Magníficos especialistas."
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que ...(Más ↓) consideras a nuestro equipo como magníficos especialistas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Alejandro D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 21:54
10 / 10
"Profesionales sobresalientes y un diez. Muy buen trato."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Rosario R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 20:33
10 / 10
"Sublime atención de principio a fin."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Rosario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sublime de principio a fin. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose R. C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 20:31
10 / 10
"Eficacia, rapidez y cordialidad. "
El Sr. Mérida ofrece una atención esmerada y cordial. Su trabajo está respaldado por la competencia de los mecánicos y personal administrativo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoraste positivamente nuestra eficacia, rapidez y ...(Más ↓) cordialidad. Transmitiremos tus amables palabras al Sr. Mérida y a todo nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad respaldado por profesionales competentes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Antonio C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 18:20
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores competente y magnífica labor durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! ¡Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Francisco S. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 15:08
2 / 10
"Nefasta experiencia"
Fui al taller porque tenia una luz de fallo motor encendida junto con la luz de revisión, previa cita cogida por teléfono. Dejo el coche un miercoles y explico que tampoco ...(Más ↓) funciona el DNA ni el STAR/STOP debido a este fallo. Enrique me dice que me llamará al día siguiente con noticias. El jueves no me llama y el viernes decido llamar yo para tener noticias. Me dice que el coche le estan haciendo la revision (tras dos dias en el taller sin tocarlo) y que le tendrán que cambiar la sonda lambda que supondría un gasto de unos ***€ pero que me llamaría cuando el mecánico le diera el importe exacto. Pero que si quería podía dejar allí el coche y que el lunes tendría el coche listo. No me llama el viernes para darme el precio (tal y como me dijo), no me llama el lunes, el martes es fiesta en marbella y el miércoles vuelvo a decidir llamar yo, con la sorpresa de que Enrique se ha ido de vacaciones dejando mi coche sin arreglar. Debido a esto, el miercoles pierdo una cita médica a la que no puedo acudir por no tener vehículo. Tengo que pedir favores para poder ir a trabajar. Finalmente me dicen que puedo pasar a recoger mi coche el jueves que ya esta arreglado. Cuando salgo del taller, dirección a mi casa, me doy cuenta de que el STAR/STOP sigue sin funcionar. Llamo por el camino y me dicen que tiene que ser que está fallando la bateria del coche y que si quiero me vuelven a dar cita para cambiarla con el consiguiente gasto, cuando me habían dicho que habían probado el coche y que ya estaba todo arreglado. Ademas, tengo un defecto en la pintura de la puerta del copiloto (con oxido incluido) y me dicen que es por el sol y la sal y que no me lo cubre la garantía de la pintura (cuando la otra puerta ha estado sometida a los mismos efectos meteorologicos y está en perfecto estado). En resumen, he pagado ***€ y me he llevado el coche sin terminar de arreglar. (Menos ↑)
A mejorar: No cumplen con lo que te dicen
Inmaculada M. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 14:06
10 / 10
"Gran atención durante todo el proceso."
Todo fenomenal como siempre. Un gran profesional. Encantado con su trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una gran atención y que quedaste encantada con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra principal motivación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Manuel L. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 10:59
10 / 10
"Servicio correcto. Buen trabajo y lo recomiendo."
Departamento de Calidad contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
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