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Ditram Automoción Mercedes-Benz

Concesionario de vehículos

Ditram Automoción Mercedes-Benz

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27192 - Lugo (Lugo, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

5124 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente experiencia, me sentí valorado como cliente y la solución a mi vehículo fue rápida y efectiva."

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A
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4 / 10

"Muy bien podría ser mejor pero es lo q hay"

La atencion al cliente deja mx q desear de algunos de los profesionales. a parte de q es muy costoso la revision, por lo menos un detalle .no se una chaqeta de MG, un llavero, ...(Más ↓) algo q salgas mas contento despues de gastar un paston. Un saludo (Menos ↑)

A mejorar: La atencion al cliente

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Definitivamente regresaré"

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A
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10 / 10

"Calidad en el servicio y un trato amable hicieron de mi visita una experiencia totalmente satisfactoria."

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, los recomiendo sin dudarlo."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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R
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8 / 10

"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, me sentí valorado como cliente en todo momento."

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H
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención a los detalles."

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y rapidez."

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M
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4 / 10

"Decepcion en la revision"

Ayer me pararon en un control y sin disculpar mi responsabilidad, había olvidado pasar la ITV de este coche, el otro de otra marca sin embargo si q lo llevara en Junio. Un ...(Más ↓) despiste gordo. Mi decepción es q Llevé el coche en agosto a revisión con la pegatina del año anterior y no se detectó. Al momento he ido a la ITV y m indica que tengo perdidas de aceite sin goteo, leve. La revisión en Agosto es cambio de aceite. No se que pensar de esto último hasta ir al taller esta semana próxima si tiene relación. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. El equipo demostró un gran nivel de conocimiento y dedicación."

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J
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez del servicio hicieron que mi visita fuera una experiencia positiva y sin complicaciones."

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10 / 10

"Recibí un trato amable y eficiente por parte del personal, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

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M
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2 / 10

"Muchas contrariedades esta vez"

Tuve que llamar en dos ocasiones al taller para saber cuando iban a terminar el arreglo para poder devolver o no el coche de alquiler. Quedaron en llamarme cuando estuviese listo ...(Más ↓) y no lo hicieron. En la entrega surgió el tema de que me habían dicho un precio por el arreglo y finalmente fué el triple sin avisarme. Realmente esta vez hubo varias contrariedades. (Menos ↑)

A mejorar: Esta vez no fui informada del presupuesto de la avería por parte del taller ni del perito

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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato cordial recibido por parte del personal."

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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

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