Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
51 Opiniones encontradas
Jesus A. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 10:41
8 / 10
"Una visita al concesionario que superó mis expectativas: rapidez, eficacia y un personal altamente calificado."
Marcelino Gago contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Jesús, nos alegra saber que tu visita superó tus expectativas por la rapidez, la eficacia y la atención de nuestro equipo. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y tus palabras tan positivas. Si en el futuro necesitas más información o una atención personalizada, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)
Jose A. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 01:10
6 / 10
"Espero no necesitar volver"
Aunque en la ultima visita ya fueron algo mas profesionales, no es un taller que de confianza...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: que le den importancia al coche cuando lo dejas a reparar, que tengan cuidado con el, que lo traten como si fuera suyo, mucha gente cuidamos nuestros coches y cuando lo dejas alli, no da seguridad
Manuel R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 21:30
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, se notó la profesionalidad del equipo y quedé muy satisfecho."
Marcelino Gago contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Manuel, gracias por tus palabras y por confiar en CUPRA en Santander - Hercos Colindres. Nos alegra mucho saber que la atención en el ...(Más ↓) taller fue excepcional y que percibiste la profesionalidad de nuestro equipo. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener tu satisfacción. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Oscar B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 22:05
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente en el taller, totalmente satisfecho con el resultado y profesionalismo."
Marcelino Gago contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Oscar, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio y la atención en el taller cumplieron tus expectativas y que ...(Más ↓) percibiste profesionalismo en el resultado. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Un saludo de todo el equipo CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)
Miguel G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 21:07
10 / 10
"Sumamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para futuras necesidades."
Marcelino Gago contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que volverás para futuras necesidades. En CUPRA en Santander - Hercos Colindres trabajamos para tu satisfacción y estaremos encantados de ayudarte cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistir, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose M. N. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 21:56
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Altamente recomendables."
Marcelino Gago contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Jose Maria, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo realizado en tu vehículo ha sido de tu ...(Más ↓) satisfacción y que nos recomiendas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades, para seguir cuidando y manteniendo tu CUPRA en las mejores condiciones. Si hay algún aspecto que quieras mejorar o comentar, aquí estamos para escucharte y ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 21:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi coche quedó en perfectas condiciones."
Marcelino Gago contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. En CUPRA en Santander - Hercos Colindres nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) estuvieron a la altura y que tu coche quedó en perfectas condiciones. Valoramos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Mateo C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 12:41
4 / 10
"Una experiencia con mucha desinformación"
El día que deje el coche en el taller para peritar 1 de octubre quedaron en avisarme si tenía que volver a recoger el coche o ya se quedaba para la reparación, nadie me ...(Más ↓) avisó y al día siguiente tuve que hacer varias llamadas al número que me venía en el correo de la cita para la peritación y ninguna era al taller correspondiente hasta que me enfadé y ya me derivaron al taller y me dijeron que se quedaba a arreglar. Me dieron una fecha para recoger el coche 14 10 25 pero que me confirmarían previamente, el día antes tuve que preguntar si estaba listo o no y resulta que no, pregunté que es lo que tenía y no me contestaron, solo que me darían una nueva fecha, a los días tuve que preguntar que cual sería la nueva fecha de entrega y me dijeron que inicios de la semana que viene 22 10 25 pero así todo me confirmarían, otra vez que no cumplieron ni con la fecha ni con la confirmación, estuve dos días intentando que me contestara a mensajes y llamadas finalmente conseguí que me contestarán y pedí que se me pusiera en contacto con el jefe de carrocería cosa que no hicieron y me contestaron bastante desagradable. Seguí insistiendo en que me dieran una fecha de entrega ya que estaba sin coche porque no me cedieron uno de sustitución y yo necesito un vehículo para ir a trabajar. Finalmente conseguí que me le diesen el 3 de noviembre después de mucho insistir y mucha desinformación. (Menos ↑)
A mejorar: El servicio debería mejorar en la información al cliente y en la facilitación de poder comunicarse con el taller
Miguel A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2025 a las 21:27
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, me hicieron sentir muy bienvenido durante mi visita al taller."
Marcelino Gago contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bienvenido y que la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo fue de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos impulsa a continuar mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)
Maria J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2025 a las 12:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) una atención profesional y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Juan L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 13:25
10 / 10
"Servicio impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación para resolver mi problema."
Marcelino Gago contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema con dedicación y conocimiento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2025 a las 14:20
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico impecable, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Marcelino Gago contestó el 10-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestra atención y servicio técnico. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Rebeca R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2025 a las 12:48
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Marcelino Gago contestó el 03-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rebeca, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que pudimos ...(Más ↓) ofrecerte una atención profesional. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestra experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)
Pedro P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 12:49
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Marcelino Gago contestó el 07-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado desde ...(Más ↓) el primer momento y que estuviste satisfecho con nuestra atención. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)
Juan J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 08:49
10 / 10
"El trabajo realizado en el taller fue de alta calidad, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Marcelino Gago contestó el 07-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alfredo J. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 12:45
10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la calidad del servicio impecable."
Marcelino Gago contestó el 02-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo Jose, por tu maravillosa valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato del equipo ...(Más ↓) y la calidad del servicio han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Luis A. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2025 a las 20:43
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional, ¡recomiendo este taller sin dudarlo"
Marcelino Gago contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Jesus G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 21:46
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron todas mis expectativas."
Marcelino Gago contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Gerardo, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que la atención en nuestro taller fue de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Cecilio L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 16:57
10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo."
Marcelino Gago contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cecilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en nuestro taller. Agradecemos también tu recomendación; seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Javier P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-09-2025 a las 00:58
10 / 10
"La calidad de la atención recibida en el concesionario fue excepcional, me siento muy satisfecho con los resultados."
Marcelino Gago contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido de tu ...(Más ↓) agrado y que estás satisfecho con los resultados. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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