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Citroën My Car Jaén

Concesionario de vehículos

Citroën My Car Jaén

C. Ortega Nieto, 3
23009 - Jaén (Jaén, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

44 Opiniones encontradas

J
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6 / 10

"Dificultad de pedir cita, atención y servicio correcto"

Dificultad a la hora de pedir cita telefónica o telemática. La atención y el servicio correcto....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Citas telemáticas, atención telefónica y precio

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y atención al detalle por parte del equipo."

Abel Báez contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro trato y atención al detalle cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Abel Báez contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller hayan superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

Abel Báez contestó el 12-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida ...(Más ↓) durante tu visita. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más nuestros servicios. Tu confianza nos motiva a seguir trabajando con dedicación y empatía. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención excepcional y profesional, el personal se mostró muy dispuesto a resolver todas mis dudas."

Abel Báez contestó el 07-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio excepcional y cercano. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la compra, el equipo fue amable y conocedor. Definitivamente volveré a comprar aquí."

Todo fué muy correcto, desde el trato, la explicación tanto de la preventa, como las posventa....(Más ↓) (Menos ↑)

Abel Báez contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y el servicio recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y de ayudar a tus conocidos. ¡Gracias por formar parte de la familia Citroën My Car Jaén! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, todo el equipo mostró un gran profesionalismo y dedicación."

Abel Báez contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y dedicado. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición, el trato recibido fue excepcional y me hicieron sentir muy valorado."

Abel Báez contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús María, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir dando lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

Abel Báez contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfacción total con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré a contar con sus servicios en el futuro."

Abel Báez contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo recomendándonos. Para nosotros es un placer atenderte y esperamos verte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelentes profesionales, me atendieron con mucha amabilidad y resolvieron rápidamente mi problema."

Abel Báez contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente y que la atención fue de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y eficiente. Esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en todo momento."

Abel Báez contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras y por confiar en Citroën My Car Jaén. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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2 / 10

"Presupuestos valorados"

Me enviaron por whatsapp el presupuesto sin valorar. Eso y nada es lo mismo, porque no me sirvió para hacerme a la idea de lo que iba a tener que pagar después de la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Enviar los presupuestos valorados

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue impecable, realmente me siento satisfecho con la experiencia."

Abel Báez contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio en nuestro taller. Trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional durante todo el proceso de compra."

Abel Báez contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excelente ...(Más ↓) y de un servicio profesional. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y me sentí muy bien tratado."

Como siempre el trato excepcional. Esta vez si eché en falta el tema de la movilidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Abel Báez contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido y que valoras nuestro trato profesional. Lamentamos no haber cubierto completamente tus expectativas en el tema de la movilidad; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato excepcional y una atención al cliente inmejorable que superó mis expectativas."

Abel Báez contestó el 14-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por formar parte de la familia Citroën My Car Jaén! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, los profesionales son muy atentos y resuelven cualquier duda rápidamente."

Abel Báez contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Israel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus ...(Más ↓) dudas y ofrecerte un buen servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de servicios es increíblemente competente y amable, me sentí muy bien atendido."

Abel Báez contestó el 08-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que valoras nuestra atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, los profesionales mostraron gran dedicación y conocimiento"

Abel Báez contestó el 03-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención en nuestro ...(Más ↓) taller y que nuestros profesionales demostraron dedicación y conocimiento. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

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