Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2903 Opiniones encontradas
Jorge S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2021 a las 16:05
10 / 10
"Muy buena me solucionaron el problema bastante rápido."
Tanto el personal como la solución de los problemas muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Andres S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2021 a las 10:55
10 / 10
"Muy atento valentín, lo recomiendo al 100x100 trabajo de chapa perfect"
Me ayudó mucho con la chapa del vehiculo, le pedí que me ayudaste a levantar el capó para alinearlo adecuadamente y aunque le costó en un principio comprometerse a hacerlo, ...(Más ↓) los resultados no pudieron ser mejores (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato con valentín
A mejorar: De citroen nada
Profesionales tratados:
Valentin
Santiago M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2021 a las 09:39
9 / 10
"Buen trato"
El personal es amable en general y mi experiencia es buena. Pero algún pequeño detalle se agradecería. Todo esta bien, pero se puede mejorar siempre que haya buena voluntad. ...(Más ↓) Confiamos en ustedes y por eso tienen que ir mejorando en el día a dia. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez de la entrega.
A mejorar: La cortesia en limpiar el coche. que no la hicieron.
Profesionales tratados:
Rosa M. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2021 a las 20:49
10 / 10
"La información fue muy veraz y el trato muy amable"
El trato es muy familiar, cercano y cordial. La atención es muy correcta y pendiente del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Hola buenos días, ven y te atendemos
A mejorar: Lo que menos me gusta del servicio, es que los repuestos y los servicios de taller don muy caros.y
Profesionales tratados:
Carolina M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2021 a las 20:42
10 / 10
"Muy buen servicio"
Buen servicio, buen trato y puntualidad el detalle de devolverme el coche lavado me encantó....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puntualidad y buen trato
A mejorar: Nada que mejorar
Profesionales tratados:
Ana M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2021 a las 20:40
10 / 10
"Trato excelente"
Buen trato, servicio rápido y eficaz. Gran equipo humano y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato y profesionalidad
A mejorar: Nada.el servicio de 10
Profesionales tratados:
Jose L. P. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2021 a las 10:51
9 / 10
"En términos generales, atención excelente del personal tratado."
La atención del personal excelente, soy nuevo cliente, es la primera vez que compro un Citroën, pero hubo una cosa que no puedo entender. Me atienden con rapidez para el cambio ...(Más ↓) de unas ruedas que según su criterio entendido están demasiado desgastadas con tan solo 21.000 kms. por haberlas llevado poco infladas. Bien lo entiendo. Pero ahora el problema está en que para arreglar un roce mínimo, a través de un seguro a todo riesgo, tarden 55 días casi dos meses en darme cita. No lo entiendo. Si me admiten cambiar las dos ruedas al día siguiente y alinear la dirección y dos meses para el golpe. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
Lo mejor: Todo perfecto, pero incomprensible por mi parte la descompensación de tareas en taller.
A mejorar: Desde mi entender, no comprendo una atención rápida para una cosa y la demora exagerada en otra.
Profesionales tratados:
Alba M. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2021 a las 22:57
10 / 10
"Valoración personal"
El buen hacer, son unos profesionales en cualquier ámbito del concesionario, desde la entrada a valoración de los coches hasta ayuda en el momento de elegir, incluído, el ...(Más ↓) momento de la entrega (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido y la rapidez
Profesionales tratados:
Cesar A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2021 a las 21:24
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Estupenda atención y trato por todo el personal de recepción de taller...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Buen trato
Profesionales tratados:
Maria L. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2021 a las 22:57
10 / 10
"Bien hecho en el tiempo acordado"
Tras visitar el taller para revisión anual y algún problema aparecido en algún elemento del vehículo, la respuesta desde un primer momento fue buena. Se nos atendió ...(Más ↓) correctamente escuchando nuestras observaciones sobre el problema en cuestión, indicando el tiempo de reparación estimado que fue cumplido. El resultado final fue satisfactorio, como en visitas anteriores. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trabajo bien hecho.
A mejorar: Algún detalle para clientes, parasol
Profesionales tratados:
Andrea L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2021 a las 22:22
9 / 10
"Todo bien"
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Montserrat R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2021 a las 09:47
10 / 10
"Profesionalidad y atención "
Buena atención tanto telefónica como personal intentando se adaptar a las necesidades del cliente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Descuentos por fidelizacion
Profesionales tratados:
Calejandre
Jose L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2021 a las 22:34
8 / 10
"Incredulidad en las averías"
No hice la reparación que me proponía Citroen. Reparación= cambiar piezas por cambiar. Todos los días reciclando vidrio, tetrabriks, cartón..y ahora por el corte de un ...(Más ↓) cable de *** se propone cambiar todo el espejo que no tiene ni cámaras ni nada a ***, menos mal que no sé necesitó cambiar toda la puerta por estar el cable en el espejo y éste en la puerta. Antes fue la broma del depósito de urea. (Menos ↑)
4 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La amabilidad no se paga, se tiene o no. aquí tienen muy buena gente
A mejorar: No es la forma, es el qué de los problemas. el cliente no puede ser siempre el que pague
Profesionales tratados:
Prisca G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2021 a las 21:44
10 / 10
"Trato excelente "
Trato excepcional. Tenía prisa por recoger el vehículo y me avisaron antes de lo previsto para que llegase a tiempo. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Ruben Lorea
Miguel L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2021 a las 20:35
10 / 10
"Eficiencia y buena atención "
La atención fue rápida y me explicaron todo el proceso así como la reparación efectuada....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidez en la reparación
A mejorar: Todo perfecto, nada que mejorar
Profesionales tratados:
Marta M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2021 a las 20:33
10 / 10
"Profesionalidad y servicio"
Como siempre muy buena atención y profesionalidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Servicio y atencion
Profesionales tratados:
Asoc. A. P. S. M. D. Z. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2021 a las 08:40
10 / 10
Jose L. A. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2021 a las 09:24
10 / 10
"Trato excelente y profesionalidad "
Buena atención, explicaciones claras, información detallada del proceso de reparación, profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Jose A. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2021 a las 23:23
10 / 10
"Muy buena gran profesionalidad"
Excelente trato, información y resultado y muy puntuales en el servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La profesionalidad
A mejorar: Que sigan asi
Profesionales tratados:
Vilmer A. T. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2021 a las 21:20
10 / 10
"Muy bien el trabajo hecho "
Me a gustado como me quedó el coche y los servicios anueles los are allí mismo muchas Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez
A mejorar: El préstamo del coche que sea de igualdad
Profesionales tratados:
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