Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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111 Opiniones encontradas
Juan J. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 05-11-2024 a las 09:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo, superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Pablo Izcue contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas ...(Más ↓) en la venta de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Camilo F. M. D.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-07-2024 a las 22:06
8 / 10
"Buen trabajo. Un 10 y el servicio es de gran calidad."
Pablo Izcue contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Camilo, por tu reseña positiva y por valorar nuestro trabajo con un 10. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación con un NPS de 9 sobre 10. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroen Aramóvil Zaragoza! (Menos ↑)
Susana C. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 01-05-2024 a las 14:20
8 / 10
"Excelente asistencia siempre que voy e inmejorables trabajadores."
Profesionales tratados:
Pablo Izcue contestó el 01-05-2024 a este comentario:
¡Hola Susana! \n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nuestro equipo te ha brindado una ...(Más ↓) asistencia inmejorable. Agradecemos mucho tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valiosa valoración! (Menos ↑)
Julio R. M. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-04-2024 a las 18:51
4 / 10
"Regular por no estar el coche revisado"
La compra a sido buena pero a la hora de mirar fallos que tenía el coche no se a reparado puesto que comunique que tenía roto un altavoz y el sistema star stop lo dejé allí y ...(Más ↓) el sistema star stop no a funcionado nunca , se lo di por imposible pero las cosas no son así , si se compra un coche se puede asumir alguna marca pero que no sean capaces de cambiar una batería tiene tela. (Menos ↑)
Maria P. F. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-03-2024 a las 21:04
2 / 10
David J. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-02-2024 a las 00:14
2 / 10
"Para mi ,por suerte o desgracia un desastre"
Para empezar no suelo escribir opiniones. Para empezar y ser honesto tengo parte de culpa por fiarme demasiado de la gente, lleve mi coche para vender y la verdad que el trato ...(Más ↓) fue bueno y agradable, y por eso decidí comprarles otro coche a ellos de ocasión, tras la tasación y no poder probar el coche que compré por que no tenía itv y porque estuvo una semana fuera del concesionario para poner unas fundas en los asientos deje mi coche el día 21 de diciembre, a partir de aquí muchas escusas para la entrega del que compré, bueno pues hasta el 10 de enero no me lo dieron, también decir que me lo entregan con una limpieza más bien escasa , para continuar el coche que les entregue era de más valor y hasta el día 17 de enero no recibí la transferencia. A día de hoy 15 de febrero sigo sin tener el contrato de compraventa y algo como un historial de mantenimiento del vehículo o el anterior cambio de la distribución..... Según ellos se le hizo todo lo que hacía falta, pero me gustaría saber lo que tengo que hacer o por lo menos cuando lo tengo que hacer. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Simplemente atención al cliente
Maria P. F. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-01-2024 a las 18:54
2 / 10
"Muy mala experiencia. Poca formalidad."
... muy poca formalidad. Un coche de segunda mano no se entrega sin revisar. La llave estaba rota, alfombrillas arrancadas, el navegador que me dicen que lleva y que falta ...(Más ↓) actualizarlo..luego no llevaba ni posibilidad de ponerlo. La verdad que ha sido todo caótico. Desde el 18 de octubre 23 a 30 de enero 24 que parece estar, creo que no me falta razón. Desde luego no recomendaré este concesionario a nadie. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: La formalidad ante todo. Sin mentiras.
Instalaciones E. J. S. S. N.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-01-2024 a las 21:01
8 / 10
"Atención cercana."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Pablo Izcue contestó el 24-01-2024 a este comentario:
¡Hola Javier! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que has sentido una atención cercana por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco G. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 05-12-2023 a las 21:44
10 / 10
"Atención inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Pablo Izcue contestó el 06-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en Citroen Aramóvil Zaragoza. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Manuel C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 29-11-2023 a las 11:03
10 / 10
"Una plantilla inmejorable. El resultado fue de alta calidad. El trato es impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Gabriel
Pablo Izcue contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que el resultado fue de alta ...(Más ↓) calidad. Estamos encantados de saber que nuestra plantilla cumplió con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Concepcion G. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-11-2023 a las 10:36
8 / 10
Profesionales tratados:
Pablo Izcue contestó el 28-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un gran trato y asistencia positiva por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
Salvador G. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-10-2023 a las 21:57
8 / 10
"El trato fue agradable."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
David
Angel I. L. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-09-2023 a las 10:37
10 / 10
"El personal es destacable. El servicio ha sido excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Isabel E. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-08-2023 a las 23:13
10 / 10
"Asesoramiento estupendo y el trato es genial. Excelentes especialistas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Flor L. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-08-2023 a las 12:18
10 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jorge L. I.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-08-2023 a las 20:35
10 / 10
"La atención es muy personalizada y el resultado ha sido de 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Carmen B. I.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-08-2023 a las 21:01
10 / 10
"Trato personal muy profesional. Aconsejable al 100%."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Celia C. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 02-08-2023 a las 21:59
10 / 10
"Atención al cliente excelente y una plantilla de profesionales competente. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Eva M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-07-2023 a las 22:44
6 / 10
"Bien, salvo entrega"
En general bien, salvo la coordinación para la entrega del vehículo, ya que quedamos en recogerlo en un sitio que nos venía bien y al final lo tenían en la otra punta....(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Debería mejorar la coordinación de entrega
Profesionales tratados:
Vasile B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-07-2023 a las 20:32
10 / 10
"Organización muy satisfactoria. El trato es impecable. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
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