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Citroen Aramóvil Zaragoza

Concesionario de vehículos

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2904 Opiniones encontradas

D
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8 / 10

"Todo correcto en forma y modo"

El trato fue excelente. Todo fue realizado a su debido momento. Muy puntuales. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Puntualidad

A mejorar: De momento, nda

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 23-06-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración David. Seguiremos trabajando para poder seguir dando el mejor servicio posible durante mucho ...(Más ↓) tiempo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trato muy profesional"

Atención muy personalizada y resolución de la avería muy rápida. Se preocuparon en todo momento de solucionar la avería y darme todas las explicaciones posibles. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato muy profesional y personalizado

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-06-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Laura. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecha con tu paso por nuestro taller. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Profesionalidad y eficiencia"

El trato fue excelente, la explicación de lo que iban a hacer y porqué profesional, pero en términos que podía entender...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Eficacia y profesionalidad

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración Blas. Siempre intentamos explicar todos los procedimientos a nuestros clientes para que estén bien ...(Más ↓) informados y tomen la mejor decisión. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Atención perfecta"

Sobretodo y a destacar la atención del personal que me atendió pero además la organización me pareció estupenda y tienen el detalle de devolverte el coche lavado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atención

A mejorar: Al estar en las afueras tuve que esperar allí porque era un trabajo de solo una hora y un detalle extra hubiera sido ofrecer un agua o café puesto que no hay cafetería cerca.

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-06-2021 a este comentario:

Estamos realmente agradecidos por tu valoración Gregorio. Nos enorgullece que tengas esa opinión acerca de nuestros compañeros. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mejorar día a día. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad"

Todo estuvo perfecto , sin ningun problema, rápidez y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La rapidez

A mejorar: Es dificil mejorarlo

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-06-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Juan Carlos. Siempre intentamos dar el mejor servicio a todos nuestros clientes para que queden ...(Más ↓) satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Cambio de neumáticos correcto"

Me indicaron cual era la mejor solución a mis necesidades de neumáticos. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena opinión Mario. Siempre intentamos asesorar lo mejor posible a todos nuestros clientes. Esperamos seguir siendo tu ...(Más ↓) taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Trato amable y acorde a plazos y previsión."

Muy buen trato y ajustándose en todo momento a los plazos y trámites descritos. Se ajustan en precio a otros talleres. Faltaría algún coche mas de sustitución y a un precio ...(Más ↓) mas asequible. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-06-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Federico. Nos alegra comprobar que tienes tan buena opinión de nosotros. Esperamos volver a verte ...(Más ↓) cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Buen trabajo, todo correcto"

Buen trato, información, puntualidad en la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Zaragoza

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración Susana. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

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N
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8 / 10

"Recomendable pero no mucho"

Amablidad y buen trato. La factura me la ajustaron lo maximo ante una reparacion muy costosa de precio. Tuve que volver a llevar el coche al taller por 2 averias distintas; y una ...(Más ↓) tercera vez para reparar la misma averia, por lo que es imposible poner 5 estrellas (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: Me ajustaron la factura lo maximo posible ante una reparacion muy elevada de precio

A mejorar: Que cuando pongan un tubo que este un poco rajado, se den cuenta. que cuando un coche da tirones en frio, se den cuenta tambien

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu valoración Jesús. Nos alegra comprobar que el trato recibido por parte de nuestros compañeros ha sido bueno. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mejorar día a día. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato correcto y buen trabajo."

Es lo que esperas de un taller: Buen trato, presupuesto antes de realizar los trabajos y que el trabajo se realice con calidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración José Luis. Intentaremos seguir trabajando para mejorar día a día y que nuestros clientes queden ...(Más ↓) satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato muy agradable y correcto."

El trato en el concesionario fue en todo momento correcto y agradable, tanto en la recepción del vehículo como en la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración Jesús. Nos alegra comprobar que el trato recibido por parte de nuestros compañeros ...(Más ↓) ha sido el adecuado. Esperamos volver a verte para lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Compra vehículo segunda mano"

El comercial, no me enseñó, a pesar de haberlo preguntas,como abatir las filas de asientos. Tampoco me comentó nada del como funciona el adblue . Simplemente me dijo donde ...(Más ↓) tenía el manual, y que me enviaría una copia de la llave por correo a mi casa( que no tenía en ese momento) y hasta hoy han pasado 26 días. Supongo que sí voy hacer una copia pagando en la misma mañana me voy con mi nueva llave. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Profesionales tratados:

Diego

Diego

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M
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10 / 10

"Revision periódica "

Me atendio muy amablemente y me soluciono todo muy rápido. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Atencion recibida

A mejorar: Los precios

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración María Jesús. Seguiremos esforzándonos día a día para mejorar y poder seguir dando un buen servicio. ...(Más ↓) ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todos se interesaron por mi problema"

Siempre tratan de solucionar el problema, satisfactoriamente y al mejor costo para el cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Cuando dieron solución a mi problema.

A mejorar: Mejor comunicación con el centro.

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración María Dolores. Siempre tratamos de dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes para que ...(Más ↓) queden realmente satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Todo bien"

Todo bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Daniel. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!

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L
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10 / 10

"Trato amable y servicio rápido "

La persona que me atendió fue muy amable y muy clara en todo momento. El servicio rápido....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Atención amable

A mejorar: Sala de espera más amplia

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Estamos realmente agradecidos por tu valoración Luis. Seguiremos trabajando día a día para dar el mejor servicio posible a nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Fuimos con una urgencia y nos atendieron excelentemente "

Nos falló el aire acondicionado el día anterior a un viaje de suma urgencia y lo pudieron solucionar de forma inmediata . ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Efectividad y amabilidad

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Ana. Siempre buscamos solucionar las averías de los clientes en el menor tiempo posible. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Todo perfecto, gracias por todo "

Es una lástima no haber venido antes,, el servicio y la atención es muy buena ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 16-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración Francisco. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu visita a nuestro taller. Esperamos volver a verte ...(Más ↓) cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen trato y servicio rápido"

Siempre que he tenido que hacer una revisión o he tenido alguna avería en mi vehículo el servicio ha sido muy rápido y han explicado todo el proceso al detalle. Muy buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 10-06-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración María Pilar. Siempre explicamos las reparaciones a realizar en el vehículo a nuestros clientes, para ...(Más ↓) mantenerlos informados y que haya una transparencia clara. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Eficacia y claridad"

El trato con los empleados es muy bueno. Demuestran su compromiso por el trabajo bien hecho y en que tengas una buena experiencia como cliente. Lo recomendaría....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 10-06-2021 a este comentario:

Agradecemos muchísimo vuestra buena valoración. Siempre trabajamos duro para que nuestros clientes reciban un trato excepcional y queden ...(Más ↓) satisfechos en su paso por nuestro taller. Esperamos volver a veros cuando lo necesitéis. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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