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Citroen Aramóvil Zaragoza

Concesionario de vehículos

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2903 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención "

Con gran profesionalidad e interés en la atención. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Un trato excelente y gran agilidad en la gestión.

Profesionales tratados:

Javier Sierra O.

Javier Sierra O.

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración Jaime. Estamos realmente orgullosos del trabajo que realizan todos nuestros compañeros y de la atención ...(Más ↓) que brindan a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención y trato excelente"

Mantenimiento excelente del vehículo así como el trato personal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La entrega en plazo y limpieza del vehículo

A mejorar: De momento nada

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu buena valoración Francisco Javier. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Arreglo pinchazo"

En menos de 30 minutos fue decepcionado el vehículo y en 1 h fue arreglado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Marta. Siempre intentamos que nuestros clientes pasen el menor tiempo posible esperando su ...(Más ↓) vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelencia en el trato."

Buen trato. Mucho compromiso. Y gran amabilidad . Muy buena atención. Muy pendientes del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Cumplimiento del plazo acordado.

A mejorar: No tengo nada que aportar

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración José Antonio. Nos alegra que pienses eso acerca de nuestro taller. Esperamos volver a verte cuando lo ...(Más ↓) necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

" buena atención personalizada"

Valoro la información completa, lo que tienen que realizar en el taller y la solicitud atendida....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Amabilidad

A mejorar: No opino por el momento, creo que esta todo bien

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Alfredo. Siempre intentamos que nuestros clientes estén lo mejor informados posible para tomar la ...(Más ↓) mejor decisión. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Buen servicio cuidando los detalles"

Dan un buen servicio cuidando los detalles. Cómo lavar el coche cada vez que lo llevas al taller. El personal es amable y atiende correctamente........(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Rubén

Rubén

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Carlos. Estamos realmente orgullosos del trato que ofrecen todos nuestros compañeros. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Buena atención."

Buena atención, buen precio, buenas ofertas..............(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato amable.

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Daniel. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!

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R
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10 / 10

"Excelente. nada a destacar en lo negativo"

Excelente. Nada a destacar en lo negativo. Muy recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Excelente

A mejorar: Excelente

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Rosa. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos ...(Más ↓) seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Amabilidad y facilidad "

Buen trato e información tanto venta como la primera revisión ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Ana. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo a estado muy bien. "

El ser cumplidores y informar de todo al dedillo, incluyendo la amabilidad de todo el personal es fundamental. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Cuando hay ofertas mandarlas sobre ruedas, etc

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración Jorge. Siempre buscamos que nuestros clientes estén bien asesorados y se sientan cómodos. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena atención. "

Buen trato, asesoramiento, cercanía al cliente y cumplimiento de horarios. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Asesoramiento y trato

A mejorar: Precio

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu valoración José Antonio. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(Más ↓) clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención"

Gran atención y buen trato. Rápidos y eficientes. Todo bien explicado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Cesar. Siempre intentamos asesorar bien a nuestros clientes para que tomen la mejor decisión ...(Más ↓) posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad"

Atención rápida y profesional. Han cumplido lo prometido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Miguel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!

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M
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6 / 10

"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "

Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado. El primer día de salir a carretera se enciende ...(Más ↓) una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado. Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento, Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: El trato de juan

A mejorar: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema

Profesionales tratados:

Ruben

Ruben

Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:

En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Más ↓) primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Realizarón un trabajo diligente y fueron muy amables"

Buena atención y un buen servicio. Puntuales en la recepción y expedición del vehiculo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Cumplieron con su compromiso

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho vuestra buena valoración. Nos alegra que hayáis confiado en nuestros servicios, seguiremos trabajando para mejorar día ...(Más ↓) tras día. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Cambio de ruedas"

En un principio todo parece ok. Sin embargo, se escucha un ruido en la rueda delantera izquierda, como si hubiera un plástico o algo suelto que al moverse el coche hace un que se ...(Más ↓) oiga más rápido. Ya avisé de esto a la compañera vuestra que me llamo el lunes. Me comentó que me llamarían de taller para hablar sobre esto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Todo en general

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Jon. Esperemos que tu problema se pueda solucionar con la mayor rapidez y facilidad posibles. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy atentos, amables y profesionales"

Muy buena atención. Seguiré confiando el mantenimiento de mi vehículo en este concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionales a tu servicio

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:

Estamos realmente agradecidos por tu valoración Víctor. Nos alegra saber que estás satisfecho con los servicios proporcionados por ...(Más ↓) nuestros compañeros. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy bien. muy bien.."

Todo estuvo bien....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Calidad

A mejorar: Todo bien

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:

Agradecemos tu buena valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo satisfactorio."

Ágiles, en hora, todo muy correcto y con amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Pedro Millan

Pedro Millan

Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración María Ascensión. Siempre intentamos hacer perder al cliente el menor tiempo posible en su paso ...(Más ↓) por nuestro taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Revisión coche anual"

Buen trato,empleado formal y competente y trabajo bien realizado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Formalidad

A mejorar: Nada que mejorar

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu valoración Fernando. Nos alegra que tengas tan buena opinión acerca de nuestros compañeros y de sus servicios. ...(Más ↓) Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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