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Citroën Alzira - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Citroën Alzira - Grupo Palacios

Avda. de los Deportes, s/n
46600 - Alzira (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

459 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y personal altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 16-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adrián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller y que la ...(Más ↓) atención fue excepcional. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"No muy grata"

Fui a por el 2x1 en ruedas y pagué casi ***. Poca broma si una rueda vale eso....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: En precios y vehículos de cortesía.

Profesionales tratados:

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C
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi coche. Volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Christophe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que pienses en volver y te esperamos con los brazos abiertos. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y satisfacción son nuestra mejor recompensa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalismo. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isidoro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y encontraste el coche ...(Más ↓) perfecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Te esperamos de nuevo en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y alto nivel de profesionalidad en el taller, totalmente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sofía, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber brindado un servicio a la altura. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu reseña positiva y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. ...(Más ↓) Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestro concesionario! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho, la calidad del servicio recibido en el taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 28-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio superó tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus necesidades. Esperamos verte de nuevo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado que resolvió todos mis problemas de manera rápida y eficiente, ¡totalmente recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Vicenta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y eficiente. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! Esperamos volver a verte pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra ...(Más ↓) atención y servicio profesional en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio prestado se destacó por su calidad y rapidez, definitivamente volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diana, por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad y rapidez de nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del personal, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestra concesionaria. En ...(Más ↓) Citroën Alzira - Grupo Palacios nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y que te sientas bien atendida es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller su profesionalismo me dejó muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 16-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) servicio recibido en nuestro taller. Estamos comprometidos con la profesionalidad y la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Oficina trato amable. Servicio caro"

Distante, papeleo, firmas . Pero impersonal. No puedes hablar con el profesional q te hace el servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Servicio-precio/ se echa de menos hablar con el mecànico

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A
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10 / 10

"Atención excepcional y servicio rápido en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un equipo profesional y atento que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 14-08-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Vicente! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de haber cumplido contigo. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta en NPS! Esperamos verte de nuevo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"muy decepcionado"

He comprado un coche nuevo , tiene dos problemas y me dicen que tienen que consultar con fábrica para solucionarlo, vivo a 60 km y ya me llamarán… han pasado 15 días y sigo ...(Más ↓) esperando. (Menos ↑)

A mejorar: Todo

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio, totalmente satisfecho con la experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 09-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención ...(Más ↓) y profesionalismo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 09-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber brindado una excelente atención y asesoramiento. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Disfruta al máximo de tu Citroën! (Menos ↑)

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