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Citroën Alzira - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Citroën Alzira - Grupo Palacios

Avda. de los Deportes, s/n
46600 - Alzira (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

392 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"Un equipo profesional y eficiente que solucionó mi problema rápidamente, altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y eficiente. Agradecemos ...(Más ↓) enormemente tu recomendación y tus palabras tan amables. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy respaldado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que te has sentido respaldado durante todo el proceso. El trato excepcional es uno de ...(Más ↓) nuestros pilares y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue sobresaliente, me sentí bien atendido y satisfecho con la reparación realizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue sobresaliente y que te sentiste satisfecha con la ...(Más ↓) reparación realizada. Tu recomendación significa mucho para nosotros y es un gran impulso para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, una experiencia de visita inmejorable."

Un trato de profesionales en todos los aspectos preocupándose en todo momento por darme el mejor servicio y la reparación muy bien en tiempo y forma , sin duda un gran taller y ...(Más ↓) concesionario , gracias (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre el servicio y la reparación, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un trato excepcional que superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carles, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer una ...(Más ↓) experiencia excepcional a todos nuestros clientes, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, muy satisfecho con el resultado final."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar con el tiempo, ma dicen una horita y estado dos y media esperando a que me llamaran. No puedo valorar al profesional por que no se quien es.

Norma Sanchís contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hilario, nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y refuerza nuestro compromiso de ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El equipo es altamente profesional, solucionaron mi problema rápidamente y con gran eficacia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Olga, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad ...(Más ↓) y el conocimiento son valores que fomentamos en Citroën Alzira - Grupo Palacios, y es gratificante saber que los hemos cumplido contigo. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y el servicio recibido en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Estefania, nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez en el servicio han hecho de esta experiencia algo realmente positivo."

Muy contenta, y satisfecha son muy agradables en menos de dos horas arreglaron el coche GRACIAS...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa María, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y la rapidez en el servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Es un placer tenerte como parte de nuestra comunidad y esperamos verte de nuevo si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Me hicieron sentir como un cliente importante, ¡definitivamente regresaré"

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agueda, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho que te hayas sentido como una cliente importante, ya que ese es nuestro objetivo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido el trato al cliente es top en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Ofrecer vehículo de cortesía

Norma Sanchís contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felicitat, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio y el trato recibido en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"Un taller de confianza con un gran equipo calidad en su trabajo y dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 10-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que confías en nuestro taller y valoras la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento es muy gratificante. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio muy satisfactorio"

El trato con la recepcionista ha sido muy bueno. Me ofreció una sala de espera para poder estar mientras le hacían el mantenimiento al coche en el que tenía sofá, baño, ...(Más ↓) máquinas de café y agua. Tardaron 3 horas, pero me pareció un tiempo razonable. El precio me sorprendió para bien pues ha sido parecido a de un taller general así que no me importaría volver a llevarlo en otras ocasiones. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio ha sido satisfactorio y que has ...(Más ↓) disfrutado de nuestras instalaciones mientras realizábamos el mantenimiento de tu coche. Es un placer para nuestro equipo ofrecer un trato amable y cómodo a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró una profesionalidad excepcional y me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicios de taller, superaron mis expectativas por completo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Cruz, nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y los servicios de taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Enrique, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, volveré sin duda por el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia fue excepcional recibí un servicio rápido y eficiente con una atención al cliente inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro servicio rápido y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto nuevamente en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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