Cadimar Mercedes-Benz Jerez

"Agridulce servicio"

Grande la atención de Antonio nefasto la atención de Jessica ya que no me reajustó la orden del taller cobrándome los 6 litros de aceite del presupuesto cuando mi coche gasta ...(Más ↓) 5,5 . Por si no fuera poco me fui a cosa con un comprobante de factura quedando a la espera de la factura del cierre de taller que se me dijo de mandar por correo y nunca llego (Menos ↑)

"La atención fue muy personalizada. Totalmente recomendable."

Soy cliente de asistencia técnica de contrato. Increíble la normativa de vehículo de sustitución tan restrictiva....(Más ↓) (Menos ↑)

"Los empleados que me atendieron fueron muy atentos simpáticos y cercan"

Los empleados que me atendieron fueron muy atentos simpáticos y cercanos , lo que no estoy conforme es en la reparación del vehículo ya que sigue teniendo problemas iguales que ...(Más ↓) cuando le lleve a repararle (Menos ↑)

"No he quedado satisfecho el estado de entrega del coche"

Creo que después de un mes de espera para la entrega del vehículo deberían entregarlo limpio por fuera y por dentro. La guantera de la puerta izquierda estaba súper manchada ...(Más ↓) de grasa negra, tiene foto Macarena Caro. Por cierto esta trabajadora es excelente en el trato, profesionalidad y educadisima. En definitiva una gran profesional y súper atenta. (Menos ↑)

"insuficienciente para ser Mercedes Benz. No creo que vuelva"

"Nefasta y poco resolutiva"

Mucho escribir en ordenador y poca disciplencia...(Más ↓) (Menos ↑)

"Más beneficios como clientes. "

Más beneficios como clientes que elegimos vuestro taller para poder dejar nuestro coche a punto. Y la muestra de lo que han realizado EJ. filtró de aire y demás, he estado en ...(Más ↓) otros talleres de otras marcas y siempre me lo muestran aunque terminen reciclando el material, pero ese detalle en la dos últimas revisiones que lo he llevado no lo han tenido en cuenta, habiéndolo pedido. (Menos ↑)

"No terminaron el trabajo"

Quedaron en comunicarme presupuesto para cambio de ruedas de otra marca, y no me contestaron. Y solicite por escrito descripción de trabajos realizados y no me la facilitaron. ...(Más ↓) (Menos ↑)

"No dan con la solucion"

No puedo dar una buena opinión . Estoy decepcionado con el taller. En lo que va de año llevo casi todos los meses el vehículo al taller y no dan con la solución de la avería, ...(Más ↓) porque a los pocos km vuelve a encenderse la luz del motor. El trato de atención es muy buena por parte de Antonio Orellana. La solución a la averías por el testigo del motor que se enciende, deficiente. Desespera a uno, que un taller no sea capaz de solucionar el problema (Menos ↑)

"Buen trato pero excesivo precio de facturación "

Han estado atentos en la solución del problema mecánico pero considero excesivo el importe de la factura...(Más ↓) (Menos ↑)

"Exceso de tiempo de espera"

Solicité cita para revisión, llegados unos días previos tuve que cancelar y cambiar la cita. Me tuvieron al teléfono más de 30 minutos ya que al parecer mi cita no aparecía. ...(Más ↓) Una vez personados en el taller la chica que recepciona a los clientes comenta que no estoy en la lista del día con lo que eso conlleva. Más de una hora y media sentado esperando para ser atendido, no se me ofrece ni la posibilidad de vehículo de sustitución durante la revisión. Sin duda una malísima experiencia (Menos ↑)

"Revisiones del coche "

Debería bajar los precios de las revisiones ya que me parece excesivo los precios con respecto a otros talleres. Para mantener a los clientes que hemos apostado por esta marca ...(Más ↓) debería sé unos precios igualativos. Un saludo (Menos ↑)

"Servicio poco claro y para nada confiable"

El servicio pésimo, resulta que el vehículo el año pasando hay una revisión tipo B que le tocaba y no le salió nada y resulta que después de 12000 km tiene los discos ...(Más ↓) delanteros echo polvo, los traseros, dos guardapolvos y una fuga de aceite, se nota que la otra revisión os lo llevo puerto motor (Menos ↑)

"Decepcionado poco interes"

Salí el día 28 con una avería en el coche me comentaron que como la pieza no se fabricaba repuesto gestionaría el tema para buscar la pieza y se pondría en contacto hasta la ...(Más ↓) fecha hoy día 4 no tengo noticia ninguna la verdad que de mercedes no me espera esto (Menos ↑)

"Descontento con las explicaciones recibidas"

Tras Heber expuesto mi disconformidad con lo sucedido ,no me solucionan nada...(Más ↓) (Menos ↑)

"Estuve demasiado tiempo para depositar el vehículo y para recogerlo. "

"El comercial agradable y educado "

Mi experiencia regular , la primera vez q fui a la revisión me devolvieron el coche sin lavar que es un detalle que no me esperaba y está Segunda vez q avisè con tiempo para ...(Más ↓) tener coche de sustitución me dieron el coche de sustitución sucio que nada más salir con el coche tuve q llevar a lavarlo pues me daba vergüenza llevarlo así. (Menos ↑)

"Tuve que esperar mucho tiempo "

Tanto para entregar el vehículo como para recogerlo tuve que esperar mucho tiempo. Además en la reparación se demoró demasiado tiempo (más de un mes) por falta de piezas ...(Más ↓) necesarias para la reparación. (Menos ↑)

"Falta de atención y ganas de salir del trabajo "

En cambio, la compañera Macarena fue todo lo contrario. Súper amable, resolutiva y súper satisfecho con ella....(Más ↓) (Menos ↑)

"Los detalles importan."

Por un lado, agradezco a Tayla habernos dejado probar el nuevo Smart eléctrico mientras se hacía la revisión al mio. Pero me sorprendió que el vehículo se entregara sucio, ...(Más ↓) con el habitáculo recalentado y sin cargar como pedimos. Tengo otro vehículo de otra marca, Toyota, y cuando nos hacen la revisión, nos lo devuelven impoluto por dentro y por fuera. Al menos, se entiende que si se ensucia durante la revisión, lo mínimo es darle un repaso. En fin, no esperaba menos de la Mercedes. Pero no... Los detalles importan mucho. Al menos para mi. Gracias. (Menos ↑)