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Autotrak Mercedes-Benz Tomelloso

Concesionario de vehículos

Autotrak Mercedes-Benz Tomelloso

Av. Príncipe Alfonso 69
13700 - Tomelloso (Ciudad Real, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

733 Opiniones encontradas

B
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo altamente profesional."

María Guillén contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención personalizada y el profesionalismo de nuestro equipo. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autotrak Tomelloso! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad de la reparación realizada en mi vehículo."

María Guillén contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Recreativos Estepona. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el servicio recibido, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

María Guillén contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariola, Nos alegra enormemente saber que has quedado extremadamente satisfecha con nuestro servicio y que hemos superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por confiar en Autotrak Tomelloso! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena atencion y servicio"

Excelente el trato de Daniel y el jefe taller, se adaptaron a mi agenda de trabajo para hacer el mantenimiento...(Más ↓) (Menos ↑)

María Guillén contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar Ruiz Arenas, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención tan buena y que Daniel ...(Más ↓) y el jefe de taller pudieron adaptarse a tu agenda. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Me sentí valorado como cliente gracias a la amabilidad y eficiencia en el servicio del taller."

María Guillén contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia en el servicio del taller hicieron la diferencia. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento a mis necesidades."

Profesionalidad , amabilidad y trato exquisito por parte de todo el personal...(Más ↓) (Menos ↑)

María Guillén contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos profundamente tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y la amabilidad de nuestro personal. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autotrak Tomelloso! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del personal, me dejaron muy satisfecho con el servicio."

María Guillén contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y el trato amable de nuestro ...(Más ↓) personal. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Autotrak Tomelloso. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Nulo servicio de atención, mala entrega del coche y chuleria"

Me dieron cita, después de 9 días en espera. Lo entregue el 31 09 por la tarde, para que estuviera a primera hora del martes. El miércoles por la tarde llame y no sabía nada, ...(Más ↓) me informaron y les dije que me pidieran el repuesto, que si no hace la garantía el pago, lo haría yo, necesito el coche ya que estaban a la espera de la garantía. El viernes por la mañana, vuelvo a llamar y no sabia nada del coche . Me dicen que esta arreglado, pero que la garantía, no se había puesto en contacto. Llamo a la garantía y me dicen que el día anterior habían comunicado la aceptación y que había sido mandada al taller. Por la tarde del viernes voy, y nada mas verme, me dice que había llamado y que tenia el sí de la garantía; no me pudo haber llamado, y haberme ahorrado la gestión personal con la garantía. Les digo que no lo hacen bien con el cliente, a lo que me dicen que es la ley de la oferta y la demanda en plan chulo, me dan las llaves, no firmo nada y no me dicen nada respecto a la avería y por supuesto, ni una disculpa o lo siento, intentaremos mejorar, etc. Les entrego un coche limpio y me entregan un coche que ha estado todo el tiempo en la calle, sucio y si hubiese tenido un percance, las consiguientes molestias que originarían la reparación. Creo que un servicio Mercedes, no ha estado a la altura mínima deseada, cuando un cliente aunque sea de garantía se le trate a él y a su vehículo de esa manera. Agradezco la encuesta, espero que mejoren con el resto de clientes, aunque según mi experiencia no volveré al taller de Tomelloso. Un saludo (Menos ↑)

A mejorar: Nula la atención al cliente y cuidado del vehículo

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi coche."

María Guillén contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) poder cuidar de tu coche y agradeceremos que confíes en nosotros nuevamente para su mantenimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superó mis expectativas."

María Guillén contestó el 08-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Es un gran aliciente para todo nuestro equipo saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada del equipo me hicieron sentir valorado como cliente."

María Guillén contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Herminio, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, mi vehículo quedó como nuevo. Totalmente satisfecho."

María Guillén contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo del taller fue muy eficiente y me brindaron un trato excepcional. Estoy muy satisfecho con los resultados."

María Guillén contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que el equipo del taller cumplió con tus expectativas y que te brindaron un trato ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó perfecto."

María Guillén contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José María, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Es gratificante saber que tu vehículo quedó perfecto. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

María Guillén contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo recibí un trato amable y eficaz."

María Guillén contestó el 26-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Promancha Agraria Sl, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con la reparación ...(Más ↓) de su vehículo y que recibió un trato amable y eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del servicio y la atención personalizada me dejaron completamente satisfecho, sin duda volveré."

María Guillén contestó el 25-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victorino. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la atención personalizada han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que planees volver. Apreciamos tu recomendación y estaremos aquí para atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio de taller impecable los técnicos demostraron gran calidad en su trabajo y atención al cliente."

María Guillén contestó el 23-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que nuestro servicio de taller ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que nuestros técnicos han demostrado su profesionalidad. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. \n\nEsperamos verte pronto en Autotrak Tomelloso. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención al detalle me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio del taller."

María Guillén contestó el 23-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. \n\nNos alegra enormemente saber que el trato y la atención al ...(Más ↓) detalle en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.\n\nSi necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resultados de calidad."

María Guillén contestó el 16-09-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Grupo De Distribucion Ayuso! Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y ...(Más ↓) resultados de calidad en nuestro taller. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo y agradecemos mucho tus recomendaciones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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