Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
172 Opiniones encontradas
Diego P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 08:25

10 / 10
A mejorar: Deberían probarlo antes de entregarlo para controlar si todo funciona normalmente
Jesús Gallego contestó el 26-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas sentido esa cercanía en nuestro servicio. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Diego J. R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 18:12

10 / 10
"El proceso ha resultado de lujo. Empleados muy responsables. Excelente servicio."
Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Diego José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT. (Menos ↑)
Jose F. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2024 a las 11:00

10 / 10
"Profesionales muy competentes. El resultado fue muy profesional. Totalmente recomendable."
Jesús Gallego contestó el 17-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que consideras ...(Más ↓) nuestro servicio altamente profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
David V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2024 a las 13:54

10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable y totalmente recomendable. Magníficos empleados."
Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:
Maria J. H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2024 a las 21:09

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu extraordinaria experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT. (Menos ↑)
Matias F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2024 a las 10:15

2 / 10
"Pocas explicaciones. "
No sé quién me atendió, no se presentó. Ninguna explicación sobre la revisión del airbag. Tampoco ninguna explicación satisfactoria sobre por qué no se quita el testigo ...(Más ↓) EPC. Me cobran y salgo con la sensación de que me cobran por nada. (Menos ↑)
A mejorar: Explicaciones sobre las incidencias del vehículo
Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Matias. Lamentamos que no hayas recibido la atención y las explicaciones que esperabas. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de atención al cliente. Apreciamos tu honestidad y esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte un servicio de calidad. (Menos ↑)
Maria D. C. P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2024 a las 22:11

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Jose A. T. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2024 a las 23:25

8 / 10
Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:
Maria M. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2024 a las 23:09

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 14-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Concepcion N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2024 a las 14:26

10 / 10
"Extraordinarios especialistas y la atención ha sido cercana. La experiencia fue muy satisfactoria."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Concepcion, por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Nuestro ...(Más ↓) equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio cercano y de calidad. Agradecemos enormemente tus palabras y estaremos encantados de seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Alfonso S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2024 a las 00:25

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 11-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Juan J. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2024 a las 21:23

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Isidoro R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2024 a las 22:52

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 05-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Isidoro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y la ...(Más ↓) confianza que has depositado en nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu recomendación y poder atenderte de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)
Maria E. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2024 a las 21:11

8 / 10
"La atención es muy profesional y totalmente recomendable. Una plantilla de profesionales magnífica."
Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Esther, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT. (Menos ↑)
Pedro M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2024 a las 16:29

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 26-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que valoras ...(Más ↓) nuestra organización. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Salvadora S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2024 a las 00:01

10 / 10
"Trabajadores cercanos y asesoramiento de gran calidad."
Muy buena atención, el asesor Francisco Javier muy atento, me explicó todo a la perfección. Muy agradecida con el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvadora, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y un asesoramiento de calidad por ...(Más ↓) parte de Francisco Javier. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Domingo S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2024 a las 22:46

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Domingo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia incomparable con nuestros especialistas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Teresa M. R. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2024 a las 22:43

2 / 10
"Mi experiencia no a sido buena"
Llevé mi coche al taller,porque por teléfono le expliqué la pieza que necesitaba y además antes de llamar le mandé la foto por WhatsApp y le dije el número de pieza que ...(Más ↓) necesitaba. Me dijo de que tenía que llevar el coche al taller para saber qué marca y de que año es para saber la pieza y que tenía que pedir cita. Pedí cita y cuando fuy le enseñé la foto y le dije la pieza que necesitaba ya que mi coche lo reviso anteriormente en otro taller y me dijo que esa pieza no había y que si lo tenía sería la misma casa Seat y por eso lo lleve. Cuando lo lleve a la casa Seat,le enseñé la foto con la pieza y le dije el número que necesitaba y que si lo tenía que directamente lo arreglará, porque si o si necesito esa pieza que va en la marcha de cambio para poder meter la primera y la segunda, porque a veces no me entra bien. Pues me desmontaron la parte de afuera lo que es el tubo escape y esas cosas y me dijo que tuvo mucho rato para desmontar y montar para saber qué pieza necesitaba el coche. Ya que anteriormente le había dicho al chico que coge los datos la pieza que es y encima la pieza dice que no lo fabrican y me han cobrado la obra de mano. Cuando yo ya directamente sabía la pieza que le falta a mi coche, porque me lo dijo el chico de mi taller. Así que he tenido que pagar pues la mano de obra y traerme el coche sin arreglar (Menos ↑)
A mejorar: Debería de mejorar
Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Teresa. Lamentamos mucho que su visita al taller no haya sido satisfactoria. Entendemos su ...(Más ↓) frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas para mejorar la comunicación interna y el proceso de atención al cliente. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pedro J. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2024 a las 10:01

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 12-02-2024 a este comentario:
Jesus M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2024 a las 22:39

4 / 10
"Poca información "
Me hubiese gustado recibir más información sobre la avería, no algo tan genérico como que la solución es cambiar el motor sin decirme el motivo. Puede ser esto, o lo otro, ...(Más ↓) cambia el motor y ya está. No me parece una respuesta adecuada (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 26-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jesús. Lamentamos que se haya sentido insatisfecho con la información proporcionada. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de conocer los detalles de la avería y lamentamos si no recibió una explicación clara. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
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