Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
6 Opiniones encontradas
Antonio G. M. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-05-2026 a las 17:42
2 / 10
"Me siento engañado"
A mediados de marzo compré la autocaravana, dijeron tardaría unos 15 días la entrega para revisarla y ponerla a punto, me la entregaron pasado el mes, al día siguiente ...(Más ↓) recogerla les llamo porque encontré varias anomalías, me dicen pida cita en taller, lo hago y me dan cita para un mes, les llevo la autocaravana, me tienen allí un día entero y no resuelven bien, se los digo y me dicen vuelva a pedir cita en el taller, volví al día siguiente y pedí la hoja reclamaciones y me dijeron que para resolver el problema tenía que dejar allí el vehículo y me avisarían, sin saber cuando podría tardar, y yo vivo en Almería. Anomalías comunicadas, tubería desagüe lavabo rota repararon tubería pero dejaron suelto desagüe lavabo Barilla claraboya cabina rota repararon Frigorífico no funciona a gas sin reparar Embellecedor pie mesa partido pegaron cuando me dijeron pondrían uno nuevo y para colmo a 4km del concesionario se reventó la rueda trasera izquierda, según el taller por rueda en mal estado por estar mucho tiempo parada, así que comprenderán mi insatisfaccion (Menos ↑)
A mejorar: Estoy muy insatisfecho con el servicio prestado
Aplicaciones E. R. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-05-2026 a las 16:17
8 / 10
"Entrega del vehiculo de segunda mano"
Tan solo mejoraría la entrega del vehículo dado que no nos explicaron el funcionamiento de muchas cosas que hemos tenido que resolver por nuestra cuenta viendo videos por ...(Más ↓) internet (Menos ↑)
Silvia Reguero contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que durante la entrega no se explicaran adecuadamente las funciones del vehículo y que ...(Más ↓) haya tenido que buscar respuestas por su cuenta. Tomamos nota de su comentario y trasladaremos la observación al equipo responsable para mejorar en futuras entregas la explicación de aspectos básicos y un repaso de uso. Si desea ampliar o revisar algún detalle, puede contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Mireia C. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-04-2026 a las 22:20
6 / 10
"No massa bona, el vehicle no està en les condicions pactades"
La noia molt amable. Però s ha entregat sense fer res del que es va pactar al contracte. A més, es va dir que s entregava amb tot el que havia de constar a la fitxa tècnica ...(Más ↓) és una camper , i no s ha fet. Estic enfadada. Vaig fer 1200km per anar-la a buscar i, segons vam parlar amb en Jonathan de Lleida, s entregava amb els pactes arreglats segons contracte i fitxa tècnica amb totes les homologacipns fetes, i no ha estat així. Hauré de fer 400km més com a mínim que no tenia previst, per tenir el vehicle en les condicions que hem pactat. Gens contenta (Menos ↑)
A mejorar: Cumplir els acords canvi de pneumátics, revisió de finestres i xarxes de protecció que vam pactar, no es va fer a l entrega. 1200km per anar-la a buscar i no estava fet. S arreglará, però hauré de fer 200km més i entregar el vehicle perfectament homologat on constin els accessoris a la fitxa tècnica
Jose L. D. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-04-2026 a las 16:18
8 / 10
"La atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto."
Silvia Reguero contestó el 10-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, José. Nos alegra saber que la atención fue cálida y que el seguimiento fue percibido como ...(Más ↓) perfecto. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jose M. G. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 03-04-2026 a las 17:03
10 / 10
"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."
Silvia Reguero contestó el 03-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, José Manuel. Nos alegra mucho saber que el trato fue excelente y que la rapidez fue satisfactoria. ...(Más ↓) Tomamos nota de su valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Juan J. L. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-03-2026 a las 17:49
4 / 10
"Esperaba más de esta empresa tan grande"
Trato del comercial muy bueno, pero al ir a un concesionario diferente al de mi comercial, el trato ya era diferente, la preparación de la AC para la entrega muy poco ...(Más ↓) profesional, por no decir otra cosa… (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente en concesionario y preparación AC para entrega
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