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Auto Suecia

Concesionario de vehículos

Auto Suecia

Jauregi Bailara, 76
20120 - Hernani (Guipúzcoa, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

462 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Mucha profesionalidad"

Atención fantástica y el coche super bien y las personas que me atendieron super profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Miren, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos llena de satisfacción saber que nuestra profesionalidad, atención y el estado ...(Más ↓) del coche fueron de tu agrado, y que el equipo te hizo sentir respaldada. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir cada día cuidando de ti y de tus valores. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy bien atendida"

Cumplió con con el tiempo y los recambio que tuvo que hacer en el tiempo tal como habíamos quedado....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Maria Isabel, gracias por tus palabras y por confiar en Auto Suecia. Nos alegra saber que el tiempo y los recambios se ajustaron a lo ...(Más ↓) acordado y que recibiste una atención adecuada. Si en el futuro necesitas algo más o recomendaciones para el mantenimiento, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que precises. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gestión realizada"

Desde el desplazamiento hasta la entrega una vez arreglado, muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Jaxone, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión, desde el desplazamiento hasta la entrega tras la ...(Más ↓) reparación, ha sido muy buena. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar para ti, dínoslo y lo resolveremos con gusto. Valoramos tu recomendación a familiares y amigos y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Azkarra ta txukuna"

Eskatu nun pieza ta deitu zidaten esanez iritsi zala pieza ,kotxea eraman ta ordu laurdenean jarrita zeon...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Ana, eskerrik asko zure iritziagatik. Pozten gara zure esperientzia azkar eta erosoa izan dela entzutea: pieza eskatu zenuen eta iritsi ...(Más ↓) zela jakinarazi diguzunean, kotxea eraman eta ordu laurdenean prest zegoela egiaztatu da. Gure helburua da bezeroari lasaitasuna eta konfiantza eskaini; prest gaude zure hurrengo kontsulta ere laguntzeko. Eskerrik asko, Ana. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy positiva con el cliente"

Muy positiva, como es habitual . La atención siempre es muy positiva. El trato es muy adecuado...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Jose Luis, muchísimas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención y el trato en Auto Suecia te resultan ...(Más ↓) siempre útiles y agradables. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya sea una consulta, revisión o un nuevo servicio. Si hay algo en lo que podamos mejorar, cuéntanos; estaremos encantados de escucharte y ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Poca formalidad y precio caro"

Tenía cita para el día 11. Me aplazaron al 16. Aunque había quedado sobre las 10, los recordatorios 4 indicaban 9:15. Al entregar el coche me dijeron que empezarían con él ...(Más ↓) sobre las 14:30 ¿para qué llevarlo con 5 horas de adelanto? El lavado del coche no se nota. Precios caros (Menos ↑)

A mejorar: Las expectativas creadas por el comercial cuando compré el vehículo, no se cumplen

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E
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10 / 10

"Un trato profesional y amable"

Siempre me siento bien atendido y eso no es algo frecuente en nuestros días...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Ernesto, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato profesional y amable te hace sentir bien atendido; ese es ...(Más ↓) precisamente nuestro objetivo. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea una experiencia positiva. Si en algún momento quieres compartir alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Gracias por elegir Auto Suecia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Revisión anual."

Trato agradable y eficiencia en las tareas a realizar...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Jose Ignacio, agradecemos su confianza y las palabras sobre el trato agradable y la eficiencia en la revisión anual. Es un placer saber ...(Más ↓) que cumplimos con sus expectativas. Si en el futuro necesita algo adicional o tiene comentarios para seguir mejorando, estamos a su disposición. Gracias por elegir Auto Suecia. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buena atención"

Atención perfecta. Amabilidad. Atención y eficacia. Un 10...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Esteban, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención, la amabilidad y la eficacia hayan sido de tu agrado. Tu ...(Más ↓) reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para todos nuestros clientes. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes nuevas dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Auto Suecia. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Satisfactoria en todo"

Todo correcto, en cuanto a rapidez, atención y profesionalidad, le he pedido la actualización del los mapas y aunque andábamos justos, ha hecho todo lo posible para dejármelo ...(Más ↓) actualizado. Gracias (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Gracias, Laura. Nos alegra saber que hemos cumplido con rapidez, atención y profesionalidad, y que logramos actualizar los mapas pese a la ...(Más ↓) presión de tiempo. Aprecio tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier ajuste o una revisión adicional, estaremos encantados de ayudarte de inmediato. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando de cada detalle para ti. quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Cercana. Muy buena."

Nos sentimos muy bien atendidos. El trato ha sido cercano. Se nos ha atendido con puntualidad. Recomendaría el taller ....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Nerea, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste atendida de forma cercana y con puntualidad; ese es el trato ...(Más ↓) que buscamos en Auto Suecia. Tu recomendación nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia sea positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Bien atendido.Bien diagnosticado. Conocen tu modelo de coche."

Excelente atención rapida tras el incidente y diagnostico inmediato de la avería debida a un imprevisto volantazo para evitar males mayores. Reparación correcta complementada ...(Más ↓) por un oportuno informe de alineación del vehiculo entregado y que me fue explicado verbalmente. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Carlos, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que te atendimos con rapidez, que el diagnóstico fue claro y que el equipo ...(Más ↓) conocía bien tu modelo. También es reconfortante que la reparación haya sido adecuada y que el informe de alineación te haya quedado claro. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para evitar imprevistos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buena atención y rapidez"

Buen trato y eficacia, como que he acudido a vuestro taller. Eskerrik asko...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Maria Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y el trato eficaz en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese mismo nivel en cada visita. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Eskerrik asko por elegir Auto Suecia. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención personal"

La atención personal recibida por las distintas personas que me atendieron fue muy buena y amable....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Ignacio, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención personal recibida. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Auto Suecia. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Fantástico y cordial"

Muy atento y explica el trabajo realizado acompañado al vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Jose Ignacio Fantástico saber que nuestro equipo fue cordial y atento, y que quedaste satisfecho con la explicación del trabajo realizado ...(Más ↓) y el acompañamiento del vehículo. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Gracias por elegir Auto Suecia; estamos a tu disposición para cualquier consulta o nueva revisión. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Todo perfecto y en orden"

Servicio impecable. Revisión e ITV. Todo muy rápido y muy eficaz....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Olivia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo en orden y que la revisión e ITV fueron rápidas y ...(Más ↓) eficaces. Valoramos mucho tu confianza y tu reconocimiento al servicio impecable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Siempre positiva"

En primer lugar, no veo el nombre del técnico que me atendió, HARRIET no sé si se escribe así . La atención de esta persona, en todos los aspectos, excelente. La ...(Más ↓) explicación del porqué de la intervención fue muy clara y con todo detalle así como las indicaciones sobre la conveniencia y plazo de una próxima revisión y cambio de ruedas y pastillas de freno traseros. Todo fue rápido y eficiente. Muchas gracias (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Jose Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Harriet te atendió con claridad y rapidez, y que las ...(Más ↓) explicaciones sobre la intervención y las revisiones fueron útiles. Si necesitas, estaremos encantados de agendar la próxima revisión y el cambio de ruedas y pastillas traseros. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Atentos y profesionales. Los trabajadores muy muy bien."

Muy bien explicado todo. Ordenados y muy profesionales Me voy algo disgustado ya que tras un año y 24000 kms he tenido que cambiar discos y zapatas traseras. Entiendo que al ...(Más ↓) venderlo deberían haber estado cambiadas y no tras un año donde lógicamente se han desgastado ya que estaban a medio uso al venderlas. Uno se replantea volver a hacer el mantenimiento o que lo haga el taller de siempre por cercanía y precios.Se agradecería una explica ión y o compensación. He comentado fallo en la resistencia de asiento calefactable y se les ha de.bido olvidar. Eskerrik asko. (Menos ↑)

A mejorar: Los vehículos selekt deberían entregarse con ruedas,pastillas...nuevas y no con desgastes notables que te obliguen a sustituirlas en la primera revisión.

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J
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8 / 10

"Muy profedionañ"

Amabilidad y trato muy correcto. Culplifor con remplazo previsto...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jose Ramon, por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestra amabilidad y trato fueron correctos. Tomamos nota de lo que ...(Más ↓) mencionas sobre la reparación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa o deseas compartir más detalles, estamos a tu disposición. Esperamos seguir mereciendo tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena atención"

Han sido comprensibles con mi situación y han sabido adaptarse a mis necesidades....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Gracias, Anne, por tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención fue cercana y que pudimos entender y adaptar a tus necesidades. Tu ...(Más ↓) confianza es muy valiosa para Auto Suecia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir ofreciéndote el mismo trato. (Menos ↑)

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