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Auto Suecia

Concesionario de vehículos

Auto Suecia

Jauregi Bailara, 76
20120 - Hernani (Guipúzcoa, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

462 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"No sé el nombre que me atendió. Pero un 10 para él. Un profesional."

Cuidarlo porque le trato y recomendaciones que me dio no se pueden mejorar. Muchas gracias para él....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 05-01-2026 a este comentario:

Javier, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el profesional que te atendió te ofreció un trato cercano y recomendaciones ...(Más ↓) útiles. Le haremos llegar tu reconocimiento, ya que es muy importante para nosotros que su esfuerzo marque la diferencia. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras revisiones o consejos. Si hay algo más en lo que podamos mejorar tu experiencia, cuéntanos. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Magnifica atención"

La atención de David ha sido magnífica desde el primer momento. Así da gusto....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 05-01-2026 a este comentario:

Borja, Muchas gracias por tus palabras y por destacar la atención de David. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia haya sido tan ...(Más ↓) positiva desde el primer momento. Compartiremos tu reconocimiento con David y el equipo para que siga animando a otros clientes a confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu servicio. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Buena experiencia"

Todo bien, excepto algún malentendido entre perito, taller y aseguradora, que retrasó la entrega del vehículo El trato por parte de Aitor perfecto ,atento en todo momento, ...(Más ↓) comunicando el proceso de la reparación (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato de Aitor fue perfecto y que la comunicación durante la ...(Más ↓) reparación fue clara. Lamentamos el malentendido entre perito, taller y aseguradora que retrasó la entrega; ya estamos trabajando para mejorar la coordinación y evitar pequeños retrasos en el futuro. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy Buena y agradable"

Buena atención y servicio, buena disposición y facilidades, para poder dejar el coche, según conveniencia...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención, el servicio y la flexibilidad para dejar el ...(Más ↓) coche se ajustaron a tus necesidades. Si en el futuro hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en decírnoslo. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a ayudarte. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Claridad y concisión"

Se me expusieron los problemas con claridad, y bastante resumido, y el soporte profesional fue aceptable....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Valentin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la claridad de la exposición de los problemas y el soporte profesional ...(Más ↓) fueran de tu agrado. Si en el futuro quieres ampliar algún punto o necesitas más asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Todo muy bien .."

Me han atendido muy bien. Me han proporcionado un coche mientras arreglaban el mío...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 30-12-2025 a este comentario:

Cesar, nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que pudimos facilitarte un coche de sustitución durante la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Gracias por confiar en Auto Suecia; estamos a tu disposición para lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte ahora o en el futuro, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"muy satisfecho----"

buen trabajo y excelente atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 30-12-2025 a este comentario:

Pablo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trabajo y la atención recibida. ...(Más ↓) En Auto Suecia trabajamos para darte un servicio cercano y de alta calidad, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas más asistencia o puedes recomendar nuestros servicios a tus conocidos, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"EXPERIENCIA MUY POSITIVA"

Mi primera experiencia. Me atendieron Ricardo y Santiago. Los dos de diez. Alta profesionalidad y trato exquisito....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 29-12-2025 a este comentario:

Miguel Ángel, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que Ricardo y Santiago fueron de diez y que ...(Más ↓) encontró alta profesionalidad y trato exquisito. Valoramos mucho su reconocimiento y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada visita. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Atención y amabilidad"

Se han esforzado en darme la solución a mi problema y que mi coche vaya bien revisándolo de arriba a abajo . Atencion de 10...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Santiago, gracias por tu valoración y por destacar la atención y el esfuerzo de revisar el coche de arriba a abajo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) la solución fue satisfactoria y que te sentiste bien atendido. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. Un saludo del equipo de Auto Suecia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buena atención"

Buenos profesionales, me gustaría que se siguieran poniendo actualizaciones del sensus Navigation 2014, gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Gracias, Fernando, por tus palabras y por confiar en Auto Suecia. Nos alegra saber que la atención y nuestro equipo fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu solicitud sobre las actualizaciones del sensus Navigation 2014 y la compartiremos con el área correspondiente para evaluar futuras mejoras. Si necesitas más información o alguna alternativa disponible, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Me ha atendido Airor, así que me refiero a el"

El día en el que recibió el coche hizo una primera evaluación de daños. Siempre claro. El plazo ha sido razonable considerando las malas fechas que son. Siempre atento y claro ...(Más ↓) al teléfono cuando le he llamado y me ha explicado la evolución de la reparación (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Iñaki, gracias por compartir tu experiencia con Airor. Nos alegra saber que la primera evaluación fue clara y que la evolución de la ...(Más ↓) reparación se te explicó con claridad y paciencia, incluso en unas fechas complicadas. Valoramos mucho que el contacto telefónico haya sido constante y atento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y transparencia. Gracias por confiar en Auto Suecia. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Impresionante menuda cuadrilla"

Rapidez un trato exquisito para llevar siempre Mucho profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Ricardo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la rapidez y el trato fueron exquisitos y que percibes un nivel profesional ...(Más ↓) tan alto. En Auto Suecia trabajamos para que cada experiencia sea clara y agradable, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Buen servicio y profesional."

La atención es muy buena, pero los precios me parecen bastante altos. Siempre tengo la duda si me compensa pagar este precio o llevar mi coche a otro taller generalista más ...(Más ↓) económico. Analicen la política de precios al menos a clientes fieles de muchos años. Saludos (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Francisco, gracias por tus palabras sobre nuestro servicio y profesionalidad. Tomamos nota de tu preocupación por los precios; entendemos ...(Más ↓) que el costo es determinante. Estamos analizando nuestra política para clientes fieles y posibles opciones de fidelización para que puedas seguir confiando en Auto Suecia sin sorpresas. Si te parece, podemos revisarte tu historial y proponerte alternativas que se ajusten a tus necesidades. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"puntualidad y rapidez"

buen servicio. trato agradable. explicaciones suficiente....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Martin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la puntualidad y rapidez, el buen servicio, el trato agradable ...(Más ↓) y las explicaciones suficientes. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"MUY Satisfecho,"

Excelente Trato al cliente, Muy satisfecho con el trato dispensado...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Pedro, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Auto Suecia. Nos alegra muchísimo saber que el trato al cliente ha ...(Más ↓) sido excelente y que quedaste satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu servicio para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen servicio y en un tiempo razonable"

Debidamente informado de cada operación y presupuestado....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Gracias, Josu, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue rápido y claro, y que te mantuvimos informado en cada ...(Más ↓) paso y con el presupuesto. Valoramos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. Apreciamos que nos hayas elegido y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo cordial de todo el equipo de Auto Suecia. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Celeridad y profesionalidad"

Atención urgente, amabilidad, profesionalidad y resolución del problema...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Eduardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la celeridad, la atención urgente y la resolución del problema, junto ...(Más ↓) a la amabilidad y profesionalidad, cumplieron con tus expectativas. Tu valoración nos impulsa a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas algo más o cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Reparación de carrocería"

Muy buena. No sé el nombre de quien me atendió. Pero fue muy amable y me dio todas las facilidades para reparar lo antes posible el vehículo. Eskerrik asko!...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la reparación fue rápida y que el trato fue amable. Lamentamos no saber ...(Más ↓) tu nombre; si quieres, podemos enviarte un saludo personalizado en tu próxima visita y revisar quién te atendió para agradecerle directamente. Apreciamos mucho tu confianza y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Profesionalidad"

Muy satisfecho con el servicio. Terminaron el coche un día antes de lo previsto e hicieron un buen trabajo. Ricardo es un grandísimo profesional y da gusto trabajar con personas ...(Más ↓) así. Carrocería recomendable 100% (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Gorka, gracias por tus palabras y por destacar la profesionalidad de Ricardo. Nos alegra muchísimo haber podido terminar el coche antes de ...(Más ↓) lo previsto y dejar un trabajo que puedas recomendar. En Auto Suecia trabajamos para que cada detalle sea perfecto y para que te sientas acompañado durante todo el proceso. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

"Rqpida y eficaz"

Hemos utilizado por primera vez vuestros servicios para la sustitucion de la luna y la experiencia ha sido positiva...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Francisco, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y eficaz para la sustitución de ...(Más ↓) la luna y que quedó satisfecho. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel. Si necesita ayuda futura, estaremos encantados de asistirle. (Menos ↑)

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