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Audi Hercos Parayas Santander

Concesionario de vehículos

Audi Hercos Parayas Santander

C. el Castro, 24P
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

297 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"La calidad del servicio en el concesionario fue excepcional, totalmente satisfecho con la reparación realizada."

Marcelino Gago contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francesc, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la reparación ...(Más ↓) y que nuestro servicio fue de su agrado. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, altamente recomendados por su profesionalidad."

Marcelino Gago contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención en el taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un trato impecable de todo el equipo, me sentí valorado como cliente en cada paso del proceso."

Marcelino Gago contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado en cada paso del ...(Más ↓) proceso y que nuestro equipo pudo brindarte un trato impecable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el personal mostró gran conocimiento y compromiso con su trabajo."

Marcelino Gago contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Amparo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que nuestro equipo transmitió compromiso y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Inmejorable"

Una gran persona y un gran profesional,. Dificil encontrar gente tan eficiente y resolutivo. No dudo en recomendarlo....(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que valoras nuestro esfuerzo y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Marcelino Gago contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas con un trato excepcional."

Marcelino Gago contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente superaron mis expectativas."

Marcelino Gago contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."

Marcelino Gago contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) que recibiste. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer siempre lo mejor. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, cada detalle fue atendido con gran dedicación."

Marcelino Gago contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la atención a cada ...(Más ↓) detalle fueron de tu satisfacción. Es un placer poder ofrecerte una experiencia positiva. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato que recibí en el concesionario fue inigualable, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

Marcelino Gago contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido ...(Más ↓) fue de tu agrado y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades de mantenimiento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Marcelino Gago contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que valoras nuestro ...(Más ↓) profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos; seguiremos trabajando con dedicación para mantener ese nivel de excelencia. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue impecable sin duda volveré para futuros servicios."

Marcelino Gago contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el trato fue ...(Más ↓) impecable y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras visitas y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"No cogen el teléfono"

Por más que llamaba, nunca me cogieron el teléfono. Me sentí muy desasistido. Sin información sobre mi coche....(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

Marcelino Gago contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Red Distribuidora De Papel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia ...(Más ↓) en el taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo ofrecerle una atención profesional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para seguir ayudándole en lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"BUEN TRATO ALTO PRECIO"

La atención por parte de José y Howard fue correcta y muy profesional. Tuve el coche 5 días para una hora de trabajo .**€, lo cual me parece excesivo por resetear una alarma ...(Más ↓) que además no se puede resetear en cualquier otro taller donde te cobran **€. Tampoco conseguí coche de sustitución pero si que se me comentó la posibilidad de haber alquilado uno (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo y el precio no me han parecido correctos

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del concesionario la calidad del trabajo en mi auto superó mis expectativas."

Marcelino Gago contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, John, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trabajo realizado en tu coche ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy mala experiencia con el taller en servicio de avería"

El problema que tenía el coche no fue resuelto y he tenido que volver a dejarlo en taller. Las piezas no han llegado y llevo más de 10 días sin poder utilizar el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

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T
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4 / 10

"Mantenimiento caro"

Mas allá del mantenimiento ***€ por cambio de aceite y dos filtros , llevo comunicando un error de entrada de aguas por el techo solar desde el primer año del vehículo, aun ...(Más ↓) en esta visita continuo con problemas en el techo, ya no entra agua pero ahora el techo hace ruidos molestos y la solución técnica aportada es dar silicona al techo regularmente en casa… (Menos ↑)

A mejorar: Interés en los fallos comunicados cuando el vehículo aun esta en garantía, no solo cuando se acaba la garantía. El precio es desorbitado, ** €/litro de aceite, ***€ por un cambio de aceite.

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M
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré por futuras necesidades."

Marcelino Gago contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monserrat, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del servicio y esperamos poder atenderte en futuras necesidades. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir mejorando día a día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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