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MG Grupo Nieto

Concesionario de vehículos

MG Grupo Nieto

Av. de José Ortega y Gasset, 305, local 2
29006 - Málaga (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

446 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Un equipo profesional y amable me guió en todo el proceso de compra, una gran experiencia."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que nuestro equipo te brindó el apoyo ...(Más ↓) necesario. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y amabilidad. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar aún más. Esperamos verte pronto en MG Grupo Nieto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio ofrecido durante la compra."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio durante tu ...(Más ↓) compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios, eso significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el personal fue muy amable y profesional."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio amable y profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, con un trato amable y profesional."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fabian,Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y profesional, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy encantado con mi experiencia en el concesionario me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 16-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"No estoy satisfecha"

Me parece que en una empresa como está todos deberían estar coordinados, y si algún problema surge saber responder unos compañeros por otros. Según los compañeros que me ...(Más ↓) entregaron el vehículos, José Antonio no les había comentado nada de mi vehículo. Cuando me di cuenta que las lunas no estaban tintadas me dijeron que nosabían nada y que tenía que esperar a que volviera de vacaciones el compañero para volver a llevar el vehículo . Estos detalles son los que te llaman la atención cuando acabas de comprar un vehículo. No sé si se trata de mal compañerismo, pero se resume en una mala atención al cliente. Ahora estoy esperando a que José Antonio venga de vacaciones para que tinte las lunas, cuando el coche lleva días parado en el concesionario puesto que yo estaba de vacaciones. Espero que lo resuelvan lo antes posible y con la menor incomodidad para mí. (Menos ↑)

A mejorar: Después de unos días de estar preparado supuestamente mi coche, me lo tuve que llevar con las lunas sin tintar, y los compañeros del comercial que me atendió decían no saber nada, diciendo que tenía que esperar a que viniera el comercial que vendió el vehículo, ahora mismo estoy esperando a que me vuelva de vacaciones para ser atendida, muy mal servicio al cliente. Por parte de la empresa.

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención que recibiste no haya estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe ser esperar por un detalle tan importante como el tintado de las lunas, especialmente tras la compra de tu vehículo. Nos comprometemos a mejorar la coordinación entre nuestros equipos para evitar situaciones similares en el futuro. Apreciamos tu paciencia y te aseguramos que haremos todo lo posible para resolverlo a la mayor brevedad. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra: atención excepcional y trato muy profesional por parte del equipo."

Pedro Narváez contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que has recibido una atención ...(Más ↓) excepcional por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente trato y atención en la venta de mi nuevo vehículo, superaron mis expectativas."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención que recibiste superaron tus expectativas. En MG Grupo ...(Más ↓) Nieto nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención durante toda la compra, el equipo se mostró muy profesional y amable en todo momento."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo altamente profesional que supo guiarme en la elección del vehículo perfecto para mis necesidades."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos aquí para cualquier futura necesidad que tengas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, estoy muy satisfecho con mi nueva compra."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rumyana,Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás satisfecha con tu nueva ...(Más ↓) compra. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.¡Gracias nuevamente por tu confianza! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con todo el proceso de compra, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Geta Dinicu, nos alegra saber que estás satisfecho con el proceso de compra. Tu recomendación a amigos es el mejor halago ...(Más ↓) que podemos recibir. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad excepcional en todos los aspectos, desde la atención al cliente hasta la entrega del vehículo."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestra atención y el proceso de entrega del vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una gran experiencia al adquirir un coche nuevo. Trato excepcional y alta calidad en el servicio."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia al adquirir tu coche nuevo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y la calidad del servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio al cliente, me sentí valorado durante todo el proceso de adquisición de mi nuevo automóvil."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada durante el proceso de adquisición de tu nuevo ...(Más ↓) automóvil. En MG Grupo Nieto, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia de compra insuperable, sin duda regresaré para futuras adquisiciones."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Gracia. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido insuperable. Valoramos mucho tu confianza en nosotros ...(Más ↓) y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras adquisiciones. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"El personal fue extremadamente profesional y me atendió con gran amabilidad durante todo el proceso de compra."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de manera profesional y ...(Más ↓) amable durante tu compra. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Magnífica experiencia de compra, un equipo muy profesional que hizo todo lo posible para garantizar mi satisfacción."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 12-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Augusto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue magnífica y que nuestro equipo logró garantizar tu ...(Más ↓) satisfacción. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

Pedro Narváez contestó el 11-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional y atento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente trato y atención en la compra de mi vehículo nuevo, superaron todas mis expectativas."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jade, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que hemos superado tus expectativas en la ...(Más ↓) compra de tu vehículo nuevo. Agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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